10
08.07.2022 оформил автокредит АвтоСтиль через Совкомбанк, город Вологда. оформляли часа четыре, из-за каких-то проблем с документами у сотрудников банка.
мне была предложена возможность изменить процентную ставку с 24% до 20%, но при этом, как мне было сказано, нужно было оформить особое страхование от АльфаСтрахование стоимостью 25000 рублей. про стоимость и комиссии при возможности снижения кредитной ставки ни слова не было сказано.
сегодня 05.08.2022 решил досрочно полностью погасить кредит и узнал, что с меня удержали 9999 рублей комиссией за какую-то карту "согласно тарифов",и так же сминусовали 38457.16 комиссией за услугу "назначь свою ставку 4" (сегодня же вернули эту сумму после погашения кредита и последующего написания заявления в офисе банка). про стоимость этих услуг ни слова не сказали. карта из конверта не была извлечена, звонки на горячую линию и личное присутствие в офисе банка результатов не дало.
понимаю, что в бумагах стоит моя подпись, но при оформлении бумаг и ожидание в автосалоне 4 часа, пока сотрудники банка решат проблему с оформлением бумаг (судя по отзывам, это нормальная практика) и, учитывая человеческий фактор, что ли, подскажите что мне делать дальше?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я взять автокредит на подержанный отечественный автомобиль старше 5 лет? Читать полностью
Прошу помочь в сложившейся ситуации.
Специалист кредитного...
Добрый день, Анастасия!Прошу помочь в сложившейся ситуации.Специалист кредитного отдела, в котором был оформлен авт... Читать полностью
Здравствуйте! Отправила обращение с прикреплением стс машины, но никакого подтверждения не получила, хотя времени у... Читать полностью
Сколько идет рассмотрения по автокредиту Читать полностью
Ответ от вашего банка не прояснил мою ситуацию нисколько. Читать полностью
Писал не однократное обрашение в банк ответа так не получилувеличили ставку по автокредиту, предоставили мало врмен... Читать полностью
Пользовались услугами Альфа-Банка, все было хорошо, обслуживание по дебетовым картам, обслуживание ИП. Дело дошло д... Читать полностью
Уважаемая Кира! Поясните, пожалуйста ситуацию с предоставлением мне автокредита. Подал все документы на к... Читать полностью
Вы написали не правильно адрес эл. почты Читать полностью
Работаю в аккредитованной ИТ-компании, в 2024 года воспользовался программой льготной ИТ-ипотеки по ставке 5%. До с... Читать полностью
Мне нужно официальное подтверждение в виде документа с печатью, что Вы не можете мне предоставить копию заявления-а... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, организация с Пензенской области хочет направить письмо, но адрес электронной... Читать полностью
Добрый день, заблокировали счет по компроментации, попросили в смс от 900 обосноваться зачисления. Я могу это сдела... Читать полностью
Добрый день.Без каких-либо уведомлений Т-банк заблокировал меня по 161-ФЗ 13.02.25г, узнала об этом совершенно случ... Читать полностью
Добрый день! Хочу написать первый отрицательный отзыв за последнее время. Я по ссылке друга открыла расчетный счет... Читать полностью
Начал пользоваться картой Озон банка, спустя 5 дней использования карты в повседневных целях, карту мне заблокирова... Читать полностью
Как это не досточно, вы сказали письменное объяснение предоставить в банк, я же предоставил это и все чеки и другие... Читать полностью
Я ВАМ ОТПРАВИЛА НА ПОЧТУ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. Читать полностью