Здравствуйте. Моей бабушке заблокировали карту и доступ к ЛК сбера. Вход осуществила она через мой телефон, так как у неё старый кнопочный телефон и перевели с её вклада на её же карту. Потом мы звонили в сбер, но бабушка с проблемами со здоровьем и не смогла ответить нормально на поставленные вопросы, грубо говоря не связала и двух слов, расстерялась. В итоге перезвонили на следующий день. Ей сказали, что перевыпуск карты нужно и никак иначе, но она говорила, что ходить уже не может. Потом я перезвонил и уточнил, а что на счёт блокировки ЛК. Они ответили, что заявка на разблокировку была принята ещё вчера, когда она не смогла нормально поговорить. Я предложил сейчас с ней поговорить специалистам для разблокировки, чтобы никуда ездить не прошлось, так как она почти не ходит и на улицу не выходит пол года, она падает. В итоге ничего непонятно, денежные средства зависли. Очень подозрительные движения с вклада на счёт пользователя банка?
И как мне придётся везти её на перевыпуск, вы оплатите доставку? И компенсирует ли банк все утери связанные с денежными издержкаии и упущенной выгодой из-за невозможности пользоваться и распоряжаться денежными средствами?
Здравствуйте!
Письмо получила. Проверяю
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаПрошу пояснить как добиться разблокировки счета, сроки не озвучиваются, Я осталась без денег, все заблокировано. Читать полностью
Данные время я нахожусь в больнице и мне нужен деньги чтобы оплатить за лекарство . Прошу быть человеком. Я не прош... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 20:18 DukPay*Eyeplus Moscow списали у меня 740р , аккаунт удален и у меня нет к нему доступ... Читать полностью
прошу проверить что карта активная или еще нет? уже больше 10 дней ответа нет от банка Читать полностью
Скажите пожалуйста. Мне желательно срочно пополнить депозит в ПРОП компании AUDACITY capital. Благодаря стараниям п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как снять блокировку со счета в Сбербанке, заблокированного по 115 фз? Читать полностью
Здравствуйте. Покупал билет по кредитной карте, но поехать не получилось, оформил возврат. Деньги поступили на счё... Читать полностью
А это перманентно или через какое-то время снимут ограничения Читать полностью
Здравствуйте!Оформляла генеральную доверенность на своего брата по внутреннему паспорту РФ. Полгода назад мне испол... Читать полностью
Добрый день, играл в онлайн казино ,заблокировали счет, делал переводы физ лицам пополнял депозит на игры,как мне о... Читать полностью
Добрый день, играл в онлайн казино ,заблокировали счет, делал переводы физ лицам пополнял депозит на игры,как мне о... Читать полностью
Здравствуйте , заблокировали карту , по причине возможного использования 3 лицом , можно ли как то разблокировать к... Читать полностью
После крайнего рестайлинга ЛК сбер.онлайн перестал считать траты по карте, хотя ещё в прошлом месяце страница накоп... Читать полностью
Как разблокировать приложение сбера, ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА НЕ МОГУ.ЧТО ДЕЛАТЬ.ЗА ГРАНИЦЕЙ. Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк онлайн и карты заблокированы. Не могу войти в Сбербанк онлайн. Прошу разблокируйте Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте, подала на реструктуризацию , написано графики поменяют в течении 5 дней Платеж 11 числа, что делать е... Читать полностью
Здравствуйте если есть генеральная доверенность от нотариуса от инвалида пенсионера 82 года на дочь . Ранее зарег... Читать полностью
30.10 на мой счет была наложена блокировка ДБО в рамках 115-ФЗ Документы я предоставлял ни 1 раз, ни 2, ни 3. Обращ... Читать полностью
Здравствуйте, некорректно дал комментарий к моему посту прошлому. Пишу тут. Насколько я понял при 161 ФЗ не могут п... Читать полностью
Ещё Читать полностью
Прошу пояснить как добиться разблокировки счета, сроки не озвучиваются, Я осталась без денег, все заблокировано. Читать полностью
я хотела снять деньги в банкомате. ко мне подлетела сотрудница и начала мне предлагать подписки/карты. На мое "мне... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня пытался сдать "мелочь" в Архангельская обл, г. Северодвинск, пр-кт Ленина, д. 2/33.к сожалению... Читать полностью
Добрый день. Мною был куплен автомобиль в автокредит у Совкомбанка 30 октября 2024г. В начале марте 2024 года был с... Читать полностью
Правда что можно снять с кредитки наличные с банкомата другого банка без процентов? Читать полностью
Прошу решить вопрос. Читать полностью
Интересно Т-банк в нынешнем мире живет, укбо дали 4.5;4.9, не причины обосновать, ничего подобного, застряло 60 тыс... Читать полностью
Списали 200р даже не понятно за что Читать полностью
С нетерпением жду, потому что я до сих пор ничего не могу оформить! Читать полностью
Данные время я нахожусь в больнице и мне нужен деньги чтобы оплатить за лекарство . Прошу быть человеком. Я не прош... Читать полностью