Добрый день.
случилась такая ситуация, мистер N врезался в мою машину , так как у него нет страховки , то решили на месте , что он возместит ущерб сразу. он перевел мне деньги на мой счет со своего как я потом узнала ИП. И буквально через неделю мой сбербанк онлай заблокировали. Движение по карте я не вижу, единственное что могу делать это снимать деньги , которые лежат непосредственно на моей карте, а всё что я вывела в копилку я снять не могу. Банк прислал инструкцию, в которой написано , что я должна предоставить документы подтверждающие данный перевод от мистера N. Единственное что у меня есть это расписки с двух сторон и фото самого дтп. Документы я предоставила, банк написал что срок рассмотрения до ... числа, когда срок уже подходил , банк увеличил еще на несколько дней. У меня вопрос , как долго всё это длится, и когда разблокируют карту. Ведь по сути я не виновата , что мистер N перевел деньги с ИП
Здравствуйте! Если я правильно поняла, у вас уже есть обращение по ситуации. Пришлите, пожалуйста, его номер в формате XXXXXX XXXX XXXXXX. Я всё проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСкорее всего я понимаю почему вы подумали про компрометацию, было много переводов. Но пожалуйста, снимите ограничен... Читать полностью
Здравствуйте, завтра как я понимаю у сбербанка рабочий день. Помогите решить проблему. Не на что жить поймите Читать полностью
У меня нет доступа к данным так как они у меня не сохронены , как я могу их предоставить если нет у меня ,я напишу... Читать полностью
Мой доступ к сервисам Сбера ограничен из-за одной транзакции. В этой транзакции не было никакого риска или какого-л... Читать полностью
видел что звонили, сейчас неудобно разговаривать, ответьте пожалуйста здесь Читать полностью
Хочу дополнить свой отзыв и указать дополнительную информацию. На данный момент при попытке получения второго транш... Читать полностью
Здравствуйте. 27 декабря я подал заявку на разблокировку банковской карты. Изначально срок рассмотрения был установ... Читать полностью
На вторичку можно взять Читать полностью
Я несовершалетний опекаемый ребёно, нахожусь под попечением своей тёти и каждый месяц могла переводить с наминально... Читать полностью
я должна была написать данные по оплате и возврату, а также 4 последние цифры номера карты Читать полностью
Не пришли деньги на карту за услуги онлайн школы, хотя уже истек срок в 10 дней. Номер карты указан корректно, орга... Читать полностью
Проверили? Читать полностью
Ждём 13.01.2025 г Читать полностью
Воспользовалась картой 120 дней 1 раз ,специально под условие программы Здоровье (Мой код МСМ 8011) Итог проценты н... Читать полностью
Чек и реквизиты были опубликованны сразу после оформления денежного перевода. Я понимаю, что вид такого денежного п... Читать полностью
Здравствуйте, я пенсионер, являюсь клиентов Сбербанка уже много лет. 31.12.2024г я осуществил перевод денег с пенси... Читать полностью
Здравствуйте, вчера обратился в отделение банка, по адресу г. Нижний Новгород ул.Белинского 61 корп.2Проблемк заклю... Читать полностью
когда администратор ответ на мой отзыв, который зачтен и. опубликован Читать полностью
Отправляют деньги мне на ак барс и выходит ошибка что Получатель в этом банке не найден Ужас , ни кто нечего решить... Читать полностью
Прошу разобраться по следующему вопросу: 26 декабря 2024 года я внесла платеж по кредиту 29530 руб по сроку уплаты... Читать полностью
Получила кредит в наследство .доступа к кредиту нет .куда и как платить непонятно .до вступления в наследство вы об... Читать полностью
По какой причине, незачтен отзыв. Всё предельно ясно описано в ситуации. Назовите причины и как это исправить?! Читать полностью
Поткако причине отзыв не засчитан??? Всё предельно я сно описано в ситуации!!! Что за хамское отношение к проверке... Читать полностью
Почему отзыв изчез с банки ру о Совкомбанке карте халва? Зачтётса теперь отзыв? Читать полностью
04.01.2024 приобрел страховой полис ОСАГО в страховой компании Росгосстрах на сайте Банки.ру на имя Русакова В.М.... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью