Список вопросов
Ответ дан

Автокредит. Договор подписали в отделении банка, а денежные средства не поступают на счет

12.12.2022 15:01
92
Автор
user1898535
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нефтеюганск

Добрый день, 11.12.2022 оставили онлайн заявку на автокредит , пришло сообщение что кредит предодобрен. Утром позвонили с банка, кредит одобрили, озвучили условия кредита, сказали какие документы нужны, и ехать в банк. Приехали в банк со справкой 2-НДФ за 2022 г, (Как сказал по телефону сотрудник банка по телефону.) Оказалось что нужна справка еще и за 2021г, как узнали позже. В отделении банка, загрузили все подписанные документы, и ждали очередного ответа с подтверждением, что кредит одобрен. В ожидании 2х часов, позвонили с отделения банка, кредит одобрен, приезжайте подписывайте договор и получаете деньги. Автокредит был взят под залог авто. Документы подписаны! Выдали карту, на которую сказали поступят деньги. Ожидайте.
Ии..денег нет!
Звоним на горячую линию, говорят что кредит еще не одобрен, что все еще на проверке. как такое может быть?! Если договор подписан, первая дата платежа 26.12.2022 и тут же говорят что ожидайте поступление денег от 3-15 дней! то есть за кредит платите, а деньги потом получите 

Просим соединить с главным менеджером, или оператором, говорят уже другое! Что заявка на кредит еще рассматривается, и кредит не одобрен! И ни о каких поступлениях речи быть не может. Просто пребывсю в ужасе. Едем в отделение банка, нам говорят что нехватает еще справки 2-НДФЛ за 2021г о чем нам изначально не сказали. 

Неизвестно сколько еще будут рассматривать, сколько будут поступать деньги. Кредит подписан, а денег нет. 

Что делать в такой ситуации, деньги нужны срочно? 

Здравствуйте!

Уже проводим проверку по вашему обращению.

Ответ будет предоставлен в комментариях к вашему отзыву.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
меня интересует кредит на б/у авто,какие документы надо собрать,на какой срок и какую сумму реально получить…
ВТБ

меня интересует кредит на б/у авто,какие документы надо собрать,на какой срок и какую сумму реально получить в кред... Читать полностью

Отсрочка платежа
Драйв Клик Банк

Добрый день! Судебные приставы наложили арест на мой счёт в Вашем банке,мне нужно два месяца отсрочки платежа, чтоб... Читать полностью

Полное погашение кредита

Добрый день! Есть кредит в банке, счёт для погашения заблокирован ФССП, уже год ежемесячный платёж списывается со с... Читать полностью

Здраствуйте.17.03.2015 г. Взяв автокредит в городе Кемерово в автосалоне Дюк и К. Привалов Дмитрий...
ВТБ

Здраствуйте.17.03.2015 г. Взяв автокредит в городе Кемерово в автосалоне Дюк и К. Привалов Дмитрий А... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, такая ситуация: автокредит в ВТБ 24, оформлен на одно лицо, а...
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, такая ситуация: автокредит в ВТБ 24, оформлен на одно лицо, а в полисе каско б... Читать полностью

Машина Хендэ-Акцепт куплена в кредит в банке Ренессанс-Капитал. Во первых, по телефону этого банка, всех…
ЮниКредит Банк

Машина Хендэ-Акцепт куплена в кредит в банке Ренессанс-Капитал. Во первых, по телефону этого ба... Читать полностью

суммы оплаты уходят в какие то отложенные платежи-это что?
Совкомбанк

У меня оформлен автокредит № договора 2607845762 от 10.12.2019 ранее оформлялись кредитные каникулы ПАНДЕМИЯ, соотв... Читать полностью

Здраствуйте! Подсскажите возможно произвести замену предмета залога (автотранспортное средство)при полной…
ВТБ

Здраствуйте! Подсскажите возможно произвести замену предмета залога (автотранспортное средство)при полной гибели ав... Читать полностью

Кредит по договору №621/2010-014451801.06.2019г. Официальная позиция банка предоставлена в...
ВТБ

Кредит по договору № 621/2010—014451801.06.2019 г. Официальная позиция банка предоставлена в... Читать полностью

Прошу разобраться в ситуации и помочь вернуть страховку.
Альфа-Банк

Отправила Вам на почту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выдача карты
Т-Банк

Рекомендовал вашу карту по ссылке. В итоге карту в срок не смогли доставить,перенесли еа след день,опять не смогли... Читать полностью

Как найти дебетовую халву в Москве?
Совкомбанк

Был в двух офисах в Москве (Автозаводская и Коломенская), в обоих нет дебетовой халвы и никто не знает где она вооб... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, как написать обращение в Т-Банк, если ДО заблокированы?
Т-Банк

,Здравствуйте, заблокировали ДО,я закрыла всё счета в Т-Банке по просьбе сотрудников,теперь заблокированы все мои б... Читать полностью

Переход из Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

При переходе из Росбанка в Т-Банк оператор Тинькова котрый обзванивал, сказал что проблем не будет, все будет автом... Читать полностью

Массовая блокировка клиентов в ноябре вашим банком!
Совкомбанк

В чём заключается массовое блокировка карт и ЛК Россиян вашим банком? На всех платформах интернета, массово жалуют... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Почему не проходит отзыв, проверьте его)
Альфа-Банк

Добрый день, проверьте отзыв пожалуйстаhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/ Читать полностью

Вопрос по вознаграждению

Добрый день почему не пришло вознаграждение за открытие карты газпромбанка ? Читать полностью

почему мой отзыв никто не проверяет?

Здравствуйте!https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/проверьте отзыв и выдайте бонус, пожалу... Читать полностью

Закрыт ли мой счёт в банке втб
ВТБ

24 октября я пришла в отделение банка ВТБ, перед этим позвонив в банк и спросив, что нужно иметь при себе. Взяла па... Читать полностью

Почему до сих пор проверяется мой отзыв по МТС банку????

почему до сих пор отзыв в статусе "проверяется"???в чем проблема??? Читать полностью