23
Хочу написать про МОШЕННИЧЕСКИЕ действия со стороны сотрудника СБЕРА, который работает по адресу г. НОВОКУЗНЕЦК ул. КИРОВА 103.
11.10.2022 г я обратился в данный офис для получения кредитной карты, сотрудница мне выдала карту очень быстро и сказала расписаться.
Недоверять до сегоднешнего дня Сберу у меня повода не было, т к у меня здесь оформлена ипотека, потребительский кредит и сотрудник при звонке настоятельно уговорил взять кредитную карту, также моя семья пользуется Сбермаркетом и Сбермегамаркетом и дома стоит приставка к телевизору.
Далее, в начале ноября мною было снято 370 000 с кредитной карты для покупки машины.
5 ноября 2022 г в Сберонлайне я случайно обнаружил , что 11.10. 2022 г к моей выданной кредитной карте была подключена опция Страхование влвдельца кредитной карты с тарифом 2,2% в месяц.Я пришел в ужас.
Ни одного слова о страховании от менеджера Сбера мне не поступало. Сотрудник самостоятельно подключил эту опцию , пользуясь моим доверием
и подсунула мне документы для подписи. Да, именно так и было. Посмотрите видеозапись , прослушайте аудиозапись, сотрудник меня нагло обманула!!!
Я обратился на горячую линию Сбера 5 ноября 2022 г, мне подтвердили, что данная страховка была подключена 11.10.2022 г сотрудником отделения 8615/0421 при получении карты. Отключать страховку от кредитной карты отказались, ссылаясь на визит в отделение в банк для отключения.
Ребят, я очень много слышал подобных историй от третьих лиц, а теперь со мной произошли мошеннические действия в стенах такого крупного банка.Что будет дальше? У меня родители получают пенсию и имеют крупные накомления в Сбере, получается , что если так нагло обманули меня, в любой момент при визите в банк обманут моих родителей!
Требую призвать к ответственности сотрудника, которая выдала мне карту и самовольно подключила мне страховку к карте, также отключить данную страховку от моей карты и НЕ ДОПУСТИТЬ списание денежных средств за
страхование.В противном случае я обращусь в в ФАС и Роспетнадзор, а также напишу заявление в Прокуратуру г. Новокузнецк и обращусь к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.
Я человек не склочный, но в данном случае считаю , что на такой вопиющий случай нужно незамедлительно реагировать.
Здравствуйте!
Не получила от вас письма. Если вопрос актуален, то напишите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите «457341 banki.ru». Я всё проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Добрый день, из-за компраметации данных мне отказали в онлайн обслуживании, не назвав причины. Из операций у меня о... Читать полностью
Добрый день! У меня была реструктуризация ипотеки в связи с режимом ЧС в г. Курске. До сегодняшнего дня у меня был... Читать полностью
Сегодня решила снять денежку с карты мужа, банкомат не выдал мне деньги, пришло СМС что сбербанк онлайн заблокирова... Читать полностью
Добрый день! Осенью 2024 года была потеряна физическая карта сбербанка, она была заблокирована через личный кабинет... Читать полностью
ответа так и не последовало Читать полностью
Я 25.05.2025 перевела своему отцу на счет в СБЕРе денежную сумму несколько дней назад, вчера он пытался открыть вкл... Читать полностью
Здравствуйте! Действителен ли в Москве оригинал нотариально заверенного белорусского паспорта, сделанный на терр... Читать полностью
добрый день! недобросовестный человек привязал кредитную карту сбербанк пенсионера при оплате в сервисе Яндекс биле... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по поводу того, чтобы мне удалили из приложения Сбербанк кредиты,ответили,что через... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобильного приложения банка – PROXY-SERVICE MO... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по поводу того, чтобы мне удалили из приложения Сбербанк кредиты,ответили,что через... Читать полностью
741720 banki.ru. когда придёт ответ на отправленное вам письмо с ответом по обстоятельствам незаконного снятия арес... Читать полностью
Самые ужасные POS терминалы в стране, если не в мире...Только эти терминалы через раз читают карты, отказываются чи... Читать полностью
Прошло больше 2 недель с момента направления обращения, уже даже поданы соответствующие жалобы в ФССП и Прокуратуру... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент Сбербанка хоть и год им уже не являюсь из за блокировки Фз 115 , я честный порядочный челове... Читать полностью
Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью
Добрый день ! Хочу уточнить начисление процентов по вкладу с 18.07.24 под 18% годовых , на 9 мес , срок... Читать полностью
Добрый день. Почти месяц сотрудники Сбера не могут разобрать первый пункт кредитного договора, ссылка на мой запрос... Читать полностью
Добрый день, прошу срочно помочь! Через торги (банкротные) покупатель приобрел ипотечную квартиру согласно Протоко... Читать полностью
Было составлено 4 образения, последнее №250418-7000-377349 написано что якобы я не нажал кнопку "участвовать" хотя... Читать полностью
Нужно узнать остаток по счету для декларации. Так 22.04.2025 года я через данный сервис обратился к Вам, автоответч... Читать полностью
что мне делать в ситуации если тбанк без причины заблокировал мне личный кабинет и теперь просит приехать в офис ба... Читать полностью
3 февраля 2025 года с моего счета была удержана комиссия за обслуживание кредитной карты Alfa Travel в размере 1290... Читать полностью
Я все обоснования предоставила!!!!требую обратную связь! Читать полностью
безопасность огранила операции по счетам, карта является зарплатной, хотя я каждый платеж и перевод обосновала - ка... Читать полностью
Добрый день, из-за компраметации данных мне отказали в онлайн обслуживании, не назвав причины. Из операций у меня о... Читать полностью
Примерно с 22 апреля 2025г перестали отображаться карты (и дебет и кредит) и счета в мобильном приложении и интерн... Читать полностью
Когда вы собираетесь все выяснить Читать полностью
Здравствуйте. Мне не закрывают счет и не отдают мои средства. Хочу обратиться в прокуратуру или в суд ,так как счит... Читать полностью