Список вопросов
Ответ дан

Альфа-вымогальфа.

17.12.2022 17:52
45
Альфа-Банк

Я уже писал здесь отзыв, на него пришел ответ, что "мы не можем вас определить". При том, что я оставлял контактный номер в разделе "конфиденциальная информация". В комменте указали, что надо написать на почту указав свои данные. Я так и сделал, в итоге ни звонка, ни на почту ответ так и не пришел. А отзыв здесь, видимо за давностью исчез🤷‍♂️ вот так альфа решает вопросы своих клиентов. При этом отдел вымогательств альфа-банка звонил каждый день.

Задам вопрос еще раз:

У меня есть кредитка. Та самая, которая типа "стоднейбезпроцентов". Раньше ее патриот ургант втюхивал, пока ему очень сильно не захотелось постирать штаны в Израиле. В России же нет стиральных машин🤷‍♂️ ну да ладно.

Я ей исправно пользовался платил ежемесячные платежи, оплачивал покупки и прочее. 

В какой то момент я ее полностью погасил и убрал подальше не планируя дальше пользоваться. И через некоторое время туда прилетает взыскание от судебных приставов по коммуналке за уже успешно проданную квартиру. Я не стал спорить и разобравшись, задолженность оплатил в Сбере. А в альфе арест висеть остался. Но сумма там не списалась, а заблокировалась. Я думал ладно, обычно такие вещи автоматически снимают и оставил без задней мысли. Лимит на карте был всё время примерно 30к, после ареста его подрезали и он сравнялся с суммой ареста. То есть, пользоваться картой стало НЕВОЗМОЖНО.

В какой тот момент я попробовал закрыть эту карту, но и это оказалось невозможно из-за наложенного ареста.

И вот проходит год с момента активации карты и ее лимит уходит в минус. Зарезервировали еще и сумму за обслуживание.

В общем когда арест наконец снялся, у меня благополучно списали деньги за годовое обслуживание. 

Я писал в чат поддержки, в надежде что там поймут ситуацию и просто помогут без оплаты закрыть карту и разойтись. И даже писал претензию. НО банк не проявил абсолютно никакой заинтересованности.

Вообще в целом создается впечатление, что альфа банк занимает откровенно антироссийскую позицию. Вот на моем примере видно, как он относится к клиентам в России. 

А между тем альфа украина (ныне сенс банк) с тем же конечным бенефициаром фридманом, легко списало украинцам 20% выданных кредитов. Собрало примерно 260 млн гривен на поддержку всу (из них 200млн деньги самого банка). А сам Фридман в попытке набрать пару очков перед хозяевами предложил дать "альфе украина" миллиард долларов личных денег. Вот такая вот загогулина.

А мне надо заплатить, ибо я подписал договор, и вообще это по закону. Как говорил (ему приписывают) фашист муссолини: "друзьям- всё, врагам- закон".

P. S. Здесь рядом в разделе "конфиденциальная информация", который вы можете видеть, есть мой номер. Звоните на него.

Приветствую! 

Коллеги подсказали информацию в вашем отзыве.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат оплаты страхового продукта
Альфа-Банк

Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью

Нужна срочная помощь , тк не работает приложение после обновления
Альфа-Банк

Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Подскажите это номер телефона Альфабанка? 88002007666?
Альфа-Банк

Меня зовут Николай, мне звонят на номер +7921... с номера 89017998221 (автоинформатор) по поводу задолженности по к... Читать полностью

Как разблокировть счет по 115 ФЗ
Альфа-Банк

в Положении о межведомственной комиссии сказано "Решение Межведомственной комиссии о замораживании имущества органи... Читать полностью

Здравствуйте! Просьба пойти на встречу Альфа банк.
Альфа-Банк

Ожидаю. Читать полностью

03.04.2025 Другое
Ошибка в подписании договора в Свой в Альфа
Альфа-Банк

Решила сменить наставника, расторгла договор, могла зайти 2 апреля, захожу второй день мне пишут ошибка #11020 Читать полностью

03.04.2025 Другое
Регистрация в свой Альфа.
Альфа-Банк

Здравствуйте, при повторной регистрации в свой Альфа выдаёт ошибку 11020. Когда можно будет заново регистрироваться... Читать полностью

шлако-банк работающий по своим правилам
Альфа-Банк

И так начнем, 26.03.2025 года мне блокируют личный кабинет альфа банка за то что я хотел перевести деньги в обменик... Читать полностью

выплата заработной платы
Альфа-Банк

Увольнялся в октябре месяце 2024 года, при увольнении не поступило выплаты за доп.часы, я конечно в панике того, чт... Читать полностью

Обманул сотрудник банка на 2 тысячи рублей.
Альфа-Банк

Сотрудник доставивший 01.12.2025 дебетовую карту заведомо ложно убедил что никаких платных услуг и сервисов на карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите это номер телефона Альфабанка? 88002007666?
Альфа-Банк

Меня зовут Николай, мне звонят на номер +7921... с номера 89017998221 (автоинформатор) по поводу задолженности по к... Читать полностью

Обманул сотрудник банка на 2 тысячи рублей.
Альфа-Банк

Сотрудник доставивший 01.12.2025 дебетовую карту заведомо ложно убедил что никаких платных услуг и сервисов на карт... Читать полностью

Низкое качество поддержки и спонтанные списания со счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я не давала согласия на подключение услуг. И вопрос не решение - дебетовая карта также в минусе от усл... Читать полностью

отображение информации, точнее издевательство
Альфа-Банк

В комментариях ко второму вопросу напишу то же самое, что и к первому: А Вам не кажется, что Ваша фраза: "Мне нужно... Читать полностью

Не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Не дают войти ни в приложение , ни в онлайн, якобы сменила сим-карту.Звонок на номер поддержки - войдите в приложен... Читать полностью

Неадекватная реакция банка
Альфа-Банк

Изучили?  Читать полностью

Кешбеки все хуже и хуже, альфа банк провоцирует закрыть все карты и счета
Альфа-Банк

Да что вы говорите? Вы на рынок вообще смотрите? А честь чего мне надо выполнять миллиард условий, чтобы получать к... Читать полностью

Низкое качество поддержки и спонтанные списания со счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хочу оставить отзыв о своем опыте использования дебетовой карты с якобы бесплатным обслуживанием, кред... Читать полностью

Пополнение карты Тройка через мобильное приложение
Альфа-Банк

Добрый день. 30.03.2025 пполнила карту "Тройка" через мобильное приложение банка, есть квитаниця. Деньги не дошли п... Читать полностью

Череповец. Навязывание страховки.
Альфа-Банк

При оформлении кредита пытались навязать страховой полис стоимость которого составляет около 30% от стоимости самог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит 500 баллов бонусов за оформления осаго, почему?

Да  Читать полностью

Обращение номер CR-14799804 когда я получу свои деньги
ВТБ

 Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью

Возврат оплаты страхового продукта
Альфа-Банк

Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью

Снятие средства счёт
Сбербанк

Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью

Здравствуйте, вот такая ситуация получилась что я всегда платил по кредитке , а тут ситуация плохая произошла, работаю не официально и не могу пока заплатить
Т-Банк

Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью

В апреле 2024 г оформляла полис ипотечного страхования жизни.Мне предоставили промокод ,которым можно воспользоваться в 2025.При продлении полиса на сегодняшний день нет возможности воспользоваться промокодом,он не применяется

когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано ставка 24.12 % но когда туда заходишь там максимальная ставка 22 %

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью

Почему мне не отвечаете вообще?

Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью

Как перевести зарплату на Т банк
Т-Банк

Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью

Нужна срочная помощь , тк не работает приложение после обновления
Альфа-Банк

Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью

03.04.2025 Другое