Список вопросов
Ответ дан

Обращение №5-8651348003639

16.05.2022 12:45
45
Т-Банк

Добрый день!

Просьба, помочь решить проблему по обращению №5-8651348003639.
Суть обращения в возврате денежных средств после отмены покупки в интернет-магазине Ozon (все необходимая дополнительная информация в обращении присутствует).

Проблема тянется с 07.04.2022. Изначальное обращение по этому вопросу №5-8626966950274 было закрыто без согласования со мной. По текущему обращению №5-8651348003639 дедлайн переносился уже несколько раз. 

Очень удивляет, что при обслуживании в вашем банке, сталкиваюсь с такими проблемами. Например, в Сбере при возврате денежных средств после отмены покупки в любых интернет-магазинах никогда проблем не было.  

Здравствуйте.

Мы выставили чарджбэк. Ждем ответ от магазина. Как только будет новая информация, сообщим вам.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Не получила обещанную выплату
Т-Банк

Здравствуйте! Я Аршинова Ольга Вичяславовна,получила от Ларина Варвара Александровна приглашение на стать клиентом... Читать полностью

Т-Банк лишил меня доступа ко всем моим деньгам
Т-Банк

Сегодня 1 февраля 2025г я перевел 1,386 млн руб со своего счета ВТБ на свой счет в Т-Банке по СБП с целью оставить... Читать полностью

Такого быть не должно в априори.
Т-Банк

Добрый день. Смотрите, прошёл быстро тестирование, загрузил документы и т.д на вакансию председателя в Тверской обл... Читать полностью

Не отзывают исполнительный лист по исполнительной надписи нотариуса
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11352764/?ysclid=m6m6439kv8662459578вот аналогичная ситауция... Читать полностью

кредит
Т-Банк

долго будет ещё рассматриваться заявка на кредит Читать полностью

Не отзывают исполнительный лист по исполнительной надписи нотариуса
Т-Банк

Для приставов нет. и юридически это также не верно. Нужно справку, в которой строго должна быть эта инфомация, а им... Читать полностью

!ЖАЛОБА! Урегулирование вопроса по погашенной задолженности
Т-Банк

В течении 2х месяцев поступают звонки практически каждый день мне и моему супругу от отела досудебного урегулирован... Читать полностью

Вернули исполнительный лист с отметкой об исполнении, однако деньги на мой счет не перечислили.
Т-Банк

03.12.2024 г мною в адрес банка направлен исполнительный лист на взыскание денежных средств со счетов должника, отк... Читать полностью

Не отзывают исполнительный лист по исполнительной надписи нотариуса
Т-Банк

Вами был направлен испол лист по надписи нотариуса. Я оплатила вам долг добровольн. Но лист вы не отзываете и даете... Читать полностью

Кредит на образование
Т-Банк

12 день не могут решить вопрос!!! Ничего толком сказать не могут. То одобрили, то деньги ушли на счет, то еще на ра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый вечер. Как можно отменить все заявки в займах?

мне нужно отменить все заявки,как это сделать? Читать полностью

Не получила обещанную выплату
Т-Банк

Здравствуйте! Я Аршинова Ольга Вичяславовна,получила от Ларина Варвара Александровна приглашение на стать клиентом... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты в сбербанке, причина компрометации, перевыпустить карту не могу. Звонила и писала... Читать полностью

Проект «свой в альфе»
Альфа-Банк

Сегодня 01.02.25 выплата не пришла за октябрь 2024. Постоянно по горячей линии говорят, что скоро выставят акт. до... Читать полностью

Совкомбанк не выдал одобренную карту на Банки ру

Здравствуйте. Совкомбанк одобил кредитную карту Халва с лимитом в 300000 Руб. Однако, при попытке получить ее в... Читать полностью

Премиум поддержка становиться хуже
Т-Банк

Попросил отключить Премиум подписку, мне предложили вместо нее Про, согласился. В итоге еще 3 дня оставалось для пр... Читать полностью

Обман или техническая ошибка, отказа в выдаче одобренной карты Халва.
Совкомбанк

здравствуйте! сегодня 01.02.2005 года. Через банки ру была одобрена заявка Совкомбанком на получение кредитной карт... Читать полностью

Не сняли блокировку
Сбербанк

Здравствуйте! Недавно писал вопрос на этом сайте по поводу разблокировки моих карт в сбербанке. Поступил положитель... Читать полностью

ВОРОВСТВО ОТ АЛЬФА БАНКА
Альфа-Банк

ВСЁ ОТПРАВИЛ ЖДУ ОТВЕТА НА ВОПРОС ХОТЯ ПОНИМАЮ ТОЛКУ НОЛЬ Читать полностью

01.02.2025 Другое
Не дают четкой ясности о документах для автокредита.
Совкомбанк

Добрый день. 28.01.2025 я оформил автокредит. При оформлении кредита мне были озвучены условия в которых говорилось... Читать полностью