❓ Здравствуйте!Это с моей помощью появился приказ 175.Стоило это значительных усилий,времени и денег.Но…

Question

Здравствуйте!Это с моей помощью появился приказ 175.Стоило это значительных усилий,времени и денег.Но этот приказ не снл проблему.В Новороссийском филиале о нём узнали 15 апреля от меня и сказкали что по прежнему действует письмо запрещающее выплату денег страховщику.Копия письма у меня есть.Я являюсь клиентом вашего банка два года.Выплаты по страховке задерживаются до года.Последня выплата НА СЧЁТ БАНКА поступила с опозданием и банк применил ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ.Ввашем филиале не знают,что есть решение верховного суда о не применение штрафных санкций.Тем более,что моей вины нет.Задержки выплат дают основание для подачи претензий через суд о возмещение ВСЕХ издержек и морального ущерба.Но письмо и гарантии вашего банка,которые я скачал с вашего сайта 20 марта,означают,что судится придётся с банком чего делать не хотелось-бы.Помогите вашему филиалу разобраться в ситуации.Сами они ведут себя неграмотно.Всвизи с существующим письмом страховка КАСКО теряет смысл и БАНК ТЕРПИТ УБЫТКИ.Всвязи с вышеизложенным прошу ВАС ответить на три вопроса.1.Кто возместит мне убытки. 2,Кто и почему применил штрафные санкции в ситуации когда моей вины нет.3.Уменя родился третий ребёнок и стало затруднительно оплачивать бессмысленную страховку по которой выплаты производят с задержкой до года.Явидел в Ваших ответах,что банк в условиях кризиса идёт на такие меры.Но не Новороссийский филиал.Раз они не могут помогите им.&nbsp;С уважением Королёв Э.&nbsp;В.

Мордвинцева Марина · Accepted Answer

Эдуард Владимирович, добрый день!Между Вами и НБ &laquo;ТРАСТ&raquo; (ОАО) был заключен кредитный договор согласно которому Вам били предоставлены денежные средства для покупки автомобиля. Согласно условиям предоставления автокредита автомобиль был застраховани по договорам страхования КАСКО и ОСАГО в целях защиты залогового обеспечения (автомобиля) от утраты или повреждения.Для своевременной оплаты ежемесячного платежа Клиенту необходимо не позднее даты указанной в графике платежей разместить на счете кредитного договора сумму денежных средств в размере не менее суммы ежемесячного платежа. В случае нарушения данного условия, Банком начисляются штрафные санкции согласно Тарифам по Вашему кредитному договору.Если Вы рассчитывали оплатить ежемесячный платеж за счет страховой выплаты, то Вам необходимо контролировать процесс зачисления средств на счет кредитного договора. Банк не может влиять на скорость зачисления денежных средств со стороны Страховой компании. Если к дате платежа сумма страховой выплаты не может быть зачислена Страховой компанией на Ваш счет, то ежемесячный платеж необходимо оплатить самостоятельно.Автомобиль является залоговым обеспечением по Вашему кредитному договору, поэтому Банк вправе направить сумму страховых выплат на погашение задолженности в целях минимизации рисков потери/порчи залогового обеспечения.В соответствии со статьей 334 Гражданского Кодекса Российской Федерации, любое лицо (включая некредитные и небанковские организации), которому могут быть уступлены, переданы в залог или в пользу которого обременены иным образом полностью или частично какие-либо права (требования) по Кредиту и/или Договору, имеет право на получение страхового возмещения за утрату или повреждение Товара вне зависимости от того, в чью пользу Товар застрахованДля проведения более детальной поверки просим направить копию письма, о которой Вы упоминаете в обращении, на адрес bank@trust.ru с подробным описанием ситуации и указанием данных для идентификации Вас как клиента Банка. В теме письма необходимо указать &laquo;Для горячей линии banki.ru&raquo;.С уважением,

Здравствуйте!Это с моей помощью появился приказ 175.Стоило это значительных усилий,времени и денег.Но…

Эксперт

Установка приложения Банки.ру