138
Здравствуйте, мной была подана заявка на предоставление кредитных каникул в октябре 2022 года, кредитная карта была заблокирована на 180 дней, после мной была подана заявка на отмену этих кредитных каникул, 24.10.2022 в 10:55 пришло смс с указанием, что кредитная карта разблокирована, после мной был внесен платеж и погашены начисленые проценты. Сегодня 23.11.2022, я пытался оплатить счет мобильного телефона и покупки в магазине в 13:30 и 13:46, однако пришло смс с отказом от банк. При обращении в чат Сбербанк онлайн, оператор мне сообщил о блокировке кредитной карты 23.11.2022, однако никаких уведомлений от банка не поступало, не смотря на утверждение оператора о направлении смс-уведомления, отчет о доставке, которого у банка отсутствует. В сбербанк онлайне, также отсутствует пометка, что данная карта заблокирована. На основании чего банк произвел повторную блокировку кредитной карты, у банк не имеется на это никаких оснований. Также пришло смс сегодня в 14:50 о том, что заявка на урегулирования задолженности не одобрена, однако мной не подавалось никаких заявок. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, разблокировать кредитную карту. Сохранить имидж ПАО Сбербанк.
Здравствуйте!
Все проверила, сейчас блокировка карты корректная (ранее разблокировка карты была поведена некорректно). Вами 27.09.2022 оформлена заявка на предоставление кредитных каникул, из-за этого кредитная карта была заблокирована на 180 дней для совершения расходных операций. Блокировка производится вне зависимости от принятого решения по заявке на урегулирование задолженности.
Разблокировка карты произойдёт автоматически после окончания 180 дней с даты подачи заявления на предоставление кредитных каникул.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Ну что там по моему вопросу? А то так и нету ответа. Читать полностью
В банке тоже написали заявление на сохранение прожиточного минимума. Арест наложен судебными приставами. Читать полностью
Здравствуйте. Подавала месяц назад документы на мировое соглашение по ипотеке. Банк запрашивал дополнительные докум... Читать полностью
Добрый день. Я работаю в акредитованной ит-компании, компания зарегистрированна в Челябинске. Сама я полживаю в гор... Читать полностью
Алиева Патимат Магомедоана. Номер договора 1482244 Читать полностью
Здравствуйте Хотел бы разблокировать Сбербанк Онлайн Я повёлся на оферу с продажей банковских карт Друзья мои прода... Читать полностью
Здравствуйте. 22 ноябрья я получил новый паспорт и 23-го обратился в банк, чтобы обновить данные паспорта. Все было... Читать полностью
Если снять розовые очки,то можно увидеть реальность. найдите мне данный авто за вашу "рыночную цену" я его приобрет... Читать полностью
А как понять карта будет заблокирована? Значит мне надо будет новую делать или же она через время раблокируется и е... Читать полностью
Оставляю плохой отзыв.Взял автокредит,не приняли авто в залог. Ваш банк оценил данное авто в 593 486рублей,якобы р... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Отзыв оставлен 9.10.2024. Прошло уже почти 2 месяца, документы я приложил после того как отзыв не зачли. при обраще... Читать полностью
Как узнать причину того, что отзыв не зачте? Читать полностью
Чтобы подать заявки в интересующие банки я хочу узнать в какие. Читать полностью
Заявили оформление дебетовой карты. Курьер Артем не приехал, телефон не брал, потом перезвонив на неотвеченные звон... Читать полностью
Добрый день, как понять, учитывается ли ответ на вопрос как дополнение на отзыв для получение бонуса? Читать полностью
Обращалась в поддержку с просьбой решения по кредитной карте,попался сотрудник имени которого я изначально не знала... Читать полностью
Ну что там по моему вопросу? А то так и нету ответа. Читать полностью
26.11.024 альфабанк списал деньги с дебетовой карты - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформлял, поддерж... Читать полностью
В банке тоже написали заявление на сохранение прожиточного минимума. Арест наложен судебными приставами. Читать полностью
Не кому не советую !проукранская компания!в офисе при проблеме одни фашисты!! Читать полностью