Добрый день!
Решать, были ли нарушены условия договора банковского вклада, уполномочен орган банковского регулирования и надзора, которым является Центральный банк Российской Федерации. Думаю, эффективнее всего в Вашем случае будет обратиться непосредственно в ЦБ РФ. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии договора банковского вклада, и других документов, подтверждающих изложенную Вами ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты


Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
СЕГОДНЯв 10—00 при попытке снять деньги со счета через банкомат произошло следующее произошло списание денены... Читать полностью
Добрый день, Оксана! Банк в «Договоре срочного банковского Вклада» обозначил следующим образом свои пра... Читать полностью
У меня есть вклад с ежемесячной капитализацией процентов.Какое значение ставки рефинансирования используется при ис... Читать полностью
Какие банки предлагают страхование вкладов на суммы свыше 700 000 рублей, т. е. сверх того, что гарантирует го... Читать полностью
Здравствуйте мне 29 лет прописка Санкт Петербург ест неофициальных доход 40000 рублей мне нужен кредит 3,5 рублей н... Читать полностью
14.04.09 я открыла вклад пополняемый депозит 1год+1месяц, а18.06.10 я доложила некоторую сумму, объясните пожалуйст... Читать полностью
Какова ставка НДФЛ [2010г]и ставка рефинансирования.Помогите расчитать налог с рублевого депозита, если сумма вклад... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста можна ли открыть вклад в банках России гражданину Украины с украинским паспортом... Читать полностью
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью
могу ли я через интернет узнать…поступили ли деньги на мою зарплатную карточку?!!спасибо…!!! Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста потеряла карту и перевела с неё деньги на другой счёт свой другого банка, как т... Читать полностью
Здравствуйте, у вас в банке меняют доллары старого образца? Читать полностью
Добрый день .Документы доставили в банк .Когда будет начат процес закрытия счета ? Когда будут переведены средства... Читать полностью
Я оформил пробную подписку на редфлаг, использовал ее один раз в пробный период, после чего подписку приостановил,... Читать полностью
Бот не дает заполнить обращение,связывает с оператором гораздо дольше обещанных 4 минут. Оператор не ознакамливаетс... Читать полностью
По моей реферальной ссылке 11.02.2025 был оформлен продукт. Но бонус так и не поступил. Больше нет желания звать ко... Читать полностью
Банки.ру, да проверял нечего нету Читать полностью
В моем случае категории кешбека подключились. Прошу начилить мне кешбек, так как ошибка возможности выбора катего... Читать полностью