Список вопросов
Ответ дан

Ограничение лимитов в одностороннем порядке.

15.04.2022 15:59
31
Т-Банк

Это не нормально когда банк вводит ограничительные меры в одностороннем порядке. При этом менеджеры не в состоянии ответить о причине снижения лимитов и блокировке. И это при том, что у нас в России ЦБ просит не кошмарить бизнес. Я согласен, если я что то нарушил, то вводите лимиты, ограничения. Но укажите на нарушение. На мой запрос банк молчит, просто мы так решили на месяц, а там посмотрим. Однажды ты можешь прийти в магазин, а твоя бизнесс карта заблокирована. Без обьяснения причин. Это не нормально. И при этом нет ограничения ИП пользования деньгами. Тогда обьясните мне смысл ИП? А у личного менеджера в рабочее время, оказывается не рабочее время и он не может решить твой вопрос. А потом тебя просто блокируют в чате. 

Приветствую!

Запрашиваем документы только при наличии оснований и делаем это в соответствии с действующим законодательством, требованиями регулятора и условиями договора. Счет не блокируем, при этом можем ограничить дистанционное обслуживание на время проверки.

Мы обратили внимание на следующие факты:

- со счета не оплачивали налоги по деятельности;

- с расчетного счета практически не совершали платежи, связанные с хозяйственной деятельностью;

все деньги получали от нерезидента с валютного счета без назначения платежа;

- с расчетного счета не выплачивали заработную плату и налоги с ФОТ, что свидетельствует об отсутствии трудовых ресурсов для выполнения услуг, за которые поступают деньги;

-50% денег переводили на ваш счет физического лица, в короткий промежуток времени, после чего большую часть переводили третьим лицам, либо снимали наличными.

-20% денег сняли наличными напрямую со счета ИП.

На это мы обязаны по закону обращать внимание. Мы запросили документы для подтверждения реальности деятельности. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 18-МР и 375-П.

Проверка прошла успешно, вы предоставили документы, по которым мы убедились, что деятельность реальна. Мы дали ряд рекомендаций для дальнейшего благополучного сотрудничества, а также изменили лимит, что мы вправе сделать в соответствии с условиями договора.

Ошибок в консультациях нет и сотрудники делали все возможное для скорейшего решения вопроса - повышали приоритет.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Застраховала через вас автомобиль, пришел промокод на озон, который не активируется..

Как активировать промокод на озон который дали за страховку авто? Не активируется он на озоне((( обман Читать полностью

как отключить подписку cyberland
Т-Банк

Н***** Д********* М********* Читать полностью

24.11.2024 О банке
Не разблокирована карта!!!
Т-Банк

Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью

Доставка продуктов в сервисе город
Т-Банк

Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью

Банк незаконно отказывает мне в закрытии счета и выводе средств
Т-Банк

банк заблокировал мою дебетовую карту тинькофф блэк и отказывает в выводе остатка и закрытии счета карты, по закону... Читать полностью

Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Писала В чат, почту, отвечала на звонки в первые дни блокировки, ну какая компроментации? Для чего карту перевыпуск... Читать полностью

Перевод ипотеки из росбанка
Т-Банк

После перевода из росбанка в т банк у меня увеличилась общая сумма и срок погашения задолженности, операторы могут... Читать полностью

Отзыв о том как оставить отзыв
Т-Банк

Мда.. ваш банк проивает дно..оставляем отзыв на якобы решенный вопрос - пишем аж 277 символов из 255, сокращаем - и... Читать полностью

23.11.2024 О банке
Банк скурвился, кэшбэк 70% при покупке ценных бумаг сломал банк
Т-Банк

Буду груб и нетактичен!Екатерина Парфенова, откройте глаза пошире - это раз.Два - где доказательство того что я про... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Жалоба на сотрудника банка
Т-Банк

Я хотел бы подать жалобу на сотрудника банка Артема id:312346 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поддержка ЮЛ не вчитывается в мои ответы, жду решения вопроса больше недели
Т-Банк

Добрый день, не могу решить свобю проблему уже более недели. Я открываю интернет магазин с эквайрингом т банка. Ден... Читать полностью

Как вернуть необоснованно списанные деньги с расчетного счета ИП в счет потребительского кредита?
Т-Банк

Также банк отказывает мне в предоставлении каких либо документов. Не отправляет выписки в подтверждение задолженнос... Читать полностью

Как вернуть необоснованно списанные деньги с расчетного счета ИП в счет потребительского кредита?
Т-Банк

Здравствуйте! В Т-банк у меня есть потребительский кредит на котором все платежи внесены вовремя, задолженность отс... Читать полностью

Онлайн Бухгалтерия. Вайлдберриз и другие поступления.
Т-Банк

Здравствуйте. Еще вопрос по онлайн бухгалтериии Т-Банка.Хочу продавать бижутерию на Вайлдберриз .  Т Банк обьяви... Читать полностью

Онлайн бухгатерия . Отчётность по интернет магазину.
Т-Банк

Здравствуйте . Планирую открыть дополнительный бизнес. Хочу открыть интернет магазин, оплату принимать через Робок... Читать полностью

Спам звонки от "парнеров" Т-Банка
Т-Банк

Вот уже не один месяц прошу банк перестать мне звонить по поводу открытия счета для моего юрлица. Этот банк единств... Читать полностью

Долями и рассрочка ??
Т-Банк

у нас 2 точки, вы 1 точку одобрили еще в 2019 году систему кредитования, долями отказываете, чудеса 👏🏼 Читать полностью

Долями и рассрочка ??
Т-Банк

Открыла ИП и расчетный счет у вас в банке для того чтобы оформлять рассрочки и долями для клиентов по их просьбе. С... Читать полностью

Тарифы при переходе из Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Перешли в Т-банк вынужденно из-за объединения Росбанка и Т-банка. Автоматическое открытие счетов в Т-б... Читать полностью

Удалите мой счёт в т
Т-Банк

Удалите счёт в т бизнес, я не нуждаюсь в услугах. Заранее благодарю.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Застраховала через вас автомобиль, пришел промокод на озон, который не активируется..

Как активировать промокод на озон который дали за страховку авто? Не активируется он на озоне((( обман Читать полностью

ЭСП счет как закрыть
ВТБ

Добрый день подскажите как можно закрыть ЭСП в ВТБ банке. В банке выдали справку что открытых счетов нет. В налогов... Читать полностью

Банк крутой, и удобный.но...
Альфа-Банк

Удобный банк но есть жирный минус.Кэшбэк за покупку дают при трате от 100р за операцию.По началу я не знал, но пото... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Отзыв на сайте об Альфа-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написала отзыв но его зачли без оценки, хотя я прислала скриншоты о том, что банк проводит акции, с... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Почему некорректно отображаются проценты по накопительному счету? Или они действительно снижены?
ВТБ

Беркович Наталия Михайловна  Читать полностью

Накопительный счет ВТБ
ВТБ

По накопительному счету с приветственной ставкой 23% на 3 месяца резко снизили ставку до 14%. Инфа отражена в мобил... Читать полностью

Банкомат не вернул денежные средства
Сбербанк

Мария, добрый день! Отзывы отрицательные писать не люблю, хотела бы получить помощь в рамках данного обращения. Дел... Читать полностью

Почему проценты накотельного счета понижаются в течение месяца?
ВТБ

Добрый день! Размещаю средства на накопительном счёте уже месяц 4й. Приветственная ставка прошла, вопросов нет. В н... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Здравствуйте, публиковала отзыв но модератор опубликовал его без зачиения оценки а для меня важно чтоб и оценку зачли , пишу модератору что хочу поменять и дополнить отзыв но он не отвечает , как дополнить отзыв ?

Здравствуйте, публиковала отзыв но модератор опубликовал его без зачиения оценки а для меня важно чтоб и оценку зач... Читать полностью

Удалили отзыв о банке
Альфа-Банк

Я писала подробный отзыв об Альфа-Банке. Он проверялся дней 10. Я решила посмотреть зачли его или нет. А его вообще... Читать полностью