12.12.2022 Мной была преобретена машина с пробегом, половину стоимости было преабритено в кредит в Альфобанке т .к. время подходило к закрытию и банка и автосалона, представитель банка не заморачивалась с распечаткой документов показала мне бегло на экране и подсунула мне заявление о независимой гарантии, мотивируя это тем, что автокредит могут не выдать если документ не . Так как время уже было позднее и ехать домой в другой город мы спешно подписали все документы, а разобравшись дома с электронными документами я поняла что меня обманули и независимая страховка не нужна была при выдаче кредита. На второй день позвонила в автосалон, там пообещали что мне перезвонят из банка, и по настоящее время ничего. Прошу разобраться. Автосалон в Воронеже ООО БУМ АВТО.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 464120) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЯ сделала покупку украшений в ломбарде. Банк взял комиссию/квази кэш/ почти 4000 р. МСС-код ломбарда 5933. А тепер... Читать полностью
За оформление дебетовой карты как новому клиенту не начислили 1000 рублей на бонусный счет Читать полностью
Здравствуйте, отправила сегодня отзыв на сотрудника альфа банка, но случайно поставила неправильную оценку, хотела... Читать полностью
Насколько подробнее вы изучаете вопрос и собираетесь ли вернуться с ответом? Все ваши специалисты убегают от моего... Читать полностью
Номер карты 2200271120576757. Куцепал Юлия Александровна Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Сейчас получил е-мейл сообщение о том, что мне ответил представитель Альфа банка по моему отзыву: "К сожалению, это... Читать полностью
Здравствуйте. Я скачал приложение для работы спар команда. Вел не верные данные и за партнерства не могу внести из... Читать полностью
Здравствуйте! Не ответили на ранее заданный вопрос. По условиям оформления карты Альфа-Банка участвовал в акции «10... Читать полностью
05.11.2024г. в 12:44 пришло СМС сообщение о пополнении. 15:46 пришло еще одно сообщение о поступлении. При попытке... Читать полностью
Мною был погашен автокредит в банке 29.03. Я не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля. Еще и в от... Читать полностью
Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту? Читать полностью
Здравствуйте!Претензия!Мною был заключен кредитный договор. Далее с меня списали 99760 рублей на страхование. Ваш с... Читать полностью
Изначально все было прозаично. Банк прислал предложение на автокредит в личном кабинете. Позвонили рассказали о пре... Читать полностью
Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью
20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью
Возможно ли оформить кредиты с поручителем Читать полностью
Прошла неделя, а ответа все нет Читать полностью
20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью
Я сделала покупку украшений в ломбарде. Банк взял комиссию/квази кэш/ почти 4000 р. МСС-код ломбарда 5933. А тепер... Читать полностью
05.11.2024 направила в банк по емайлу 1233@vtb.ru полис страхования жизни для ипотеки, на что получила ответ о том,... Читать полностью
У меня нет постоянной регистрации, временной тоже нет. Я могу взять микрозайм ? Читать полностью
Здравствуйте! Связи блокировки личного счета, пожалуйста подскажите где найти образец письменного заявление о перев... Читать полностью
Мне не понятно , вы ссылаетесь и пишите мне что ....Согласно условиям договора и правилам предоставления и использо... Читать полностью
Написала на почтужду объяснения . Читать полностью
Я заблокировал карту и перевыпустил ее пришел заберать а мне говорят что у меня 115 статья и у меня на новой карте... Читать полностью
Здравствуйте, прошли сутки а ответа так и нету Читать полностью
Здравствуйте,на сайте заполняла анкету что бы оформить карту халву.далее мне позвонил сотрудник банка и сказал чтоб... Читать полностью
Пытаюсь оставить отзыв, а вы не даёте загрузить файлы ( скрины общения с сотрудником банка.) Читать полностью