53
Перед подаче заявки на ипотеку консультировалась у специалиста в банке в г. Сосновый Бор, разговаривала с менеджерами по горячей линии Домклик и все меня уверили в том, что самозанятые могут взять ипотеку по программе строительство дома с гос. поддержкой. Подали заявку, получили положительное решение по ипотеке. Нам сформировали список документов. Перешли к сбору документов.Менеджер сказал то,что страхование жизни по данной программе является обязательным,т.к. таковы условия программы.После чего с нас потребовали ввод поручителей или доп. залог недвижимости, что само собой абсурдно!Нам одобрили без поручителей,мы сумму не увеличивали и условий не меняли!Благо мне закладывать нечего и я не пошла по этому пути ,так бы потеряла еще не мало времени и денег на оценку. Я согласилась на ввод поручителей и несмотря на праздничные день за час собрала пакет документов по двум поручителям. Я потеряла более недели на сбор документов, потратила 8 000 руб. за оценку участка. Подрядчик повысил за дни рассмотрения заявки стоимость договора на 10%, что составляет более 300 000 руб. В итоге я получаю отказ в связи с тем, что самозанятые не могут участвовать в данной программе.Вы понимаете,на этапе,когда весь пакет документов отправлен на последний этап согласования мне отказывают по причине,которая была им известна до сбора документов!Менеджер Виктория ,в попытке мне помочь изменила условия на кредит "по двум документам", но И при этих условиях я не могу получить ипотеку с гос. поддержкой, о чем она тоже оказывается не знала
( ну разве у них нет подробных условий?Работают на бум?). Прошу, ознакомить меня с достоверными условиями кредитования по данной программе. Дать разъяснения, какого "лешего" Ваши специалисты дезинформируют? Почему мне назначили этап сбор документов,заведомо зная то,чо я не прохожу по этой программе и тянули резину? Почему с меня требовали поручителей или залог недвижимости?Я не нашла в условиях кредитования по данным программам таких условий, как обязательные. Является ли страхование жизни обязательным?В курсе ли Ваши специалисты об административной и уголовной ответственности,к примеру 167 ст. УК РФ? Мне говорит менеджер то ,что при страховании жизни, в случае страхового случай страховая за меня погасит кредит, но и поручители или залог недвижимости тоже обязательны !Что простите?!Кто мне компенсирует понесенный ущерб, ту же оценку?!Теперь я лишена возможности взять ипотеку на 3 месяца,т.к. установлен мораторий! Я являюсь постоянным клиентом Сбербанка. Имею отличную кредитную историю и стабильный доход более 150 000 рублей. Работаю с Домклик по партнерской программе. Привлекаю всех своих клиентов в Сбер за оперативность ,прозрачность и современность! А в итоге на примере с собой получаю такое отвратительное обслуживание!Прошу отреагировать на мое письмо не просто отпиской. А нормальным человеческим разъяснением и помочь в решении вопросов! Ковальчук Мария Александровна тел 8-911-158-88-46 Мария.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, адрес отделения, где вы консультировались со специалистом. Проверю качество обслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Можете еще раз направить мне на почту перечень документов которые я должен предоставить вам на почту muha354555@gma... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила вчера ОСАГО на автомобиль Нексиа, но допустила ошибку, указала не того человека собственнико... Читать полностью
Здравствуйте!21.11.24 в 15:48 по коду 78565 я вошла в Сбербанк онлайн. Потом вошла ещё раз в 16:53, посмотрела зачи... Читать полностью
Продолжаю дополнительное пояснения по моей просьбе .Когда внимательно ознакомился с договором Кретитным... Читать полностью
По телефону сказали что могут создать аккаунт с моими данными и вы можете помочь Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью
Отправил в почту ответа еще нет Читать полностью
Мной взята сельская ипотека в россельхозбанке. Супруга в договоре автоматически шла как созаемщик, без учета дохода... Читать полностью
Добрый день. Произошла такая ситуация, что хотел снять квартиру у арендодателя и получилось так что меня обманули н... Читать полностью
Номер телефона есть и он привязан СМС банк. Но самой карты нету она была только в предложении Сбербанк. Хочу зайти... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью
Отправил в почту ответа еще нет Читать полностью
на доставку абсолютно любых товаров теперь нельзя списать бонусы? Читать полностью
Здравствуйте!В начале ноября подала заявку на кредитные каникулы. Мне позвонили, сказали, что нужно явиться в банк... Читать полностью
А что мне делать? Я купил новый телефон зашел в сбербанк онлайн и тут вы берете блокируйте карты! Я обычный пользов... Читать полностью
12.11.24 был открыт вклад на 18% сроком на месяц по тарифу «лучший процент», через месяц после выплаты процентов хо... Читать полностью
Как получить бумажную копию купли продажи квартиры при использовании услуги безпасная сделка? Читать полностью
Добрый день, не могу открыть номинальный счёт ребёнка. Выдаёт ошибку, пользователь не найден, а при регистрации нов... Читать полностью
Алёна Николаевна, мы рассмотрели ваше обращение №241209-7000-664111 от 09.12.2024. Проценты по кредиту №6390 в разм... Читать полностью
Счет закрыт !!!! Читать полностью
Можете еще раз направить мне на почту перечень документов которые я должен предоставить вам на почту muha354555@gma... Читать полностью
Здравствуйте. Как я могу удалить все данные и отменить рассылки ? Читать полностью
Здравствуйте. Оформила вчера ОСАГО на автомобиль Нексиа, но допустила ошибку, указала не того человека собственнико... Читать полностью
Ей 6 дней и я ею вообще не пользовался, там нулевой баланс... Читать полностью
Добрый день! Я отправила на почту Вам. Когда я получу ответ? Читать полностью
Здравствуйте!21.11.24 в 15:48 по коду 78565 я вошла в Сбербанк онлайн. Потом вошла ещё раз в 16:53, посмотрела зачи... Читать полностью
Продолжаю дополнительное пояснения по моей просьбе .Когда внимательно ознакомился с договором Кретитным... Читать полностью
По телефону сказали что могут создать аккаунт с моими данными и вы можете помочь Читать полностью
Я из РБ. Ездил в Клинцы 07.12.2024 за картой к представителю. Получил и не пользовался ею с того дня, на балансе бы... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью