Алексей, здравствуйте. Я сотрудник банка "Тинькофф", работаю представителем в городе Краснодар. Столкнулся с крайне неприятной ситуацией: мне не платят ОП уже второй месяц. Куратор по Краснодарскому краю, в котором я и работаю, никакой информации дать не в состоянии. Зарплаты нет с июня месяца. Причина мне не известна. Так же мне совершенно не понятно: каким образом, мне выполнять свою раоту, если средств даже на передвижение у меня нет. На просьбы дать контакты вышестоящих инстанций, я получаю молчание. Убедительная просьба, Алексей, дайте контакты уполномоченных лиц в Москве, что бы я мог выяснить хоть что-то по данному вопросу. Сам процесс работы меня полностью устраивает и прекращать сотрудничество с банком я крайне не хочу.
Здравствуйте, коллега!
Некоторые факторы, влияющие на выплаты, невозможно оценить сразу в день встречи. Мы получаем результаты по нескольким промежуточным срезам. И формируем их в одну статистику, по которой уже проводим окончательные подсчеты выплаты. Иногда могут возникать задержки, связанные с неполной готовностью статистики. При этом в любом случае мы обязательно все рассчитаем и выплатим.
Сроки отработки подобных задач разные, в зависимости от их сложности. По некоторым задачам нужно ждать дольше обычного, так как разбор ведем развернутый, подключая коллег с разных подразделений.
По моей информации, все полагающиеся выплаты мы произвели 12 августа.
Я проверил все необходимые данные для успешности последующих выплат. Ваша карта активна, договор загружен корректный, никаких блокировок у договора нет. Следовательно, больше проблем со своевременностью выплат возникнуть не должно.
Хочу пожелать вам успехов в работе и отличных результатов!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью
Повёлся на совместное предложение от оператора t2 и банка ВТБ. Типа, ты оформи дебетовую карту, потрать сколько-ниб... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каков алгоритм выбора системой счета для зачислений по СБП, если счет по умолч... Читать полностью
В каком банке выгоднее всего открыть сейчас вклад/счет в валюте? Читать полностью
Добрый день. Списали комиссию в размере 590 рублей за услугу возврат в график. Согласно Индивидуальным условиям я о... Читать полностью
В октябре 2024 оформлена сделка по программе ИЖС покупка земельного участка и строительство дома, выдача кредитных... Читать полностью