Список вопросов
Ответ дан

Несколько месяцев не могу произвести оплату через Сбербанк он-лайн, прошу помочь

27.07.2022 14:15
29
Сбербанк
Автор
user-15448662454
п. Сиверский, Гатчинский р-н, Ленинградской обл.

Здравствуйте, Мария! Вы очень много помогали нам, риэлторам, знаю это по общению на ФБ. Прошу помочь мне. С середины марта возникла проблема оплаты объявлений на Авито через Сбербанк он-лайн с помощью обратного смс. Много лет оплачивала только так. На мои запросы Сбер вначале отвечал, что не приходит запрос на оплату от Авито, но в личном кабинете я вижу: отклонено банком. На мои многократные попытки в причине отклонения ответ не получен. Звонила и на горячую линию неоднократно, там только пересылают меня по этапу. Делала заявку в одном из отделений Сбера, пришел ответ, что мне все же удалось два раза из 20-ти произвести оплату, мое обращение №220610-0842-795600 от 10.06.2022 г, где мне сообщают, что корневую ошибку не выяснить. Я СИЖУ БЕЗ РАБОТЫ!!!, т.к. в наших небольших поселках Авито -ключевой источник рекламы. Прошу обратить внимание, что я не пользуюсь ПРИЛОЖЕНИЕМ( и не планирую), у меня КНОПОЧНЫЙ телефон, работаю только с компьютера( с одного). Прошу помощи, клиенты предъявляют претензии из-за отсутсвия должной рекламы.Благодарю заранее. 

Здравствуйте! 

Я вижу, что вам были даны рекомендации в рамках обращения 220727 0451 232400. Ответ вам приходил в формате СМС-сообщения. Уточните, пожалуйста, вы последовали этим рекомендациям?

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не прошёл платёж, заблокировано приложение Сбер онлайн
Сбербанк

Переводила деньги на счёт клиента Сбербанка, платёж не прошёл и заблокировали приложение. Дозвониться по номеру, к... Читать полностью

Списали деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте У меня списали деньги за подписку GAMESPORT хотя я не оплачивал,что мне теперь делать? Читать полностью

Не прошёл перевод. Заблокировали приложение
Сбербанк

Мне пытается дозвониться номер +74955005550 . Это ваш номер? Из-за того, что я пыталась дозвониться в тех поддержку... Читать полностью

Не приходит СМС-код для авторизации на сайте Сбербанк Онлайн после оформления карты.
Сбербанк

3 недели назад я оформил себе новый номер телефона (который принимает и звонки, и сообщения всех остальных компаний... Читать полностью

Проблема при продлении подписки "СберПоайм"
Сбербанк

Здравствуйте. Имею ипотечный кредит в Сбербанке, вследствие чего пользуюсь сервисами, предоставляемые пакетом "ДомК... Читать полностью

24.11.2024 Другое
подскажите что с графиком
Сбербанк

Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью

Не выдают готовую карту, при этом доступ к остальным продуктам банка - есть
Сбербанк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

24.11.2024 Другое
Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

То есть еще не факт что в офисе банка мне отдадут мои же деньги, правильно понимаю ??? Читать полностью

Списали комиссию за Яндекс сплит без какого-либо предупреждения!!!
Сбербанк

Добрый вечер! Была совершена покупка через Яндекс сплит. Никакой предупреждающей информации о комиссии в размере 45... Читать полностью

Не принимают страховку жизни другой страховой. Почему?
Сбербанк

Вы уточнили? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте У меня списали деньги за подписку GAMESPORT хотя я не оплачивал,что мне теперь делать? Читать полностью

Не прошёл перевод. Заблокировали приложение
Сбербанк

Мне пытается дозвониться номер +74955005550 . Это ваш номер? Из-за того, что я пыталась дозвониться в тех поддержку... Читать полностью

Смена подрядчика ИЖС
Сбербанк

Добрый день. Спасибо, я буду ждать. Читать полностью

Раскрытие третьего транша в Сбере.
Сбербанк

Добрый день! Сбербанк не раскрывает третий транш на строительство дома. Первые два раскрыли без проблем и вопросов.... Читать полностью

Не прошёл перевод. Заблокировали приложение
Сбербанк

Отправляли деньги на счёт, перевод не прошёл, заблокировали приложение. Дозвониться по номеру телефона для находящи... Читать полностью

Как получить информацию о платежах за 2018 год ( срок более 5 лет)
Сбербанк

Я планирую получить вычет за НДФЛ. Квартиру я покупал за наличные у застройщика, оплачивал шестью частями со счета... Читать полностью

Как получить информацию о платежах за 2018 год ( срок более 5 лет)
Сбербанк

Здравствуйте, для олучения налогового вычета требуется подтвердить покупку квартиры платежами из банка. Все платежи... Читать полностью

Списания с подписки
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите как отключить подписку на AnonVoprosyBot я ее не подключал, даже не знаю что это Читать полностью

Блокировка платежа по СМС банку
Сбербанк

23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью

подписка cyberland списали деньги
Сбербанк

я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кэшбэк за покупки в Городе
Т-Банк

Добрый день. Решил разобраться, сколько кэшбэка можно получить за покупки в Городе. В данном конкретном случае меня... Читать полностью

Не прошёл платёж, заблокировано приложение Сбер онлайн
Сбербанк

Переводила деньги на счёт клиента Сбербанка, платёж не прошёл и заблокировали приложение. Дозвониться по номеру, к... Читать полностью

Списали деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте У меня списали деньги за подписку GAMESPORT хотя я не оплачивал,что мне теперь делать? Читать полностью

Здравствуйте я оставил отзыв о банке Альфа Банк
Альфа-Банк

Когда начислят бонус за отзыв о Альфа банке на сайте банки.ру Я оставил отзыв и жду бонусАбдрахманов Алмаз Рустамов... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Ваш банк поставил меня в безвыходную ситуацию.
ВТБ

Добрый вечер, обращаюсь к вам с вопросом: Я нахожусь в отпуске в Тайланде, все мой средва находится на счёте ВТБ ба... Читать полностью

Не прошёл перевод. Заблокировали приложение
Сбербанк

Мне пытается дозвониться номер +74955005550 . Это ваш номер? Из-за того, что я пыталась дозвониться в тех поддержку... Читать полностью

Заблокировали карты!
Т-Банк

Я проживаю в Латвии, у меня остались 2 карты в Т банке (привязаны к одному счету). я долго не пользовалась этими де... Читать полностью

Как оставить отзыв о работе банка?
Совкомбанк

Оставил отзыв об обращении в Совкомбанк. Хотел прикрепить скриншоты переписки с банком. Но это сделать невозможно... Читать полностью

выплата вознаграждения

да, вернулись обратно в кошелек Читать полностью

обработка персональных данных
Альфа-Банк

после расторжения договора банк продолжает обработку персональных данных. в частности при переводах из альфа банка... Читать полностью