Список вопросов
Ответ дан

Заявка на кредит

Звонили и представились вашими сотрудниками, хотелось бы уточнить, правда ли это. Номер 89055218497. Пришло смс что я могу остледить статус заявки на ипотеку по такой-то ссылке. По ней не переходила, посмотрела сразу с компьютера в личном кабинете. Но в ЛК никакой заявки не зарегестрировано. И вообще у очта банка предложений по ипотеке нет.

Благодарим за сигнал, мы проверили информацию: с вами связывался наш сотрудник. К сожалению, при рассмотрении доступных вам предложений, сотрудник допустил ошибку — начал заполнение анкеты на кредит Почта банк, хотя была озвучена цель получение ипотеки, за что приносим извинения.
Надеемся, что эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество, и вы продолжите пользоваться нашими сервисами.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет полис?

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью

Банкомат неправильно посчитал деньги при зачислении на счёт.

Ситуация произошла 16.11.2024 в отделении Альфа-Банка.небоходимо было внести 211 тысяч на счёт, для пополнения испо... Читать полностью

Акция 2000 р. за оформление карты

Прошу пояснить условия акции.Я в ноябре оформил заявку на карту Газпромбанка по акции, но саму карту получил только... Читать полностью

Как удалить комментарии

Добрый день. Задал вопрос (Как удалить комментарии к отзыву): https://www.banki.ru/services/questions-answers/quest... Читать полностью

Подозрительный звонок от Банки.ру

Здравствуйте. Вчера подбирала страховые компании для продления полиса КАСКО на вашей платформе. Вчера же, в 19.30 с... Читать полностью

Микрозайм, мошенники

Где узнать, где на меня смогли оформить микрозайм?  Читать полностью

Акция была откоройте карту получите 1000 от банки ру. В августе открыл до сих пор ничего не перечислили! Пишу уже пятое письмо вам. Все реквизиты Пересылал!

Акция была откоройте карту получите 1000 от банки ру. В августе открыл до сих пор ничего не перечислили! Пишу уже п... Читать полностью

Отзыв о работе банка

Добрый день. Написала отзывы о банке 2 и 3 ноября. Оба отзыва до сих пор на проверке. Когда закончится проверка? Читать полностью

Обжаловать решение модератора

Сообщите порядок обжалования решения модератора, не зачтен мой отзыв от 10.11.24 в Народный рейтинг банков. Задал в... Читать полностью

Не начислен бонус 2000 руб. за оформление карты газпромбанка в октябре месяце

Не начислен бонус 2000 руб. за оформление карты газпромбанка в октябре месяце, все условия выполнены. Когда начи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как удалить конфиденциальную информацию из вопроса?

Выслала письмо на moderator@banki.ru, в нём прикрепила фото и скрин , где видны мои полные фамилия, имя и отчество,... Читать полностью

Кто то подает заявки на кредит

Начали приходить смс с одобрением/отказом в заявке на кредит, но я не подавал никаких заявок, звонил в банки, там с... Читать полностью

Здравствуйте, сайт не засчитал мой отзыв, как это исправить?

Здравствуйте, сайт не засчитал мой отзыв, как это исправить? Отзыв оставлял о тинькофф банке Читать полностью

ОСАГО. Промокод. Газпром.

Я оформил ОСАГО 8 апреля 2023.оформил через ваше приложение. Сбербанк  Читать полностью

Кредит

Хочу взять кредит, но есть кредитные карты 3 штуки, могу ли я взять кредит или нужно закрыть их? Читать полностью

сертификат озон при оформлении ОСАГО через банки.ру

При оформлении ОСАГО через банки.ру обещали сертификат озон на 1000 руб. Прошло больше суток, промокод так и не поя... Читать полностью

Почему вы не отправили мне пром -код на 1000рублей топлива при покупке полиса осаго?

Пожалуйста, пришлите код на 1000 рублей! Читать полностью

Сменить Ф И О

Как поменять отечество если оно не верно Читать полностью

Добрый день, как расторгнуть полис осаго?

Как расторгнуть осаго, офлрмлчль через подели, на месяц  Читать полностью

Не приходит письмо на почту для подтверждения

Не приходит на почту письмо с подтверждением почты Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Перевод денежных средств пфр
Т-Банк

3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью

Ограничили доступ просто так
Т-Банк

ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью

Как сделать скриншот в приложении?
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью

Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью

Почему уже 7 недель вы не можете исправить ошибку, допущенную банком, из-за которой мне заблокировали большие количество денег и доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации?  Читать полностью

Как застраховать себя
Альфа-Банк

Страховка сколько процентов  Читать полностью

Заблокировали переводы и снятие
Т-Банк

Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью

НЕ подключен Альфа Онли по заявке от 14.11.2024
Альфа-Банк

Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью

Совкомбанк необоснованно продолжает удерживать деньги
Совкомбанк

После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью

04.12.2024 О банке