46
Здравствуйте!
Прошу помочь с несением корректировки в Бюро кредитных историй ОКБ о закрытии автокредита. Кредит закрыт 10 февраля 2022г. Заявление на закрытие счёта было отправлено по Почте России.
1-го марта получил смс-сообщение о том, что заявление исполнено.
Писал, звонил, но кредит в ОКБ до сих пор в статусе "Действующий"!
С уважением, Павел!
Добрый день!
Мы проверили, что предоставленную Вами информацию.
Информация о заключенном Договоре, а также сведения об исполнении Вами обязательств по возврату кредита по Договору, были своевременно предоставлены Банком в бюро кредитных историй во исполнение требований Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее – «Закон №218-ФЗ»).
Обязательства по Договору были исполнены Вами полностью 10.02.2022, о чем Банк направил соответствующие сведения в бюро кредитных историй для их включения в Вашу кредитную историю.
Поскольку Ваш Договор закрыт, у Банка отсутствуют правовые основания для запроса информации в бюро кредитных историй и ее проверки.
Если Вы располагаете сведениями о неточностях или ошибках в записях кредитной истории Вы вправе согласно п. 3 ст. 8 Закона №218-ФЗ оспорить информацию, содержащуюся в Вашей кредитной истории, подав в бюро кредитных историй заявление о внесении в нее изменений и (или) дополнений.
Исключительно на основании Вашего обращения бюро кредитных историй проведет проверку и по результатам проверки внесет соответствующие изменения в Вашу кредитную историю.
Вы также можете предоставить в Банк выгрузку из бюро кредитных историй для проверки информации.
Дополнительно сообщаем, что заявление на закрытие счета поступило в Банк 01.03.2022 и в этот же день было исполнено.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
На мой номер телефона пришла смс, что оформлен кредит от Вашей организации на меня. Номер договора 14101746268. Про... Читать полностью
Хочу узнать номер моего кредитного договора (бумаги не могу найти) Читать полностью
Добрый день. Прошу расторгнуть навязанную в автосалоне при одобрении автокредита услугу СМС-информирования, которая... Читать полностью
Взяла автокредит в Драйв Клик Банке. Не могу отключить платное смс уведомление. Прошу отключить с возвратом суммы.Н... Читать полностью
В автосалоне с вашим кредитом было обязательно к оформлению КАСКО. По выбору страховых предложили только две. При э... Читать полностью
Добрый день. На основании моего желания прошу расторгнуть навязанную в автосалоне при одобрении автокредита услугу... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу частично досрочно погасить автокредит, в приложении дата досрочного погашния только через месяц... Читать полностью
Здравствуйте, хотели закрыть часть кредита досрочно. нот заявку можно оформиить только на 29 ноября. каким образом... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
По акции приведи друга пригласил друга на счёт для инвестиций. Друг открыл счёт, пополнил счёт инвестиций и купил ц... Читать полностью
Здравствуйте , имею ипотеку от 16.11.23. проблема в том , что банк без причины отказывает в выпуске карт, сейчас... Читать полностью
12 октября в офисе Сбера в г Чебоксары, ул. Мате Залка, д 11 пришла, чтобы установить мобильное приложение на новый... Читать полностью
У меня заблокирован счет по 161 ФЗ и я совершил звонок в тех. поддержку банка, мне сказали расторгнуть договор дист... Читать полностью
Для большего доверия со стороны клиентов ,Екатерина - предлагаю Вам ходатайствовать перед руководством банка измен... Читать полностью
Здравствуйте,банк удерживает со своей стороны средства ,не идет на уступки и сотрудники на горячей линии не компете... Читать полностью
Вы вообще не по моему обращению ответили!!!! Читать полностью
Здравствуйте. Молодой человек 14 лет оформил дебетовую карту банка по моей ссылке друга. Представитель, который бы... Читать полностью
28.10 у моего клиента Куманяева Григория Васильевича (дата рожд.28.05.1985г, паспорт серия 45 08 № 163990) была одо... Читать полностью
Уважаемая Анастасия Максимовна! Ваше обращение №82800582 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с... Читать полностью