20
В ходе оформления ипотеки, специалист оформлявший Полис страхования отправил НЕ заполненную/не корректно заполненную анкету в СК "Альфа страхование" по программе страхование жизни и здоровья. Далее просил оплатить ее в приложении картой для совершения сделки. НА СДЕЛКЕ уже в переговорной. После было обнаружено, что анкета мной не заполнялась и по сути не отражает моего состояния... а стало быть и не сработает если со мной что либо случится = банк не получит денег от страховой и будет обращаться к моей семье, безработной супруге и двум несовершеннолетним детям за возмещением. В данном случае полис - фиктивен... Не оплатив и не подписав полис - сделка была бы сорвана.
Уже после сделки просил расторгнуть данный полис страхования и этим же днем оформить новый, более дорогой с уточненной стоимостью после проверки андеррайтерами моей медицинской информации. Однако банк отказывается это делать на прежних условиях - была предоставлена скидка в 20% на страховку в момент совершения сделки.
Итого: сейчас оформлена страховка стоимостью около 51 000р которая НЕ покроет банку риски если со мной что либо случится (хотя... если кирпич только на голову...).
Банк предлагает оформить новый полис стоимостью около 85 000р который покроет все риски, расценивая это как мою прихоть... и отказывается осуществить процедуру замены полиса с оплатой разницы (около 18 000р с учетом скидки в 20%)
Страховая компания готова осуществить эту операцию и пойти на все возможные шаги.
Данная ситуация исключительно вина банка на котором лежит ответственность взаимодействия с клиентом по страховому продукту ДО выпуска полиса, а не ПОСЛЕ его выпуска.
Приветствую!
Сотрудник центра ипотечного кредитования был с вами всё время на связи.
После того как было выявлено несоответствие в заполненных данных в анкете на страхование, предложили вам переоформить полис, с учётом всех нюансов со здоровьем, отказавшись от ранее оплаченного на сделке.
Данное переоформление необходимо было совершить самостоятельно связавшись со страховой, пользуясь сроком 14 дней.
Пошли вам навстречу и индивидуально согласовали скидку к новому полису в размере 20%, так как на новое заключение она не распространялась по акции.
Документы уже получили.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
День добрый. 13 февраля 2025 года по счету моей кредитной карты *2680 (счет карты 5308, договор № F0LOR320S23062366... Читать полностью
Получил сегодня пуш-уведомление о подключении платной услуги по смс-информированию. Никаких действий или согласий с... Читать полностью
Можно ли обналичить деньги с кредитной картой Читать полностью
Мне вход заблокировали в лк. Как я могу зайти в чат? И о каких документах идёт речь, если меня конкретно ввели в за... Читать полностью
Здравствуйте. В 2024 году открыла кредитную карту Альфа-банка с льготным периодом 12 месяцев на 210 тыс. руб. На ко... Читать полностью
То есть звонки после 22:00 (последний был в 23:56) зависят от ФИО клиента и его даты рождения? Или банк считает, чт... Читать полностью
Когда поступит ответ? Пока я ждал ответ мне подняли ставку Читать полностью
Возникли проблемы с переводом кредитных средств самому себе со счета в Альфа-Банке на счет другого банка. Произошла... Читать полностью
Сеть отелей курорта Miracleon не возвращает сумму предоплаты 100 680,02 за отмененное бронирование, оплаченное кре... Читать полностью
Добрый день. Это повторное обращение о возврате необоснованно списанной комиссии. По первому обращению вернули коми... Читать полностью
Добрый день! оформили страховку для банка не из списка аккредитованных компаний. Договор ипотеки заключен в 2021 го... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом Ваше банка (как зарплатным клиентом так и ипотечным) и пользователем он-лайн приложени... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Ожидаю ответ Читать полностью
В банки.ру пишу не первый раз бесполезный ресурс , в вопросе даже не разбираетесь. Не знаю как вам отвечает банк, н... Читать полностью
Во время оформления ипотеки ипотечный менеджер сообщил, что за страхование жизни в Альфа-страхование необходимо буд... Читать полностью
28.02.2023 заключил кредитный договор (IT-ипотека) с Альфа-банком.К сожалению, сделка была срочной и я невнимательн... Читать полностью
Здравствуйте. Мы взяли ипотечный кредит в ноябре 2022 года на покупку дома. Хотим рефинансировать кредит по льготно... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли оформление ипотеки без официального трудоустройства, если официальных доходов нет? Читать полностью
Добрый день!Хотела выяснить, какие штрафные и другие санкции ожидают меня, если я не продлю договор страхования жиз... Читать полностью
Добрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью
МННННН Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12144152/помогите зачесть отзыв Читать полностью
День добрый. 13 февраля 2025 года по счету моей кредитной карты *2680 (счет карты 5308, договор № F0LOR320S23062366... Читать полностью
09.03.2025 Было на халве 130000 своих и 75000 заёмных. СТОИТ ГАЛОЧКА СНАЧАЛА СВОИ ПОТОМ ЗАЁМНЫЕ ! Трачу из своих пр... Читать полностью
Данный банк не заслуживает находиться в топ-10 народного рейтинга, по нескольким причинам, а именно: Отвратительный... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью
Получил сегодня пуш-уведомление о подключении платной услуги по смс-информированию. Никаких действий или согласий с... Читать полностью
Здравствуйте!Оформил вчера заказ на холодильник в приложении Мегамаркет - номер доставки 9002428751447. При оформле... Читать полностью
Не могу найти данные куда возвращать полученный займ от academ msk# 01 Читать полностью