229
Добрый день!
25 июня 2022 года мною был взят автокредит в автосалоне в банке ВТБ
После оформления кредита, менеджер сообщил, что нужно посетить офис ВТБ и заключить договор комплексного обслуживания, для возможности оплачивать автокредит через приложение ВТБ (или через лк на сайте втб).
26 июня мной был заключен договор комплексного обслуживания (написано заявление на предоставление комплексного обслуживания).
Сразу скачал приложение ВТБ онлайн, и в нем не отображается мой кредит. Сотрудники банка разводят руками, ничем помочь на месте не смогли.
Было составлено обращение со сроком решения проблемы 4 июля 2022 года, только есть загвостка, 4ого июля у меня должен быть первый платеж по кредиту, и как его осуществить, если нет возможности увидеть сам кредит ??? Так же хотел внести досрочный платеж за кредит, но опять нет такой возможности. Я прошу решить эту проблему до 30 июля 2022 года и не назначать проценты за пользование кредитом пока нет возможности делать досрочные платежи.
Прошу сотрудников банка дать ответ, почему кредит не отображается, хотя все настройки включены (были проверены сотрудником банка). И как осуществить досрочный платеж по кредиту ???
Здравствуйте!
С целью урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb/.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возможна ли пролонгация полиса КАСКО с франшизой на кредитный автомобиль в ВТБ 24... Читать полностью
Здравствуйте, подала в сбербанке заявку на автокредит, одобрили, написано одобрено, ждите сотрудник сетелем банка с... Читать полностью
здравствуйте вопрос по Программе лояльности «Мультибонус»входят ли Автозаправки в категорию Транспорт и такс... Читать полностью
Хочу уточнить зарегистрирован ли мой пролонгированный полис Каско у вас в банке?
Я...
Добрый день!Хочу уточнить зарегистрирован ли мой пролонгированный полис Каско у вас в банке?Я передавал его предста... Читать полностью
Здравствуйте, меня одобрили автокредит, могу ли я при покупке автомобиля оформить на отца? Читать полностью
Какие условия кредита до ста тысяч рублей Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка «Авангард», в том числе выплачиваю долларовый автокредит по програм... Читать полностью
Здравствуйте.20.09.2012 мною было написано обращение, на которое я до сих пор не получила ответ. Сегодня уже 30 окт... Читать полностью
Здравствуйте ,владею автомобилем уже пять лет ,с него до сих пор не сняли залог на старого хозяина.Как мне быть? Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,хотя я никому ничего не передавала ,и сейчас отказ в перевыпуске новой карты ,... Читать полностью
Я уже обратился, с соответсвующим заявлением в правоохранительные органы, попутно вскрыл еще целую кучу нарушений б... Читать полностью
Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателюне поступили и мне не вернулись. Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дебитовую и кредитную карту по причине компроментации и не дают перевыпустить, на креди... Читать полностью
Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью
Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью