44
Добрый день! Много лет пользуюсь услугами банка, но походу этот год последний) Разочаровали конкретно.... Нахожусь сейчас за границей, мой номер не работает в роуминге. В приложение сделали вход вдруг с подтверждением номера, хотя до этого 4 месяца прекрасно заходила без этого. Позвонила в контактный центр в середине декабря и сделала запрос на смену номера на мой армянский номер, обещали в течении 5 дней решить проблему, письмо так и не направили, звонила в конце декабря пока задача в обработке, обещали перевести на другого менеджера чтобы ускорить процесс, она спросила все тоже самое и сказала помочь не может, только зря время потратила. Уже больше чем пол месяца прошло и мне никак не могут поменять номер, пару кнопочек нажать видимо сложно. В результате я не могу сейчас зайти в приложение, не знаю сколько денег мне положить на кредитку, еще и проценты мне начислите в ближайшие дни за то что я не могу положить деньги и не знаю сколько, а вы не даете это узнать сервис огонь, разводить умеют. В тинькоф вот позвонила с такой же ситуацией и мне номер сменили за две минуты, а тут не умеют работать походу. И еще у вас ужасный рингтон на ожидании)
Приветствую!
Коллеги направили инструкцию на вашу электронную почту. Направьте, пожалуйста, ответным письмом данные, которые запросили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Будет ли решен мой вопрос и в какие сроки? Читать полностью
Хотела бы узнать ответ от альфа банка на мою заявку на потребительский кредит Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Лилипео Татьяна , нет, я хочу эти карты заказанные забрать в офисе!Что за бардак такой! Еще раз вам говорю при офор... Читать полностью
При оформлении карты указано что возможно получить в отделении банка. Вот я и желаю получить карты в отделении банк... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом АО"Альфа-банк". 15.01.2025 банк без уведомления заблокировал мне все счета и вход в л... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12091249/ если найдете время, то ответьте, пожалуйста, или мо... Читать полностью
Суббота же рабочий день данного отделения Читать полностью
Подскажите когда будет ответ Читать полностью
в своем вопросе:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/696491/на Ваш комментарий нажал на кнопку... Читать полностью
после визита курьера с выдачей детской карты - перестал работать перевод сбп. Как выяснилось курьер не знал что при... Читать полностью
добрый день,ситуация с моей женой (пенсионеркой) на 90 % похожа на указанную вот тут:https://www.banki.ru/services/... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать ответа Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью