Список вопросов
Ответ дан

Отказали принять страховку по кредиту от страховой компании и настаивают на своей почти в 2 раза дороже!

11.03.2022 20:58
27
Совкомбанк

Здравствуйте!

Прошу помочь разобраться в ситуации. Имеется кредит под залог недвижимости. 

Исправно обслуживаю кредит не первый год, после частичного досрочного погашения занялся продлением страховки, тк в договоре указаны драконовские санкции за непродление , почти +9% на существующую ставку. В итоге, после запроса стоимости у личного менеджера (СПб, Анна Остяк) стоимости страхования, мне обозначили стоимость 1,7% от тела кредита. Это 170 000р!!!

На горячей линии в Совкомбанке, оператор по моему запросу, предложил максимальную стоимость имеющуюся в банке 1,5% от остатка задолженности 150 000р .

На все дополнительные вопросы в переписке с личным менеджером, мне было сообщено, что нужно подьехать в офис (имеется переписка) устно неудобно.

Тк находился за городом на карантине, а времени на оформление не оставалось, просчитал в страховой акредитованной. Насчитали 80 000р !!!! Все оформили дистанционно!

В итоге за срочность оформил за 100 000р и успел предоставить в банк!

По итогу, получил в отделении новый график по выплатам, где ежемесячный платеж увеличен на 70 000р!!!!! Где мне еще брать 70 000р в мес в добавок к ежемесячным выплатам 175 000р???? Те мне начислили штрафные санкции в добавок к предоставленной страховке!!!! И это в текущей экономической ситуации !!!!! Ни ФАС, ни указы правительства о неухудшении положения заемщика не работают? Или это только через суды и публичные разбирательства решается?

Добрый день!

Согласно условиям Кредитного договора п. 4, процентная ставка действует в случае, если Заемщик воспользовался своим правом по присоединению к Комплексу программ страхования: титульного, имущественного и личного страхования. По состоянию на 28.02.2022г. Вами предоставлены документы не соответствующие требованиям, так как пролонгация страхования произведена в иной страховой компании. Процентная ставка повышена согласно условиям договора. На текущую дату в индивидуальном порядке документы по пролонгации страхования приняты на период страхования с 28.02.2022 по 27.02.2023 г., от иной страховой компании ПАО "Ингосстрах", процентная ставка снижена с 18.03.2022 до 14.99%. График платежей Вы можете получить в отделение Банка. Напоминаем, что на следующий страховой период необходимо произвести пролонгацию титульного , имущественного и личного страхования в отделение Банка, по адресу: г. Москва, Трубниковский пер., д. 13, стр. 1.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Автокредит решение проблемы
Совкомбанк

Здравствуйте. Взял автокредит в сентябре 2024 года. С условиями знаком. Но, к сожалению, в январе месяце 2025 не... Читать полностью

Заблокировали счета и ДБО.
Совкомбанк

Перевела себе в Совкомбанк 16000 рублей по СБП из своего Сбербанка. Хотела внести депозит в букмккерскую контору P2... Читать полностью

Возврат процентов по карте Халва
Совкомбанк

ППрошу убрать проценты по карте Халва,так как я ее закрываю. Начислили процент за использование карты ,так как не б... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте
Совкомбанк

Здравствуйте! Я заказал карту, мне позвонил менеджер пригласил в офис получить карту. Я приехал в офис и там мне с... Читать полностью

Спам звонки от совкомбанка
Совкомбанк

Постоянные спам звонки с разных номеров с предложением оформить кредит. Раз в час звонок. Просьба избавить меня от... Читать полностью

Комиссия за покупки
Совкомбанк

Я являюсь новым клиентом банка. Я оплатил товары в сети магазина, который не является партнером и забыл о начислени... Читать полностью

Банк не исполнил требование по расторжению договора
Совкомбанк

Прошу пояснить на каком основании после получения от меня в отделении заявления на расторжение ДБО и ДБС банк не ис... Читать полностью

Не могу закрыть счет с августа 2024 года
Совкомбанк

Здравствуйте, не могу закрыть счет в данном банке с августа месяца, составляю обращение, но на все обращение уходят... Читать полностью

