Оформил карту 365-дней без процентов по ссылке, первое, с чем я столкнулся, это обман представителя, который привёз мне карту. Он сообщил, что если пополнить счёт Инвестиций на 1000 рублей, то придёт акция в подарок. В итоге, в ходе долгих ссор с сотрудниками поддержки в чате, меня, с горем пополам включили в акцию, но речь не об этом.
Я получил 10000 руб. кредитного лимита, потратил 8803,44 руб. в первые 30 дней и на них распространяется беспроцентный период, однако на оставшиеся 1196,56 руб., которые я потратил уже после 30 дней этот период не распространяется, а распространяется стандартный период - 100 дней без процентов со всеми вытекающими. Ну, я думал, что если просто пополнить кредитку на эту сумму, то я закрою эти покупки и останется только основной долг (365 дней без %), но в итоге, в приоритете висит основной долг и, пока не погасишь его, то к дополнительному долгу (100 дней без %) нельзя подойти.
То есть, если вы купили, к примеру, ноутбук за 40000 руб., уложились в первые 30 дней и потом хоть рубль потратите уже после этого периода, то, пока не погасите основной долг (40000 руб.), к дополнительному периоду не подойдёте.
ОБ ЭТОМ НИГДЕ НЕ НАПИСАНО, НИКАКИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, Я СЧИТАЮ, ЧТО ЭТО НАМЕРЕННЫЙ ОБМАН И РЕКЛАМНЫЙ ХОД. ЛЮДИ ОФОРМЛЯЮТ КРЕДИТКУ, ДУМАЮТ, ЧТО ГОД МОЖНО НЕ ПЛАТИТЬ ПРОЦЕНТЫ, А ПОТОМ ВЛЕТАЮТ НА ОГРОМНЫЕ ПРОЦЕНТЫ.
ПОКА МНЕ НЕ ЗАСЧИТАЮТ ПЛАТЁЖ 1196,56 РУБ. В СЧЁТ ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ СВЫШЕ 30-ДНЕЙ, Я БУДУ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ НА ВАС НА ВСЕХ ПЛОЩАДКАХ, КОТОРЫЕ ТОЛЬКО ЕСТЬ И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ/ЗНАКОМЫМ/ПРОХОЖИМ ГОВОРИТЬ, ЧТО ВЫ КОНТОРА ОБМАНЩИКОВ И ЧТОБЫ С ВАМИ НИКТО НЕ СОТРУДНИЧАЛ!
P.S. ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ НЕ ДОСТУЧАТЬСЯ НИКОГДА, У НИХ ПОСТОЯННО "ЗАГРУЖЕНА ЛИНИЯ...". НАЙМИТЕ УЖЕ СОТРУДНИКОВ, ЧТОБЫ У ВАС ВОПРОСЫ НЕ СКАПЛИВАЛИСЬ.
P.S.S. ТАК ЖЕ ПЫТАЛИСЬ НАВЯЗАТЬ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ (СТРАХОВКА), О КОТОРОЙ РЕЧИ ИЗНАЧАЛЬНО НЕ БЫЛО.
P.S.S.S. ПРИКРЕПЛЯЮ СКРИНШОТЫ.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Всё проверила. В индивидуальном порядке провели корректировку и погасили задолженность с льготным периодом 100 дней. Проверить можете в приложении.
О правилах погашения пишем в дополнительном соглашении к вашему договору.
Согласно общим условиям порядок погашения задолженности такой:
— покупки с льготным периодом в 365 дней;
— переводы в рамках balance transfer;
— покупки с льготным периодом в 100 дней;
— снятие наличных.
Касаемо акции. Принять участие можно при наличии предложения. Необходимо купить ценные бумаги на сумму от 1000 рублей. В течении 45 дней после целевого действия получаете подарочные акции. Подробнее подскажут в чате или по телефону 8 495 786 48 86.
Приношу извинения, что в определенные периоды времени может наблюдаться повышенная нагрузка на чат и отвечаем не сразу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеСкажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью
Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью
14.07.2024 г. мною подана заявка в АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Банк/Кредитор) на получение кредита по программе льготн... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Сегодня, 21 ноября 2024 год, ко мне в магазине Перекресток подошли двое молодых людей (парень и девушка) представи... Читать полностью
Мой отзыв об поддержке Альфа-Банка улетел куда-то. Подскажите, пожалуйста, он остался в отзывах или нет его?Я назв... Читать полностью
11 октября в период 17:50-18:15 я обратился с запросом о закрытии счетов, карт и отзыва согласий от альфа банка в г... Читать полностью
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Не решил вопрос до сих пор. Читать полностью
20.11.2024 я перевела деньги с одной карты на другую. При переводе в графе Комиссия была указана сумма 0. Через нес... Читать полностью
Почему я снимала 50 000 руб. налички с банкомата по кредитной карте, а банк мне показывает, что я сняла 51 000 руб.... Читать полностью
Здравствуйте, когда ждать ответ? проценты начисляются ежедневно. Читать полностью
Вчера 19.11.2024 перевела себе на Альфа банк со Сбербанка 100 000 рублей, чтобы сделать срочный перевод вледельцу а... Читать полностью
Мошенники в приложении списали деньги через какой то кошелек. Банк пол дня искал операцию упорно утверждая что ее... Читать полностью
Отключили переводы и снятие наличных с формулировкой "Операции по вашему счёту несут риски для банка". Не могу выве... Читать полностью
Прошу решить следующий вопрос, в чате с банком данный вопрос разрешили отрицательно, однако данные вопросы у других... Читать полностью
Добрый день, Коллеги! Столкнулся с какой-то дикой ситуацией. Из-за неоплаченного штрафа, получил арест счетов от пр... Читать полностью
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью
Когда мой отзыв поменяет на статус: зачтен ?? Уже более 850 просмотров ! Отзыв оставлял еще 12.11.2024 ! Читать полностью
Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью
Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью
89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью
Здравствуйте. Маргарита, прошу Вашей помощи. 18 ноября были заблокированы карта и ДБО. Я хотела перевести часть с... Читать полностью
Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение Читать полностью