Здравствуйте, скажите пожалуйста, что значит истёк срок одобрения ипотеки? Как так получилось,нам сказали успеть до 27.03.,мы всё сделали вовремя!!! Позвонил менеджер и сказал записывайтесь на сделку в любое удобное для вас время. Мы попросили сделку на 26.03. Менеджер не много подумал и сказал, что эта дата занята и могу вас записать на 04.04. Мы согласились так как срок одобрения был продлён. Почему не было никаких предупреждений от банка,менеджер промолчал,хотя сейчас выясняется, что они были в курсе последующих отказов? Мы же со своей стороны сделали все что от нас требовали!!! Теперь же мы остались ни с чем!!!! Как же так?! Нам нужна была эта сделка!!! Нынешние условия для нас это не выход! Что же делать???!!!! Скажите пожалуйста, есть ли какие нибудь варианты, что можно вернуть сделку?
Здравствуйте!
Я проверила вашу заявку, положительное решение по ней было предварительное.
После изменения условий кредитных программ банк пересмотрел ипотечные заявки.
В вашем случае было принято отрицательное решение, оно окончательное и пересмотру не подлежит.
Уточню, что банк вправе отказать в выдаче кредита на любом этапе.
Подавая заявку, вы соглашаетесь с этим условием.
Вы можете вернуть деньги за оформленные услуги:
- Сбербанк страхование залога,
- Защита дома,
- Сбербанк страхование жизни.
Если услуги оформлялись в другой страховой компании, то заявление на отказ в эту компанию нужно подать в течение 14 дней с момента подписания договора страхования.
- Услуга «СберЗдоровье».
Плата за ДКП и юридическую проверку вернётся в течение 10 дней, ничего дополнительно предпринимать не нужно.
Что касается отчёта об оценке, то он действует в течение 6 месяцев с даты составления. Его можно использовать при подаче новой заявки в СберБанк. Возврат платы не предусмотрен.
Вы можете подать новое заявление, банк его рассмотрит без учёта предыдущего решения.
Извините за неудобства!
Подробный ответ и памятку по возврату денег за услуги можно получить в офисе банка по паспорту и номеру обращения 220401 0530 751300.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Я совершила покупку 26 декабря на 1636 р ,а чек был отменён ,но сразу после отмены я оплатила опять ,оплачивала ка... Читать полностью
Почему не приходят пуш-уведомления и не работает смс-оповещение как надо? 23 числа заметила, что оплаты по карте в... Читать полностью
Доброго времени суток!Отправил. Читать полностью
Здравствуйте! Вы забыли про вопрос? Просто прошло более 5 дней Читать полностью
Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью
Кильчичаков максим Витальевич Читать полностью
В 2018 году была погашена ипотека путем рефинансирования. Сейчас наступил 2025 год, но банк до сих пор не снял обре... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте. 21декабря оставила отзыв, 13 января получила сообщение о зачёте. Прошло две недели, но обещанного бон... Читать полностью
Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью
Открыла ИП, хотелось бы поставить терминал Альфу. Уже открыли счёт. Но так звонка и не дождалась по уточнению адрес... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью
микрофинансирования организация Читать полностью