Получить проценты по вкладу
Совкомбанк

Обратилась 16.01.25 в Банк с заявлением получить средства по наследству. 17.01. мне перевели только тело вкладов, а... Читать полностью

Баллы за отзыв совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день, можно узнать когда начислят бонусы за отзыв? прошло уже больше месяца, писали что нужно добавить скрин... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет детализации по платежу в представленном графике
Совкомбанк

Банк предоставил график платежей. Так платеж одной суммой. Где заказть детализацию, чтобы видеть из чего складывает... Читать полностью

Совкомбанк не корректирует БКИ после банкротства и нарушает нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ.
Совкомбанк

В прошлом году, осенью, меня признали банкротом, четыре других банка по закону списали долги и известили БКИ, тольк... Читать полностью

Возможно с вами оформить кредит гражданину белорусии?
Совкомбанк

Я гражданин Белорусии. Как и где мне можно оформить не большой кредит. Читать полностью

Услуга гарантированная ставка по потребительскому кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте,имею кредит в Совкомбанке,старалась выполнять условия по программе Гарантированная ставка,но видимо не... Читать полностью

Рефинансирование
Совкомбанк

Здравствуйте, на Банки.ру одобрена заявка в ваш банк на кредит.По факту одобрения нет, что это? Читать полностью

Просрочка
Совкомбанк

В течении какого времени?  Читать полностью

Просрочка
Совкомбанк

Вышла на просрочку на не большую и в банке говорят что уже судебное решение на руках и надо оплатить всю сумму!  Читать полностью

Одобрили кредит
Совкомбанк

Могу ли сегодня прийти в офис о одобрение кредита? Читать полностью

банк-обманщик
Совкомбанк

Совкомбанк меня разочаровал. Сейчас у меня ипотека- Страховая сумма на момент заключения настоящего Договора... Читать полностью

Списание денег с лицевого счета?
Совкомбанк

ПАО "Совкомбанк" не имея на то распоряжения либо согласия отраженного в договоре кредитования списал с лицевого сче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк не в состоянии предоставить справку об уплаченных процентах по ипотеке уже целый месяц
Т-Банк

Ранее уже оставляла негативный отзыв о некомпетентных сотрудниках ипотечного отдела.Заказала справку 08.01.25. Сего... Читать полностью

Комиссия за переводы между своими счетами в разных банках при не превышенном лимите
Альфа-Банк

Обращаюсь ко всем клиентам альфа банка проверяйте в истории все чеки , с утра очумел когда увидел в истории комисси... Читать полностью

Компрометация ни за что
Сбербанк

29.01.25 года была блокировка карт из-за компрометаций ( как узнала через службу поддержки из-за доступа данным 3м... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Почему по заявке открытия вклада в свой банк стоит статус «отказ»

У меня оформлена заявка на открытие вклада в «свой банк» . Почему стоит статус «банк не может открыть вклад» Читать полностью

Не подключили привилегии в рамках сервиса "Как зарплатный"
Сбербанк

Здравствуйте!В прошлом году подключил сервис «Как зарплатный». Внёс необходимую сумму в декабре и январе, с февраля... Читать полностью

Блокировка карт по причине ,, Ваша карта **** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Еще раз добрый день, пытался перевыпустить карту, не получилось! Блокировку не сняли !!! Читать полностью

Т-Банк лишил меня доступа ко всем моим деньгам
Т-Банк

Сегодня 1 февраля 2025г я перевел 1,386 млн руб со своего счета ВТБ на свой счет в Т-Банке по СБП с целью оставить... Читать полностью

компрометация уже год
Сбербанк

Уже ровно год, как мои счета и карты в компрометации, никаких ответов банк не дает, когда пройдет никто не знает, б... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Заключительный счет.
Т-Банк

Я участник СВО и действующий контрактник, мне не дают ни каникул и не списывают кредит, говоря что сейчас заключите... Читать полностью

Как банк морозит деньги и использует их в своих целях. Воровской банк. Затягивание с решением
Т-Банк

С моей карты был сделан перевод мной, и рассчитан как перевод мошенникам. На что мою карту заблокировали, на все зв... Читать полностью