25 января 2022 г мною было получено одобрение ипотечного кредита в Сбербанке под 9.8 %. Срок одобрения до 25 апреля 2022г. С поиском и подбором квартиры были сложности, так как цены на недвиж. на рынке резко выросли. Я заключила предварительный договор с продавцом, внесла за квартиру нее аванс. Цена за квартиру была 7 400 000 руб , в связи с тем что для заселения в квартиру необходимо было доделать в ней ремонт, который начал собственник, мне сделали скидку в размере 200 000 рублей и собственник сказал чтобы я сама все доделала. Оплатив оценку в размере 5000 руб, я направила документы на одобрение недвиж. в банк. 24.03 банк одобрил недвиж. , подняв ставку до 10.1%, и сделка была назначена на 31.03.2022г в 16:30. Так как уже все было одобрено и согласовано с банком и продавцом, я приобрела необходимые материалы для окончания ремонта в квартире , наняла мастеров, которые приступили к ремонту. Я сейчас с двумя детьми живу на съемной квартире , которую должна освободить 10.04.2022г, так как хозяйка квартиры должна заселиться сама с семьей. По договоренности с продавцом , после заключения сделки я должна была сразу заселиться в новую квартиру. 29.03 я получила от банка сообщение о том, что срок одобрения кредита прошел и мне необходимо подать новую заявку на новых условиях. Я понимаю, что по новым условиям с высоким процентом я не смогу обслуживать кредит, условия которые были ранее мне подходят, а также квартира, в которой я начала ремонт будет продана другим людям. 30.03.2022г ( сегодня) я посетила офис банка по адресу г Балашиха, ул Ленина дом 47, объяснила менеджерам свою ситуацию, что при таких условиях я с двумя детьми после 10.04. 2022 могу остаться на улице. Ни один из менеджеров мне не смог помочь, даже не дали информацию кто ответственный за проведение сделки 31.03.2022г.
Также мной были понесены немалые расходы для одобрения сделки и подбора недвижимости. Юристу-риэлтору за консультацию, за помощь в одобрении заявки, за поиск квартиры и заключение предварительного договора я оплатила 200 000 рублей, так как я сама по образованию педагог, и далека от юриспруденции. Эту сумма мне никто не возместит, так как юрист свою работу выполнил, также мной оплачено 5000 р за оценку недвижимости и 2900 руб за подготовку ДКП, приобретены строит. материалы на сумму 150 000 р и 50 000 мне еще предстоит оплатить рабочим, которые уже часть работы выполнили. Если сейчас начну искать другую съемную квартиру мне и за нее надо будет оплатить сразу не меньше 90 000 руб. так как цены на двухкомнатные квартиры в Балашихе от 30 000 до 40 000 руб( первый и посл. месяц+ % агента).
Если бы отказ банка был в момент одобрения недвиж. я бы часть расходов не понесла, но банк одобрив недвиж. , назначив сделку , накануне сделки отказал в ипотеке.
Прошу банк рассмотреть мое обращение и войти в мое положение , пересмотреть свое решение относительно моей заявки.
Здравствуйте!
Проверила, к сожалению, по вашей заявке принято отрицательное решение. Оно окончательное и пересмотру не подлежит. На ваш e-mail направила подробный ответ и список услуг, за которые вы сможете вернуть деньги.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаНа основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью
Здравствуйте Мария, уже какой месяц не могу оформить дебетовую карту Сбербанка, отказывают, в офисах не знают почем... Читать полностью
Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью
Здравствуйте, не дают выпустить карту никакую отказывают, я пошел в Сбербанк в офис мне тоже не говорят причину что... Читать полностью
999р Списали со счета ничего не оформлял верните деньги пожалуйста обратно Читать полностью
Оформила кредит в сбере, одобрили а зачислить не могут . Какая то ошибка вылазить весь день . Нужно выбрать другой... Читать полностью
04.04.2025 обратились в отделение Сбербанка №9055/01782 в Санкт-Петербурге. Необходимо было осуществить перевод соб... Читать полностью
Спасибо, даже поздравили с днем рождения и снова ссылка, по которой ничего не посмотреть, ох уж этот блокбыла надеж... Читать полностью
08 апреля были списаны денежные средства в размере 30 000,00 (Branch Karta -Credit) погашение кредита ( код авториз... Читать полностью
Такой воопрос ,я потерял карту и оказалось по ней проходили переводы на крупную сумму и мне заблокировали счет и ка... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме Читать полностью
Здравствуйте!Как долго проверяется отзыв(сколько дней)? Написала 03 апреля 2025г. номер отзыва-12232558 Читать полностью
Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью
На основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью
Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью
Здравствуйте. Я бы хотела разблокировать свою карту, что мне делать.? Читать полностью
Я отправила письмо со всеми документами заверенными нортариусом, по трекеру пишет что письмо вас ждет по вашему адр... Читать полностью
12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью
08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью