44
Трижды сегодня звонила в банк и потратила час своего времени в пустоту. Сотрудники сказали, что чтобы продать доллары банку, я должна предварительно заказать рублки в отделение банка, так как сумма превышает 200 000₽. Сообщили, что это делается за 2 рабочих дня. Я по пять минут ждала, пока меня соединят с сотрудником по заказу денежных средств, который так и не ответил. В итоге, мне сказали, что перезвонят, но звонок так и не поступил. Когда же я сама перезвонила в банк (уже в третий раз) сотрудница Дарья, табельний 768294 сказала, что деньги я заказать не могу, так как не являюсь сотрудником банка. Получается, до этого меня вводили в заблуждение, обещая перезвонить? Каким образом я могу обменять валюту?
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Ждём тогда ответ а куда вы мне ответите? Читать полностью
Добрый день! https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12396775/?a=bНе зачли по неизвестной причине. Чт... Читать полностью
Сегодня при переводе крупной суммы денег, через СБП, по номеру телефона, Совкомбанк украл крупную сумму денег у пен... Читать полностью
Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью
Товарищи, это жесть полная! Сегодня банк, без предупреждения, заблокировал мне дебетовую карту. Стоишь в магазине с... Читать полностью
Добрый вечер. Оценка зачтена за отзыв, подскажите когда будут начислены бонусы? Читать полностью
Повелась я на красивую рекламу карты халва и возможности в рассрочку закрыть кредитную карту другого банка. В итоге... Читать полностью
Почему, [censored], вы не понимаете по-нормальному? Почему, дебилы, вы понимате только мат? Когда, [censored] вашу... Читать полностью
Я отправила ребенка с бабушкой на такси (самый крупный агрегатор). У нас была договоренность, что я оплачу такси бе... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более года, имеется автокредит. По условиям которого, для сохранения пониженной ставки необх... Читать полностью
Сегодня при переводе крупной суммы денег, через СБП, по номеру телефона, Совкомбанк украл крупную сумму денег у пен... Читать полностью
Добрый вечер. Оценка зачтена за отзыв, подскажите когда будут начислены бонусы? Читать полностью
Являюсь клиентом банка более года, имеется автокредит. По условиям которого, для сохранения пониженной ставки необх... Читать полностью
Хочу оформить рассрочку на заказ от частного продавца, со сроком на 2 месяца, при этом каждый раз идёт отказ. Спра... Читать полностью
Почему не зачли отзыв о вашем банке? До этого и прошлый отзыв не зачли! Читать полностью
Я Брендер Юлия Анатольевна. 09.05.1975 г. Рождения. Читать полностью
В 11 утра 20.07.2025 поступила информация из банка , что на мой счёт наложен арест ФССП России . " В связи с этим п... Читать полностью
Добрый день.Обратилась к нотариусу в г. Смоленске об открытии наследственного дела.Натариус сделал запрос в офис Со... Читать полностью
Как забрать деньги Читать полностью
Так а нельзя эту комплексную проверку делать до выдачи карты и выносить решение до того, как я стал клиентом? Читать полностью
Я обслуживаюсь в Сбербанке много лет: имею дебетовые карты, пенсионный счет, вклады. Являюсь Премьер клиентом банк... Читать полностью
При расчетах, выдало внезапно о том, что недостаточно средств на счетах. Уведомление о блокировке не поступало. В С... Читать полностью
Добрый день! когда я смогу получить ответ по своему запросу? Читать полностью
Сегодня я заметил, что миль по карте all airlines стало в 2 раза меньше миль. В чате мне сообщили, что 16.07.2025 у... Читать полностью
согласно закону «Об ипотеке», заемщик должен оформить только страхование недвижимости в любой компании. Личное стра... Читать полностью
Наверное имеет. Мы тоже имеем обходить стороной ваш банк. Читать полностью
Расскажу, как всё было.Примерно два месяца назад я пригласил друга по программе лояльности ВТБ, за что, согласно ус... Читать полностью
Мне заблокировали карту и банк онлайн по 115 ФЗ, могу ли я снять эту блокировку в офисе банка без законного предста... Читать полностью
Александрова Мария, Проверили? Читать полностью
Добрый день! https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12396775/?a=bНе зачли по неизвестной причине. Чт... Читать полностью