17
Здравствуйте, у нас сложилась такая ситуация: с карты СБ были списаны в адрес юр лица ден ср-ва. Однако это ЮЛ отменило платежи в тот же день, так как у них был видимо сбой. Соответственно эти платежи в общей сумме более 7 тр должны были, как мы думали, вернуться на карту. Прошло 18 дней!!! 2 раза обращались в СБ по горячей линии. Оба раза ответ смс - ваши деньги у вас на карте. Однако в истории видно, что эти деньги ушли с карты, !!!остаток по карте уменьшился!!!, и возврата обратно не было. Но сотрудники СБ поясняют, что мы должны смотреть выписку! Но в выписке учитываются только проведенные операции! ИТОГ: у нас по 23 списаниям ушло более 7 тр, и зависло в статусе "ждет подтверждения". И каким образом я должна доказывать сотрудникам Сбербанка, что мои средства не на карте, и как я должна их вернуть???? если выписка показывает не все операции!
Здравствуйте!
Вы обратились в Газпромбанк.
Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка-эмитента.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Почему не отправлен кэшбэк за открытие вклада, через банки ру? Читать полностью
Добрый день! Интересуют все банки, в которых можно открыть валютный счет гражданину Франции с российским внж? Читать полностью
Я являюсь клиенткой сбербанка. При открытии счетов на второй странице договора есть...
Добрый день!Я являюсь клиенткой сбербанка. При открытии счетов на второй странице договора есть рамка «образе... Читать полностью
Я хочу положить 400000р на вклад накопительный, на 12 месяцев,
скажите...
ЗдравствуйтеЯ хочу положить 400000р на вклад накопительный, на 12 месяцев,скажите пожалуйста, какая сумма дохода бу... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу получить деньги по вкладу 'Сохраняй» в подразделении № 9042/00053. Нижне... Читать полностью
27.12.2022 г. мной был открыт вклад (500 000 руб) до 27.02.2023 г. 28.02.2023 г. мне по непонятным причинам банком... Читать полностью
Добрый день. В банкоматах каких банков можно снять наличные в долларах США (2000 $) в Новосибирске без комиссии? Читать полностью
Добрый день!Подскажите.пожалуйста,мои родители положили мне насчет,когда я родилась(32года назад)10000 до 18лет-сро... Читать полностью
Здравствуйте, хочу стать Вашим клиентом и оформить карту Вашего банка (Tinkoff Black), интересуют следующие вопросы... Читать полностью
Здравствуйте! Только что обнаружилась, что с 1990г оказался у меня счет с суммой 574р. Совершенно неожиданно. Тепер... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
хочу открыть свой вклад с банки ру (свой банк). почему написано, что возможно пополнение через СБП без комиссии до... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
Здравствуйте, не начислили кэшбэк за жкх. Банком было предложено 10% кэшбэка. Но прсле оплаты так ничего и не верну... Читать полностью
Здравтсвуте. Подскажиете пожалуйста как можно начать с вами работать , пердостовлять улсуги помощи в автокредитован... Читать полностью
Здравствуйте. Был взят автокредит посредством мошенников. Заведено уголовное дело и я признана пострадавшей. Как по... Читать полностью
По карте Халва стоит не выполнение платежа за последний месяц, хотя сумма была даже превышена! Написала заявление в... Читать полностью