44
Я , 12 мая 2022 г пыталась перевести через корона пэй 100 долларов своим близким в Израиль, которые являются беженцами. Банк заблокировал и мою карту мир и интернет банк. У меня есть деньги на вкладах и около 7000 на карте. Я уже несколько дней с короновирусом дома,изолирована от всех.Продукты мне приносит курьер, лекарства тоже, оставляет у двери. Сбербанк лишил меня средств к существованию-я не могу оплатить ни лекарства, ни продукты. Безопасность это безусловно хорошо, я попросила поставить мне лимит на перевод и платежи в сутки 1000р и разблокировать онлайн банк, чтоб я могла оплачивать продукты и лекарства, но мне отказывают и отправляют в офис банка для решения вопроса. У меня короновирус,мне 86 лет, я ищу пути, компромисс чтобы как-то существовать в этой ситуацию. Но Сбербанк со своими порядками сделал своих сотрудников бездушными роботами, которые и сами понимают как нелепо им предлагать мне пойти с короновирусом в офис банка или две недели обойтись на карантине без денег, продуктов и лекарств. У меня в одном диалоге по пять раз спросили точно ли я Валентина Александровна, я не давала никаких согласий на запись голоса,какую-то электронную идентификацию и каждый диалог это допрос. Я храню деньги в этом банке, который оставил меня больной и голодной. Все обращения 12 и 13 мая 2022 г записаны, обращалась 9 раз.Мой вопрос не решен,в разблокировке отказано ,с моих слов приняли жалобу и ждать до 19 мая или если потребуется, то больше. Я намерена эту ситуацию довести до СМИ,так как в такой ситуации банк оставляет человека болеть, умирать, не предлагая компромиссов. Если я,выздоровлю и выживу, то заберу все деньги из сбера и всю ответственность за моё самочувствие и жизнь в этой ситуации возлагаю на банк. Я участник нескольких общественных организаций, всю жизнь помогала людям, я сообщила своим друзьям близким об этой ситуации и если со мной что-то случится, то будет судебное дело инициировано моими близкими.Я намеренно отказываюсь от помощи близких, потому что у меня есть мои деньги и я имею право ими воспользоваться . При попытке узнать номер обращения отправляет автоответчик сбера в онлайн банк, но ведь он заблокирован! Снова долгое ожидание и взаимное мучение и моё и сотрудника.
Здравствуйте!
Сожалею, что у вас произошла такая ситуация.
Я проверила детали. Увы, дистанционно разблокировать доступ не получится, необходимо обратиться в офис банка с паспортом и подать заявление.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте , списали деньги cred archangelsk rus как вернуть Читать полностью
Пожалуйста как нам поменять товар пришел не тотвидео открытИя есть товара заказ номер 9641728290147 Читать полностью
Мной был оформлен и выкуплен заказ через приложение Купер, номер заказа H32436405829 от 11 октября 2024 г., но бону... Читать полностью
В августе пригласила подругу по реферальной программе на позицию водитель-курьер, она выполнила все 60 заказов и по... Читать полностью
как вы можете писать, что деньги зачислили верно, если даже вы отвечаете шаблонно , никто даже не проверял никакте... Читать полностью
если бывший сотрудник банка , который брал ипотеку по льготной ставке от сбра как сотрудник банка, вернется работат... Читать полностью
Здравствуйте, пожалуйста помогите очень нужна выписка из банка за август 2019 год, с моей дебетовой карты, на какой... Читать полностью
Мария, Доброго вечераподскажите пожалуйста что с графиком? Читать полностью
Недавно потратил там 11 рублей, а теперь они без разрешения списывают по 999 рублей, а сайт их не могу найти. Читать полностью
Добрый вечер, сегодня произошло списание с 20:30 от cred ARKHANGELSK RUS Сумарно списали 1999Снимали мелкими транза... Читать полностью
Дорогая мадам Я испанец, а моя жена из Литвы. Мы прожили во Франции около двадцати лет. Поскольку мы хотим жить в Р... Читать полностью
Доброе утро, Мария! Вы не могли сказать, удалось ли выяснить по поводу расмотрения предоставленных мною документов... Читать полностью
Мария, вечер добрыйНахожусь за границей длительное время. Истек срок действия внутреннего пасспорта (45 лет). Нет в... Читать полностью
Уважаемая Мария!Довольно давно мне заблокировали карту Visa Digital **** при попытке перечислить с неё деньги на эл... Читать полностью
Снова здравствуйте, вы мне сегодня звонили с ответом на мой вопрос. Могу ли я с вами снова связаться с вами для пов... Читать полностью
Уважаемая Мария!Мы с мужем ежемесячно переводим деньги родственнице, гражданке России, через СберБанк Онлайн. Регул... Читать полностью
Я хочу оплатить продление аренды через сбербанк онлайн. Почему данный сервис уже несколько дней не доступен? После... Читать полностью
Добрый вечер! Целый день не доступен сервис удаленного продления аренды сейфа. При оплате выскакивает сообщение: се... Читать полностью
Мария добрый день. Мария смогли что нибудь разузнать? Можно ли сделать рососмотр ещё раз? Или же нет смысла? Читать полностью
4 ноября я сделала снятие наличных в банкомате в г.Уфа в ТЦ Мега сумму 300.000 рублей, с карты *7912Нужно было снят... Читать полностью
11.11.2024 года , в рамках перехода ООО из Росбанка в Т-Банк, на сайте Т-Банка получил запрос предоставить устав ор... Читать полностью
Как вернуть страховку по кредиту и можно ли посмотреть есть ли она? Читать полностью
Здравствуйте. 11 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали199, 200, 446, 155.999 пыта... Читать полностью
Добрый вечер! В пятницу 08 ноября участвовал в акции альфа-пятница, прокрутил барабан получил кешбэк 40 % на альфа-... Читать полностью
Здравствуйте не пополнился кошелек Читать полностью
Здравствуйте, порекомендовал другу карту ВТБ по программе приведи друга, у меня в приложении не появился статус рек... Читать полностью
Добрый вечер написал вам отзыв, но приложить скрины переписки с банком не могу потому что не работает ваша кнопка з... Читать полностью
Здравствуйте , списали деньги cred archangelsk rus как вернуть Читать полностью