24
Будте готовы к новогодним сюрпризам от Альфа-Банка! Летом 2022 года я оформил кредитную карту Альфа-Банка "100 дней без процентов", через какое-то время собираясь в отпуск в Турцию оформил в этом же банке дебетовую карту Мир и еще одну кредику соответственно. И все было хорошо, пользовался, условия договора не нарушал и надо отдать должное - в отпуске очень выручала. Немного разочаровал кредитный лимит(97000 и 98000 по второй карте), но как заверил менеджер банка - через полгода увеличат.Переходим к самому интересному!) Настает декабрь месяц и мне потребовался кредит наличными (975 000). Я, как это обычно делают подал заявки в несколько банков и спустя какое то время получил одобрение от другого банка, где был другой счет. Альфа банк отказал, ну да ладно. Спустя еще пару дней, я понимая, что закрыта долгожданная сделка от кредита отказываюсь т.к. справлюсь и без него. Проходит еще пару дней и я начинаю готовиться к новому году - заказывать подарки....и тут вдруг обнаруживаю,что лимит по обеим кредиткам от Альфа-Бака урезали в 10 раз!! К слову сказать карты последний месяц были полными и даже сверх лимита на них лежали собственные средства! Пишу в тех поддержку и получаю следующий ответ: "Банк получил из БКИ информацию о ВОЗМОЖНОМ неисполнении Вами кредитных обязательств". Т.е. молча (никаких уведормлений не было) Альфа-Банк не предупреждая клиента в одностороннем порядке урезает кредитный лимит на основании каких то догадок!? Насколько я понял в КИ отразилось мое обращение в несколько банков за этим кредитом наличными,который я так и не взял и Альфа Банк решил на фоне этой информации о моем плохом финансовом положении и урезал "от греха" мне лимит по кредиткам! Что меня это возмутило - это ничего не сказать! На сегодняшний день я подал на закрытие обеих кредиток и текущего счета и более услугами Альфа Банка я пользоваться не буду и другим клиентам не советую! Могут быть "сюрпризы".
Приветствую!
Мы можем уменьшить лимит, согласно пункта 7.2.5. общих условий выдачи кредитной карты.
Понимаем, что иногда это случается не в то время и не в том месте. Это временная мера, при первой возможности мы вернём старый лимит. Главное — вносите платежи вовремя.
Приносим извинения за доставленные неудобства 😔
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Добрый день!Прошу разобраться с ситуацией по обслуживанию дебетовой карты.У меня есть дебетовая карта (зарплатная)... Читать полностью
Добрый день. Перед открытием вклада, я проконсультировался с сотрудником (некто Ирина) в чате о том сколько вкладов... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Здравствуйте,хотелось бы узнать про написания отзывов в Альфа банк где можно написать их и получу ли я вознагражден... Читать полностью
В апреле 2024 года мне заблокировали все в альфа банке учитывая , что с 2018 я являюсь клиентом банка у меня отличн... Читать полностью
Заказал в августе карту, привезли обычную не именную красную карту, в конверте была, только карта, ни каких докумен... Читать полностью
Заблокировали счет по 115 ФЗ. В феврале на счёт была переведена крупная сумма денег для покупки нового автомобиля.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа Банка уже более 9 лет.И более 5 лет премиум клиентом. Я так всегда всем реко... Читать полностью
Добрый день!17.01.25 мною был заключен кредитный договор для оплаты ИЖС с использованием эскроу-счета и договор п... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали без объяснений.приехала в офис, работник посмотрела и ответила что не видит сомнит... Читать полностью
Оформила дебетовую карту для того, чтобы пользоваться % ставкой накопительного счета. В рекламе карты были указаны... Читать полностью
Добрый день, хотел бы задать ворпос по поводу безопасности, почему карту привезенную мне в руки, привезли просто в... Читать полностью
Обращался неоднократно в банк с заявлением о расторжении договора и переводе остатка средств на счёт в стороннем ба... Читать полностью
Почему я не могу не перевыпустить не оформить новую карту. Что я сделал? Читать полностью
То что Сбер обманул кучу клиентов, про это и так весь интернет пестрит.А вот почему требуете справку о неполучении... Читать полностью
Добрый вечер !Мой озон банк заблокировали Как восстановить доступ Или как связаться именно с оператором а не с робо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,прошла оплата через эквайринг в организацию,с карты вашего банка.Услугу/товар я... Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью
Здравствуйте без моего ведома подключили альфа-чек меня об этом при вручении карты не предупредили, не уведомили. О... Читать полностью
Оформила заявку на ипотеку по программе семейная 6%, заявка предодобрена, а дальше начался цирк, скинула выписку кв... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью