Во первых сообщаю , что оператор электронной площадки ( на которой
проводятся торги № 22000021800000000020 имуществом, заложенным в
Сбербанке) взял за обыкновение присваивать себе денежные средства пользователей, во всяком случае об одном таком случае мне известно, так как я сам пострадал от этих действий.
В декабре я подал заявление на вывод своих денежных средств (27 500 рублей) с ЭТП Гермес и 18.12.2022 13:36:51 оператор ЭТП Гермес деньги с лицевого счета на площадке списал.
Однако мне эти деньги так до сих пор и не пришли.
Более того, когда я попытался позвонить (в будний день до 18-00) на номер, указанный в разделе контакты +7 (995) 276-51-71, то нарвался на так называемого
"электронного секретаря" (разработка банка Тинькофф против нежелательных звонков) и добиться разговора с компетентным лицом так и не смог.
Полагаю мой звонок был отнесен к спамерским и нежелательным именно потому, что ООО Гермес присвоило мои деньги и не намерено их отдавать.
Я также обращался по электронной почте, просил прислать подтверждение отправки денег, но ООО "Гермес" игнорирует любые мои письма по электронной почте.
Других контактов нет и судя по данным с Федресурса, ООО Гермес не предоставляет достоверные данные о себе даже официальным органам.
= =
Я полагаю , что для покупателей работать на ЭТП Гермес чревато прямыми убытками, а банку это грозит уменьшением прибыли от продаж заложенного имущества. Сбербанк это практически государственный банк и я, как гражданин России не могу быть равнодушен к уменьшению его доходов из-за недобросовестности третьих лиц.
К тому же, как вкладчику Сбербанка мне неприятно, что Сбербанк хоть и косвенно (и может быть даже не по вине банка) оказался причастен к столь некрасивой ситуации.
= ==
Хотелось бы узнать, какие меры планирует предпринять Сбербанк для минимизации рисков (для себя и покупателей) при продаже арестованного заложенного имущества на площадке, уже зарекомендовавшей себя как недобросовестный партнер.
Здравствуйте!
Банк в этой ситуации является таким же пользователем ЭТП как и заявитель, договорных отношений с площадкой у нас нет.
Вам необходимо решать вопрос напрямую с ЭТП Гермес.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотБлокировка Читать полностью
Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Я совершила покупку 26 декабря на 1636 р ,а чек был отменён ,но сразу после отмены я оплатила опять ,оплачивала ка... Читать полностью
Почему не приходят пуш-уведомления и не работает смс-оповещение как надо? 23 числа заметила, что оплаты по карте в... Читать полностью
Доброго времени суток!Отправил. Читать полностью
Здравствуйте! Вы забыли про вопрос? Просто прошло более 5 дней Читать полностью
Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Блокировка Читать полностью
Здравствуйте. 21декабря оставила отзыв, 13 января получила сообщение о зачёте. Прошло две недели, но обещанного бон... Читать полностью
Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью
Открыла ИП, хотелось бы поставить терминал Альфу. Уже открыли счёт. Но так звонка и не дождалась по уточнению адрес... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью