Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован сбербанк онлайн

27.10.2022 17:05
41
Сбербанк

Заблокировали сбербанк онлайн 11 октября после перевода крупной суммы денег на свой же счет в другой банк по реквизитам. Не мошенникам, а СЕБЕ ЖЕ НА СВОЙ СЧЁТ в другом банке. Нахожусь за границей, поэтому обратиться в отделение для разблокировки не могу. Рассмотрение заявки постоянно переносится! Не понимаю, в чём проблема удалённо разблокировать карту и сбол — у меня подключена биометрия в приложении, я называю все свои данные, отвечаю на все каверзные вопросы (типа в каком доме вы раньше были прописаны или в каком офисе оформляли карту). Пожалуйста, можно как-то решить этот вопрос поскорее, я в итоге остался без денег, а вернуться в Россию в ближайшее время я не могу! 

После блокировки приложения обещали позвонить в течение 30 минут, но со мной никто не связался.

Очень смешно слышать от операторов поддержки, что для разблокировки необходимо обратиться именно в офис банка, по телефону это никак не сделать. До этого двумя неделями ранее я тоже выводил крупную сумму денег и мне тоже заблокировали сбербанк онлайн, но мне его разблокировали по звонку спустя неделю. Почему нельзя сделать так же в этот раз?! Если я сам своим же голосом говорю (напомню, что у меня подключена биометрия) по телефону и подтверждаю все операции!

Здравствуйте!

Письмо получила, спасибо. Все проверю и свяжусь с вами.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

25.11.24 года я заблокировала карту в приложении Сбербанк Онлайн по причине утери карты. Пыталась перевыпустить кар... Читать полностью

Блокировка Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Добрый день! Ожидаю информации по моему вопросу.  Читать полностью

26.11.2024 Другое
Разблокировка карты 115-ФЗ
Сбербанк

Сбербанк заблокировал карту и Дистанционное обслуживание. Выписку по платежам получили. Но как узнать, какая конкре... Читать полностью

МегаМаркет блокирует кабинет продавца без объяснения причины и нарушает договор оферты
Сбербанк

Здравствуйте.Но мы ничего не нарушали. Как решить сложившуюся ситуацию? Читать полностью

26.11.2024 Другое
Не принимают авто в залог!
Сбербанк

Жду. Таких историй масса и это совсем не радует. Почему люди должны тратить нервы и время.. Читать полностью

26.11.2024 Другое
история операций за 2021 год
Сбербанк

как найти данные по платежам за 2021 год? они нужны для получения налоговых вычетов. в 2024 году подается НДФЛ за 2... Читать полностью

Банк игнорирует решение суда!!!
Сбербанк

Я так понимаю банк не собирается давать никакого ответа?  Читать полностью

26.11.2024 Другое
Непонятное списание.
Сбербанк

Здравствуйте. Dietsplaner g tula сняли 980 рублей с карты 26.11.2024 в 00:24.Никакие подписки не оформляла. Как вер... Читать полностью

26.11.2024 Другое
сберспасибо . блокировка
Сбербанк

Последний : 9802161176257 Читать полностью

жалоба на сотрудников Сбербанка
Сбербанк

как подать жалобу на сотрудников сбербанка Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк препятствует исполнению налогового обязательства (возможности оплатить налоги) при процедуре упрощенной ликвидации
Сбербанк

Добрый день, по нашей ООО ситуация аналогична ситуации описаной в дополнительной информации.ООО "ПМ "ПРИЗМА"ОГРН 11... Читать полностью

блокировка счетов 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью

Можно узнать дату первого входа( начало работы) Сбербанк бизнес онлайн
Сбербанк

Можно узнать дату первого входа ( начало работы ) с личным кабинетом Сбербанк бизнес онлайн Или когда организация... Читать полностью

не могу войти в интернетбанк
Сбербанк

ввожу код входа в интернетбанк, но входа не происходит. просит опять ввести код Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

Почему не снимают ограничения?
Сбербанк

Спасибо, жду очень  Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью

Почему не снимают ограничения?
Сбербанк

Здравствуйте, я не однократно направлял в Сбербанк комплаинс все документы и пояснения по запросу. Ограничения до с... Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Добрый день! Через 4 дня заканчивается полис обязательного страхования жизни по ипотеке. На данном сайте вижу что в... Читать полностью

Как провести не ипотечную,межрегиональную сделку
Сбербанк

Здравствуйте у вас можно провести неипотечную,межрегиональную сделку и записаться 3 декабря 2024 года?в городе Тынд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему долго проверяется мой отзыв?

Здравствуйте🤝 подскажите пожалуйста по какой причине мой отзыв проверяется уже 16 дней? Почему так долго?!  Читать полностью

Как снять арест счета 2
ВТБ

Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернут... Читать полностью

Здравствуйте. Дополнение к отзыву нужно в комментарии написать?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Дополнение к отзыву нужно в комментарии написать?Денисова Мария Николаевна Читать полностью

26.11.2024 Другое
Вычет 35 % налога с бонуса за отзыв
Альфа-Банк

ТатьЯна, добрый день. Мне прислали смс сейчас с благодарностью за новый отзыв, обещанием начислить 1500 рублей, ес... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Пролонгация по вкладу прошла. Деньги не поступили

15.11.2024 прошла пролонгация, в 02:40:53 ,начислен процент по вкладу в сумме 179 727,6 ₽ деньги должны были пос... Читать полностью

Отзывы как дополнить
Альфа-Банк

Пришло уведомление, там написано, чтобы получить вознаграждение, добавьте отзыв, подскажите, как правильно добавит... Читать полностью

26.11.2024 Другое
в дополнение к вопросу о мошенниках
Альфа-Банк

для справки, р/счет с которого я как ИП перечислял деньги 40802810726020024735, р/счет юридического лица мошенников... Читать полностью

Как вывести денежные средства без дистанционного обслуживания ?
Т-Банк

Здравствуйте помоги вывести деньги так как через чат в ЛК не в какую не хотят и просят ехать в офис в Москву ,а в М... Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

Здравствуйте. 11.11.2024 заблокировали мою карту и ДБО в связи с проведением операций сомнительного характера. я пр... Читать полностью

Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

25.11.24 года я заблокировала карту в приложении Сбербанк Онлайн по причине утери карты. Пыталась перевыпустить кар... Читать полностью