23
Здравствуйте. Уже много лет получаю зарплату на карту Сбербанка. Работаю на предприятии ОПК со стабильным финансированием. Несколько лет, также стал получать пенсию на карту Сбербанка. Мне без проблем одобряли потребительские кредиты и я исправно по ним платил, думая, что если случится какая-нибудь трудная ситуация мой банк поможет мне. И вот случилось такая ситуация: я взял очень много кредитов в Сбербанке, которые мне очень легко одобрялись. Было тяжело, но я их платил без нарушений. Но случилось так что администрация сократила некоторые доплаты за долголетний стаж и я в результате травмы пробыл 44 дней на больничном (соответственно потеряв 50% заработка за эти дни). Будучи на больничном я наслышав по ТВ о том что банки предоставляют кредитные каникулы, рефинансируют или предлагают варианты реструктуризации обратился в отделение Сбербанка. И мне обьяснили что это очень сложно и не реально. Я чтобы не портить свою кредитную историю занял денег у друзей, но в понял что не смогу постоянно занимать. Я понял что Сбербанку наплевать на то сколько времени клиент преносил прибыль банку и стал платить по кредитам из денег которые получал по зарплате. У меня появилась задолженность, на меня вышла специалист службы Сбербанка по работе с должниками. Очень ответственный работник, помогла мне составить заявление на реструктуризацию. Мы подали 6 заявлений по которым получили отказ, когда в течении нескольких минут, а когда через несколько суток. Специалист Сбербанка искренне хотел помочь, но оказывается все решает компьютер. Сбербанк загнал меня в угол, ему выгодней включить пени, а не расмотреть вопрос по существу и заблокировать кредитную карту хотя я ее регулярно пополнял. В данный момент я поменял место работы в своем предприятии на более оплачиваемое и мог бы оплачивать все кредиты как раньше по графику, но что мне делать с задолженностью? У вас есть живые люди или все отдано на откуп роботам?
Здравствуйте!
Нарушений в блокировке кредитной карты не нашла. Если вы подавали заявку на реструктуризацию/ипотечные каникулы, счет карты блокируется на 180 дней.
Изменение условий кредитного договора - не обязанность банка. Оснований для списания пеней, процентов нет. Мы готовы вернуться к рассмотрению вопроса по реструктуризации после предоставления в банк заявления и полного пакета документов.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Можете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Вы это комментарий не мне шлите, а администратору народного рейтинга, чтобы отзыв зачли. Это ваш косяк, это Альфа-... Читать полностью
Можете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью
Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью
Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью