Список вопросов
Ответ дан

Мне не выдают деньги в долларах сша по окончанию вклада в городе находка

18.05.2022 12:07
21
Совкомбанк

У меня был заключен договор вклада с банком "Восточный", правопреемником которого стал Совкомбанк. 8 мая 2022 года срок вклада закончился, однако сегодня 18.05.2022 я не смогла получить свои деньги согласно условиям договора. Мне было в нарушение условий договора предложено получить деньги в рублях либо поехать в г. Владивосток за свои деньги, а это не так дешево и там получить свои деньги в долларах США. Причиной по которой я не смогу получить деньги в Находке, было заявлено, что данному офису "стало невыгодно иметь дело с валютой". Но я то тут причем, почему я должна нести расходы, чтобы получить свои деньги. Кроме того я должна звонить на горячую линию и заказывать деньги и ехать на авось за 200 км., так как уже имела опыт нерадивого отношения колцентра к заказу денег. Я намерена обратится в Центробанк, так как мои права нарушены, а затем в суд, так как условия договора не исполнены со стороны банка.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО, и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Автокредит от Совкомбанка
Совкомбанк

Ну вот и мне посчастливилось стать обладателем красивой обложки под названием "рассрочка" от Совкомбанка. И казалос... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Не очень хорошее мягко сказать знакомство с банком
Совкомбанк

Предложили Уки продукт Меня заинтересовало Начали оформление и закончилось что мне оператор сказал ждите контрольн... Читать полностью

справка для госслужащих
Совкомбанк

Добрый вечер, прошу предоставить справку для госслужащих за период с 01.01.2023 по 01.12.2023, отчетная дата 01.07.... Читать полностью

Поменялись условия .
Совкомбанк

Добрый вечер, мне перасчитали рассрочку в 2025 году по новым условиям, я делал много покупок в 2024 году в том числ... Читать полностью

Здравствуйте, можно ли через ваш банк перевести деньги в ирак и какая комиссия?
Совкомбанк

Здравствуйте, можно ли через ваш банк перевести деньги в ирак и какая комиссия? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Как я могу дополнить отзыв?
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. Банки.ру не зачли мой отзыв в виду недостаточной конкретики. Как я могу его дополнить? и мо... Читать полностью

Нет графика платежей по кредиту. Уже сутки не могут ничего делать. Отвратительная служба поддержки. Хуже не встречал.
Совкомбанк

Нет графика платежей по кредиту. Уже сутки не могут ничего делать. Отвратительная служба поддержки. Хуже не встреча... Читать полностью

В отношении Аэрофлота
Совкомбанк

Является ли Аэрофлот вашим партнёром? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться!
Совкомбанк

Самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться! Совкомбанк полностью игнорирует своих клиентов и создает иск... Читать полностью

Кредит передавшийся наследникам.
Совкомбанк

Здравствуйте. Поясните пожалуйста. Был взят кредит человеком, без страховки. человека не стало, кредитор оповестил... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему пришел промокод на открытие другого вклада?
Совкомбанк

Подал заявку на получение промокода от Банки.ру на открытие вклада "Яркая весна с Халвой – Акционный" в Совкомбанк.... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Вклад.
Совкомбанк

Добрый день. Осенью прошлого года обратился в отделение Вашего банка, расположенное по ул. Республики в г. Тюмень с... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Промокод на открытие влада.
Совкомбанк

Здрвствуйте. Я Анатолий Дмитриевич. Делал заявку на получение промокода для открытия вклада "Яркая весна с "Халвой"... Читать полностью

17.03.2023 Вклады
Справка 2 НДФЛ
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, обязан ли банк предоставлять справку 2 НДФЛ за прошедший год, по доходам, которые... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Меня обманула сотрудница Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день, 03.03.2023 г. я пришла в Совкомбанк, чтобы открыть накопительный вклад на 1 год. Сотрудница Лариса (Со... Читать полностью

09.03.2023 Вклады
Дебетовая карта Совкомбанка
Совкомбанк

Это я всё поняла. Но обычно на дебетовых картах процент на остаток начисляется при некоторой сумме покупок в месяц.... Читать полностью

06.03.2023 Вклады
Промокоды
Совкомбанк

Здравствуйте. Запросил на Banki.ru промокод для открытия вклада "Яркая весна с Халвой". А получил промокод для откр... Читать полностью

06.03.2023 Вклады
Банкоматы есть работающие сегодня в нижнем Новгороде
Совкомбанк

Банкоматы есть работающие сегодня в нижнем Новгороде Читать полностью

05.03.2023 Вклады
Дебетовая карта Совкомбанка
Совкомбанк

Появилась реклама дебетовой карты с процентом на остаток 12% в первые 3 месяца (потом 8%) для новых клиентов. При к... Читать полностью

05.03.2023 Вклады
Совкомбанк занижает внутренний курс валют при выплате процентов по вкладу
Совкомбанк

01.03.2022. открывала 2 валютных вклада по 1000 $. По окончании срока вкладов 01.03.2023. в банке Совкомбанк - 200... Читать полностью

03.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
сбер чаевые не работают
Сбербанк

не могу присоединиться к команде, всякий раз когда перехожу по приглашению и регистрируюсь, мою заявку админ не пол... Читать полностью

Вопрос насчёт отзыва.

Я вам уже отправил давно ссылку на отзыв;!!! Читать полностью

Перевод заблокированных средств
Т-Банк

Можно ли, при приходе в главный офис банка для перевода заблокированных средств, показать госуслуги или любой друго... Читать полностью

"технические работы" - не дает открыть вклад в Дом.рф

Здравствуйте!Не получается открыть вклад в Дом.рф, уже три дня "технические работы" показывает - пробую с ПК и из б... Читать полностью

Автокредит от Совкомбанка
Совкомбанк

Ну вот и мне посчастливилось стать обладателем красивой обложки под названием "рассрочка" от Совкомбанка. И казалос... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Как блокируют карты не уведомляя об этом владельцев
Альфа-Банк

В альфа банке заблокировали карту ,и узнала я об этом находясь за границей ,когда попыталась пополнить российскую с... Читать полностью

Заказать выписку по счету
Сбербанк

Добрый день! Как заказать выписку по закрытому счету в отп банке если в офисе не видят этот счет а в налоговой он Ч... Читать полностью

Процентная ставка на сколько поднимется
ВТБ

На сколько поднимется процентная ставка, если я не предоставлю договор страхования? Читать полностью

Как сделать скрин переписки из чата
Альфа-Банк

Посмотрите мои скрины пришли?  Читать полностью

Блокировка счета банком у физического лица

Здравствуйте!После перевода через СБП со своего счета в другом банке, принимающий банк заблокировал счет у меня как... Читать полностью