98
Здравствуйте! Просьба Внимательно отнестись к моему обращению.
Срочно и Важно решить проблему, созданную сотрудниками Сбербанка.
Сохранить мне Хорошую кредитную историю, которой я дорожу со всем уважением к себе и Сбербанку, не портить мне кредитную историю сложившейся ситуацией по вине Сбербанка!!!
20.06.2022 г мне была ОДОБРЕНА И ПОДПИСАНА МНОЮ в Сбербанк-онлайн
Реструктуризация моего кредита с суммой оплаты ежемесячного платежа 739,08 руб в месяц втечении 6 месяцев.
Я ждал документы с новым графиком платежа, за это время оплатил по кредиту дополнительно две суммы.:
23.06.2022 сумму процентов 9500 руб.
28.06.2022 сумму 2039,21 руб
( в которой 739,08 руб ежемесячный платеж по кредиту с учетом реструктуризации
+ 1084,28 руб остаток текущих процентов по кредиту + 215,85 руб от основной суммы по кредиту)
С 20.06.2022 по 28.06.2022 прошло больше недели, а новый график по кредиту с учетом реструктуризации до сих пор НЕ появился в личном кабинете Сбербанк-онлайн, там старый график платежей.
В отделе реструктуризации, когда я обращался насчёт отсутствия нового графика платежей, мне сказали что, оплатить 28.06.2022 нужно только новый платеж, в размере 739,08 руб.
Однако в Сбербанк онлайн продолжает отображаться старый график платежей, в котором, с учетом моих оплат, 23.06.2022 в сумме 9500 руб и 28.06.2022 в сумме 2039,21 руб, к оплате указано ещё 20000 руб, чего быть НЕ должно!
Не откорректированы суммы в графике и программе сотрудниками Сбербанка, что может испортить мне кредитную историю по вине Сбербанка. Я очень переживаю и жду корректировку с учетом реструктуризации.
Я очень переживаю, что нарушится кредитная история, я честно обратился в Банк предоставив все документы, больничный, объяснив что есть сложности по оплате, получил одобрение и подписал 20.06.2022 реструктуризацию с платежом в размере 739,08 руб в месяц на 6 месяцев, начиная от 20.062022, где входит платеж 28.06.2022.
Просьба СРОЧНО откорректировать график платежей, чтобы ВСЁ СТАЛО КОРРЕКТНО.
ЭТО ВАЖНО И СРОЧНО!
Я много лет клиент Сбербанка с хорошей кредитной историей. У меня Доверительный кредит. Сейчас в сложной жизненной ситуации по здоровью, на длительном больничном.
От себя выполнил по договору кредита на данный момент 28.06.2022 Всё, что и как сказали сотрудники Сбербанка.
Жду новый корректный График по кредитному договору в самое ближайшее время, где на 28.06.2022 сумма платежа 739,08 руб, как в одобренной реструктуризации от 20.06.2022, с сохранением моей Хорошей кредитной истории.
Здравствуйте!
Банк одобрил реструктуризацию, она отразилась позже из-за переноса платежа.
График платежей с учетом льготного периода можно посмотреть в Сбербанк Онлайн.
Извините за неудрбства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
И так, буквально позавчера исполнилось мне 18 лет. Сбербанк не хочет отдавать дегьги ранее которые были на моих вкл... Читать полностью
Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Недавно столкнулся с проблемой, знакомый перенёс номер на оператора связи от Т банк, сделал это он по моей реферал... Читать полностью
Привествую,час назад произошла такая ситуация,хотел оформить тинькофф карту,и по случайности оформил,вместо обычной... Читать полностью
Я Вам уже отправлял. Ответа так и не было. Как всегда в Альфа Банке Читать полностью
необходимо было вывести средства с озон банка. единственная возможность была только на счет тмобаил вывести средств... Читать полностью
По карте тинькофф блек в январе 2025 г. было двойное списание комиссии за обслуживание карты , т.е. 21 и 23 числ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв от 16.01 по обслуживанию в Камкомбанке, отзыв подро... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня мошенники взломали мой ЛК на сайте ГОСУСЛУГИ. И заказали в разных банках через Банки.ру кред... Читать полностью
списание денежных средств с дебетовой карты и оформление догвора на кредит без моего участия Читать полностью
Как отменить заявку на ипотеку ? Читать полностью
списание денежных средств и предоставление кредита мошенникам Читать полностью