Список вопросов
Ответ дан

Подтверждение начала обслуживания с сотрудником банка.

29.09.2022 12:30
1518
Сбербанк

Здравствуйте, я, как оказывается не подтвердил начало обслуживания с сотрудником банка. Я пришёл в отделение сбербанка чтобы забрать карту, на которую должна приходить стипендия. Я карту забрал, и единственное что сказал сотрудник это то что я могу оценить обслуживание. Я конечно уже уходил и вообще было не до оценивания качества обслуживания (была огромна очередь, да и я торопился). Так вот вчера моим однокурсника начала приходить стипендия, я подумал ну не пришла сейчас, значит позже придёт. Уже наступил следующий день. Опять нет денег, я решил просмотреть все уведомления сбера и нашёл такое: подтвердите начало обслуживания с сотрудником банка. Я нажимаю и высвечивается: Попросите менеджера отправить вам новое уведомление. Я не хочу снова переться в тот банк чтобы просто просить отправить сообщение ещё раз. Так вот, почему сотрудник не сказал , что в приложении вообще надо что то подтверждать? И сказал лишь про оценивание кач-ва обслуживания. И кстати адрес полученя карты был совершенно другой. Очень странное отделение.

Здравствуйте!

Не получила ваше письмо. Если вопрос актуален, жду данные на почту.

С нашей стороны зачисление денег происходит не позднее следующего рабочего дня после того как они поступают в банк. 

По поводу обслуживания в офисе могу все проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, последние 4 цифры карты, в какой офис банка обращались, какого числа. 

Также если все реквизиты верные, по которорым вам перевела организация, то пришлите реквизиты платежного поручения, по которому перечислялись деньги в банк, дату и сумму перевода.

В теме письма укажите: 453322 банки.ру Все проверю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Арктическая ипотека.
Сбербанк

Здравствуйте. Брала льготную ипотеку, договор был составлен от 01.07.24 г. В кредитнои договоре нет информации о н... Читать полностью

Купер. Проблемы с заказом.
Сбербанк

Здравствуйте. 2.03.25 был сделан заказ Н21103629197 через приложение Купер. Доставлен в 17:10. В 17:15 пишу в подде... Читать полностью

блокировка карты 115 фз
Сбербанк

куда написать заявлени, который раз прошу разблокировать карту от 115фз, писал уже на все почты на все, нет нормаль... Читать полностью

Прошу удалить отзыв!
Сбербанк

Прошу удалить мой отзыв, так как в нем указаны паспортные данные в открытом доступе Читать полностью

Как разблокировать?
Сбербанк

Здравствуйте заблокировали карты, согласно с условиями пао Сбербанк, разблокировать или перевыпустить не возможно,... Читать полностью

03.03.2025 О банке
Автокредит невозможно оформить
Сбербанк

Три дня пытаюсь взять автокредит. В приложении сервис временно недоступен, в полной версии ошибка, на 900 не помогл... Читать полностью

Отменить подписку на сайт
Сбербанк

У меня пытаются списать деньги mozgotvet moscow rus техподдержка не отвечает,хочу чтобы они перестали списывать ден... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Блокировка по фз 115
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали личный кабинет по 115 фз,документы предоставил, обязательство написал. На все пришло от... Читать полностью

Установка кассового оборудования и эквайринга
Сбербанк

Здравствуйте! Я ИП и я оформил 12.02.2025 г. все документы и заявку на кассовое оборудование + эквайринг + фискаль... Читать полностью

действия для снятия 161фз
Сбербанк

месяц назад у меня не было доступа к тбанк, после этого у меня его заблокировали, сделал сбербанк, неделю назад его... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Арктическая ипотека.
Сбербанк

Здравствуйте. Брала льготную ипотеку, договор был составлен от 01.07.24 г. В кредитнои договоре нет информации о н... Читать полностью

Купер. Проблемы с заказом.
Сбербанк

Здравствуйте. 2.03.25 был сделан заказ Н21103629197 через приложение Купер. Доставлен в 17:10. В 17:15 пишу в подде... Читать полностью

блокировка карты 115 фз
Сбербанк

куда написать заявлени, который раз прошу разблокировать карту от 115фз, писал уже на все почты на все, нет нормаль... Читать полностью

Прошу удалить отзыв!
Сбербанк

Прошу удалить мой отзыв, так как в нем указаны паспортные данные в открытом доступе Читать полностью

Блокировка по фз 115
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали личный кабинет по 115 фз,документы предоставил, обязательство написал. На все пришло от... Читать полностью

Блокировка 115 ФЗ и перенос сроков по рассмотрению сроков
Сбербанк

Здравствуйте. Банк заблокировал счета под видом 115ФЗ 27.01.2025. Все документы мной были предоставлены 06.02.202... Читать полностью

IT ипотека, неправомерное повышение ставки.
Сбербанк

Добрый день! Ранее подавала обращение (кредит №118743892 от 30.05.2023) на банкиб.ру https://www.banki.ru/services/... Читать полностью

дополнительный вопрос по подтверждению операции
Сбербанк

В дополнение к ранее направленному вопросу - user-712620033324 .Прошу уточнить, для чего заполняется поле - Сообщен... Читать полностью

Обман людей и списание при перевыпуске за не работающий стикер
Сбербанк

Был оформлен стикер и оплачен за обычный, причем самый обычный дизайн 700 рублей!!! Стикер перестал работать и тепе... Читать полностью

Не дали ответ на предыдущий вопрос.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/716035/  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт по 161 ФЗ

Здравствуйте. Мне заблокировали все карты и доступ в онлайн банк по 161 ФЗ.13.02.2025г. Я отправила обращение в Ба... Читать полностью

Необоснованная блокировка в программе лояльности и не до начисление бонусов по акции - «кешбек за Автопополнение брокерского счета»
Т-Банк

Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью

Мне не выдают дебетовую карту
ВТБ

Когда пытаюсь сделать карту в приложении менеджерам выдает просто отказ Читать полностью

Арктическая ипотека.
Сбербанк

Здравствуйте. Брала льготную ипотеку, договор был составлен от 01.07.24 г. В кредитнои договоре нет информации о н... Читать полностью

Не делают выписку по счету которая нужна для детских пособий!!!
Т-Банк

Что вы мне тоже самое будете тут писать? Завтраками кормить? Мне всегда предоставляли в первый день все выписки! мн... Читать полностью

На дают займ, хотя он одобрен

Здравствуйте, на банки ру висит что одобреного в турбозайм , а сам турбо займ потом отказ делает , что делать  Читать полностью

Оформление карты халва
Совкомбанк

Здравствуйте . После оформления карты халва я ей не пользовался некоторое время и когда решил воспользоваться , то... Читать полностью

Заблокировали по 115фз
Т-Банк

Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью

Повысили ставку по автокредиту с картой халва
Совкомбанк

Когда берете кредит, обращайте внимание на оборот по карте "халва". Т. к. я регулярно оплачиваю автокредит и трачу... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Промокод Газпромнефть

Здравствуйте. Приобрел ОСАГО, в личном кабинете появился промокод, но применить его не могу. Так как приложение Газ... Читать полностью