Список вопросов
Требуется уточнение

Кредитная карта оказалась не закрытой в справке для гос служащих

28.04.2022 20:10
47
Сбербанк

Добрый день! В ноябре месяце подавал заявление на закрытие кредитной карты, пришла смс, что карта закрыта . Попробовал подать заявку на новую кредитную сберегаетесь - получил отказ (причина не понятна , мой доход позволяет ее оформить , кредитная история чистая), хотя старую закрывал чтоб открыть новую . Сказали через 2 месяца попробовать снова. 9 февраля подаю вновь заявку - вновь отказ !! Далее в феврале формирую справку для гос служащих для формирования декларации и обнаруживаю в ней информацию по кредитной карте , как будто она действующая ! Составляю обращение - получаю ответ что где-то не прошла инфо о закрытии карты и подозреваю что отказ был связан с этим ! 28.04.2022 пробую снова подать заявку на кредитную карты - снова отказ ! Прошу разобраться в ситуации ! Объективных причин для отказа нет, по прежнему подозреваю что информация о закрытии старой карты до сих пор где-то не прошла , это какая техническая ошибка. 

Здравствуйте!

Увы, причину не подскажу, так как каждая заявка рассматривается индивидуально и учитываются все нюансы. Банк вправе отказать в выдаче без объяснения причины. Также прошу заметить что, если бы у вас счёт старой кредитной карты был активен, то система не дала бы подать заявку на новую.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте списали деньги 350 руб. Написано оплата товаров и услуг сам ничего такого не делал, от SLIM FOODIE PERM
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги 200 руб. Написано оплата товаров и услуг сам ничего такого не делал, от SLIM FOODIE PER... Читать полностью

13.01.2025 Другое
почему не проходит полис ипотечного страхования от 16.12.24г?
Сбербанк

16.12.24г загрузил полис ипотечного страхования квартира+ жизнь, по итогу полис не принят Читать полностью

мне сказали что у меня фз 115 полгода назад
Сбербанк

мне интересно есть ли сейчас фз115 и как можно снять, потому что мои переводы были родствинникам , а справки никаки... Читать полностью

Блокировка счёта и всех карт Сбера
Сбербанк

9.01.25 вечером при переводе небольшой суммы клиенту Т-банка по СБП произошла блокировка. Перевод делал лично и осо... Читать полностью

Не дают деньги,после того как прошло 45 дней после подписания кредитного договора,недвижимость уже переоформлена на меня,получается в залоге у банка!Про 45 дней никто не говорил
Сбербанк

Проверили? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Выплаты на опекаемого не удаётся получить из-за технического сбоя
Сбербанк

Выплата по универсальному счёту на опекаемого не выдаётся, заявка №241228-7000-965457 от 28.12.2024, что делать? Читать полностью

Списание соц выплаты в счёт кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имеет ли право банк списывать социальную выплату (компенсация за отказ от мест... Читать полностью

Заблокировали карты и счета из-за открытия нескольких конвертов в Сбере
Сбербанк

Добрый день! Сегодня столкнулся с неприятностью. Открыл в течение небольшого периода времени несколько новых конвер... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Возврат средств cuber Tver G rus, как отменить эту подписку я не могу найти и возврат средств
Сбербанк

Добрый вечер. В итоге возможен возврат или нет? Читать полностью

НЕ ИСПОЛНЯЮТСЯ ПЛАТЕЖИ
Сбербанк

Добрый день!При достаточном остатке денежных средств на расчетным счете платежные поручения не исполняются, не спис... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как прекратить спам звонки от роботов сбербанка?
Сбербанк

В кредитном договоре от 2013 года не указано про СМС и звонки. Почему звонки с просьбой подтвердить, что я собираюс... Читать полностью

Столкнулась с проблемой касаемо ипотеки, составили 2 заявления, но решение переносят все время
Сбербанк

Добрый день, столкнулась с проблемой в том что, я оплатила пакет услуг домклик плюс для продления сниженной ставки... Читать полностью

Как прекратить спам звонки от роботов сбербанка?
Сбербанк

Происходят звонки от сбребанка, голос ро́бота представляется человеческим именем и просит меня подтвердить вснесени... Читать полностью

Нарушение сроков выплаты по наследству
Сбербанк

16.11.2024 года я обратилась в ПАО Сбербанк с заявкой на выплату наследства. При обращении в ПАО Сбербанк по данном... Читать полностью

Мегамаркет отказывается сотрудничать с покупателем в вопросе возврата товара, ссылаясь на бездействие продавца
Сбербанк

Здравствуйте. Делали заказ в Мегамаркет снегокат Nika tviny 2+ с пингвинятами. Заказ был доставлен курьеромВ день д... Читать полностью

Наследство за 45 дней
Сбербанк

Здравствуйте. Подала документы на наследование вкладов. Ответ сотрудника "ждите 45 дней". Почему у вас так долго!?... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Сбербанк

В авгуте 2024 года была заблокирована карта по 115фз. Я предоставил документы. Срок ответа несколько раз продлевали... Читать полностью

блокировка по 161-фз
Сбербанк

здравствуйте, 27 ноября 24 года мне пришел блок всех карт и приложений нвписала в цб в ответе был инициатор сбер пи... Читать полностью

Зачисление денежных средств
Сбербанк

19.12.2024 я совершала операцию по зачислению денег на карту через банкома. Банкомат деньги забрал, но операцию не... Читать полностью

Жалоба на задержку рассмотрения возврата
Сбербанк

Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как я могу дополнить отзыв?
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. Банки.ру не зачли мой отзыв в виду недостаточной конкретики. Как я могу его дополнить? и мо... Читать полностью

Нужна помощь не могу разобраться

Вас указали созаемщиком на Banki.ru. Подтвердить: https://www.banki.ru/s/MeudgR2вот такое пришло сообщение как узна... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

Открыл новый счёт в Т-банке. После того как я получил карту, она моментально заблокировалась. Написал в поддержу, о... Читать полностью

Ответ на мой отзыв так и не был получен
ВТБ

Что то я не вижу своего ответа  Читать полностью

Заблокировалась дебетовая карта
Т-Банк

Открыл новый счёт в Т-банке. После того как я получил карту, она моментально заблокировалась. Написал в поддержу, о... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

Не получив никакого уведомления, ни от одного используемого мной банка, заметил что мне ограничили доступ ко всем м... Читать полностью

Нет графика платежей по кредиту. Уже сутки не могут ничего делать. Отвратительная служба поддержки. Хуже не встречал.
Совкомбанк

Нет графика платежей по кредиту. Уже сутки не могут ничего делать. Отвратительная служба поддержки. Хуже не встреча... Читать полностью

Заблокировали карту, за подозрительные действия.
Альфа-Банк

Поступил звонок от банка в 16:45 13.01.2025, но я не успела ответить, далее произошла блокировка ЛК и карт в прилож... Читать полностью

В т-банк воруют кэшбэк
Т-Банк

Мне в банке ответили что несмотря на усилия и документы реальтат не поменяется )) то есть я скинул чеки о покупках... Читать полностью

13.01.2025 Другое
user-50387487677 09.01.2025 11:25 Здравствуйте! Почему до сих пор Ваше обещание не выполнено?
Ак Барс Банк

В-общем всё с вами понятно! Толку от вас 0. Награды по акции "награда за дружбу" не видать от вас видимо никогда...... Читать полностью