Добрый день! У меня имеется несколько потребительских кредитов в Сбербанке с 2019 года. Оплата вносилась своевременно. Я мама двух несовершеннолетних детей. После смерти мужа в 2010 году мои дети получают социальную пенсию по потере кормильца. По непредвиденным обстоятельствам (уход за детьми до 14) мне пришлось уволиться с работы и оформить на себя пенсию по потере кормильца, соторая составляет прожиточный мининум. Уже 7 месяцев я не имею никаких доходов кроме этого. Мой доход упал в 2 раза. Я неоднократно обращалась в отделение банка по вопросу возможности оформления кредитных каникул или рефинансирования с предоставлением документов, подтверждающих снижение дохода. Банк отказывает, ссылаясь на просрочки по платежам. Фактически я в данный момент вынужнена оплачивать кредиты суммой равной 50% из социальной пенсии на меня и детей. Правомерно ли это? Что делать в данной ситуации?
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка.
Для уточнения информацию по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что бы сделать рефинансирование кредитов, сколько они на данный момент должны... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, сколько времени Вам может понадобиться? Читать полностью
Здравствуйте, Наталья. Являюсь поручителем заемщика (клиента) вашего банка, пенсионерка, мне 58 лет. У заемщика сло... Читать полностью
временно нет возможности платить по кредиту. где-то 3 месяца. с марта буду работать. как можно оформить отсрочку пл... Читать полностью
Спасибо большое за ответ, так муж мой сможет взять какой-нибудь потребительский кредит на сумму 100000—150000... Читать полностью
Здравствуйте, Можно ли погасить за должность потребительского кредита материнским капиталом? Читать полностью
Не хотят отключать пакет паразит "Мультисервис", ссылаясь на неправильность заполненного мной заявления на отключ... Читать полностью
почему при гашении кредита досрочно банк берет плату за комиссии полностью до окончания срока, в чем тогда досрочно... Читать полностью
Хотела бы взять кредит в сумме 70 тыс рублей на 12 месяцев, каким образом это можно сделать, как отправить вам... Читать полностью
Скажите мне могут дать потребительский кредит на любые цели в размере 1.200.000 рублей в Сбербанке если обеспечение... Читать полностью
В моем лк показан кредит на 3тыс руб, но не указан в каком банке, как я могу узнать банк ? Читать полностью
Заблокировали карту из-за перевода. В подозрение что моей картой завладели мошенники , позвонили с продержки , встр... Читать полностью
Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавидеть ваш ба... Читать полностью
Узнали что Драйв Клик банк перевел наш кредит в ПАО Сбербанк по договору уступки .Как написал банк условия не измен... Читать полностью
Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью
Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью