528
Доброго дня,уважаемый эксперт.
18.01.2022г.ПАО Сбербанк поедварительно одобрил ипотеку.
25.03.22 ПАО Сбербанк одобрил объект недвижимости и назначил сделку.
25.03.22 ПАО Сбербанк подготовил кредитный договор #309518,а также график платежей Для ознакомления перед сделкой.
25.03.22 менеджер банка в телефонном разговоре сообщила,что срок действия ипотеки продлён до 24.04.22 ,тк сделка назначена и для этого срок продлевается-для процедуры сделки и иных необходимых процедур,связанных с ней.
29.03.22г. в ЛК Домклик статус изменился на "Срок ипотеки истёк".
Никаких сообщений и тд не поступало.
30.03.22 при обращении в ПАО Сбербанк,менеджер сообщила,что ведётся сделка упала в архив и ведётся ее восстановление.
31.03.22 в 14:32 ПАО Сбербанк прислал мне официальное сообщение о продлении срока заявки на ипотеку и актуальности сделки.Ожидайте звонка менеджера.
31.03.22 я обратилась на ГЛ 8800,где Бот мне сообщил об актуальнлсти сделки.
31.03.22я обратилась к менеджеру ПАО Сбербанк,та сообщила,что пока сделка не активирована в ее программе,ожидайте.
01.04.22 я вновь обратилась к менеджеру и спросила,актуальна ли сделка,назначенная на 04.04.22 в 12:00.
Менеджер сообщила,что ещё нет информации,ожидайте.
02.04.22г в 11:00 в ЛК Домклик статус поменялся на "Банк отказал в ипотеке".
Пункт 4 моего Сертификата о предварительном одобрении ипотеки говорит об окончательном решении, т.е. получается, что после одобрения объекта недвижимости, принимается окончательное решение. Результатом окончательного положительного решения является составление кредитной документации и приглашение на сделку.
Таким образом,сейчас ПАО Сбербанк просто отказывается исполнять свои обязательства .
Учитывая то, что даннпс ипотечная сделка была одобрена ПАО "Сбербанк", назначена дата совершения сделки, решение об отмене сделки подрывает авторитет банковской системы, наносит ущерб незащищённым слоям населения.
Прошу Вас провести служебную проверку,ознакомиться с историей одобрения и согласования,и восстановить отменённую одобренную и назначенную ипотечную сделку.
Здравствуйте!
Я проверила вашу заявку, предварительно банк принял по ней положительное решение.
После изменения условий кредитных программ банк пересмотрел ипотечные заявки.
В вашем случае было принято отрицательное решение, оно окончательное и пересмотру не подлежит.
Уточню, что банк вправе отказать в выдаче кредита на любом этапе. Подавая заявку, вы соглашаетесь с этим условием.
Вы можете подать новое заявление, банк его рассмотрит без учёта предыдущего решения.
Извините за неудобства!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Ранее я оставлял обращения о предоставлении мне сведений за период более 5 лет по счету. Спасибо за ответ. Но в нас... Читать полностью
Здравствуйте! я пользователь СберБанка! Сегодня ночью мои деньги перевелись мошенникам G**** G****. 05.02.2025 года... Читать полностью
Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту . Из за соображения безопасности, новую выпустить не дают ,карта зарплатная . Пиш... Читать полностью
При обслуживании навязывают доп.услуги, при этом не обьясняя все условия. Особенно ведутся пенсионеры, верят, подп... Читать полностью
Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью
Здравствуйте списали деньги cash-me.ry TULA G RUS без предупреждения и уведомления меня о том что они оказывают пла... Читать полностью
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
зовите оператора Читать полностью
гу ли я отслеживать свой вклад в вашем мобильном приложении. Если открывал через банки.ру. и не являюсь клиентом ва... Читать полностью
Брали автокредит в Росбанке ,теперь уже Тбанк,запросили кредитный договор(при заключений нам его не дали ,сказали... Читать полностью
Как я понимаю о результатах никто меня уведомлять не будет? Читать полностью
Банк неоднократно совершает звонки в отношении долгов 3 лица. Созаемщиком и поручителем никогда ни у кого не была.... Читать полностью
не могу зайти в приложение для оплаты кредита без номера договора Читать полностью
Ранее я оставлял обращения о предоставлении мне сведений за период более 5 лет по счету. Спасибо за ответ. Но в нас... Читать полностью
Как запретить рекламные предложения от альфа-банка в виде push-уведомлений, а также очистить от них главную страниц... Читать полностью
Несколько раз брал рассрочку НА ОБРАЗОВАНИЕ своего сына у Тинькофф. Но это было когда владельцем был Олег Юрьевич.... Читать полностью