76
Добрый день!
30.08 я в банкомате снимала 107000 рублей, но банкомат выдал только 57000, при этом со счета снялась изначальная сумма в 107 тыс.
Я сразу же не отходя от банкомата позвонила по номеру 900 и составила обращение. Мне пришел отказ в возврате средств, написав, что денежные средства получены в полном объеме и сбоев в работе банкомата не обнаружено.
При этом я сразу же после выдачи пересчитала, так как пачка денег была слишком маленкой, и точно уверена, что средства я получила не в полном объеме. Я составила вторую жалобу, ответ тот же.
Куда мне обратиться и кому пожаловаться, чтобы этот кейс серьезно рассмотрели и наконец вернули мои деньги? Сумма очень большая, в том что выданная сумма была меньше я уверена на 100 процентов и сразу же зафиксировала это своим обращением не отходя от банкомата, можно проверить по камерам.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, последние 4 цифры номера карты, дату операции и контактный телефон. В теме письма укажите: 450800 banki.ru.
Или напишите в комментариях номер одного из ваших обращений в формате: ХХХХХХ-ХХХХ-ХХХХХХ.
Я еще раз все проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день!Офоомояла бронь на гостиницу в Алуште на сайте твил,номер заказа 5627672,по семейным обстоятельствам от... Читать полностью
Открывал несколько вкладов (которые в приложении можно открывать как конверты) хотел копить и распределять деньги н... Читать полностью
Добрый день. В дополнение к следующим претензиям отправляю просьбуhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
нахожусь за границей, заблокировали сбербанк онлайн Читать полностью
Я написала вам на электронную почту. Долго ли нужно ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте! У брокера Сбера имеется электронная почта для поддержки клиентов? Читать полностью
Как перевести бонусы спасибо на ржд баллы? Читать полностью
Добрый день. Пишу претензию к службе безопасности сбербанка в дополнение к предыдущему письму по ссылке:https://www... Читать полностью
Здравствуйте,списали деньги с карты slim-foodie G.Aleksandr rus ,никаких операции не проводила ! С чего идет списан... Читать полностью
№89285422 запроса который предоставил совком банк ожидаем ответа со стороны сбербанка Читать полностью
Хотел положить деньги на счёт в другом банке, банкомат выдал ошибку и не отдает деньги Читать полностью
01.02.2025 г. в банкомате Сбербанка № 600 009 77(г. Ростов-на-Дону, ул. Толмачева, 127/44А) для совершения сделки н... Читать полностью
Здравствуйте, 22.01.2025г вносил наличные в банкомате, деньги не зачислены на какую почту можно написать, со сторон... Читать полностью
Здравствуйте, снимала недавно деньги с банкомата ВТБ, используя карту Сбера. На банкомате было написано что банк МО... Читать полностью
а как совком банк проверит терминал сбербанка ? Читать полностью
Добрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью
30.01.2025 года клал деньги на совком банк через терминал сбербанка выдал ошибку и деньги не вернул и не зачислил О... Читать полностью
Как быстро проверяет инкассатор не засчитываемую терминалом сумму?Сегодня не засчитал 155 тысяч из 200 тысяч.Я в... Читать полностью
При оформлении ОСАГО сегодня мне вышло предложение о возврате промокодом 500 рублей на ОЗОН - на деле пришел только... Читать полностью
В ноябре 2024 года я опять стала клиентом банка, приобретя автомобиль в рамках автокредита. За два месяца использов... Читать полностью
Открывал несколько вкладов (которые в приложении можно открывать как конверты) хотел копить и распределять деньги н... Читать полностью
17.12.2024 осталвил отзыв о СовкомБанке:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12014517/?correlation... Читать полностью
Был выполнен перевод по номеру, но у получателя нет счета в ВТБ банке Читать полностью
Добрый день. В дополнение к следующим претензиям отправляю просьбуhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью
Здравствуйте! 23.01.25 г. в приложении Т-банк, в чате загрузил фото новой КАСКО, так как 17.02.25 г. заканчивается... Читать полностью
Сколько???? Год, два или когда выплатим кредит по новой ставке? Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
нахожусь за границей, заблокировали сбербанк онлайн Читать полностью