20
В ходе оформления ипотеки, специалист оформлявший Полис страхования отправил НЕ заполненную/не корректно заполненную анкету в СК "Альфа страхование" по программе страхование жизни и здоровья. Далее просил оплатить ее в приложении картой для совершения сделки. НА СДЕЛКЕ уже в переговорной. После было обнаружено, что анкета мной не заполнялась и по сути не отражает моего состояния... а стало быть и не сработает если со мной что либо случится = банк не получит денег от страховой и будет обращаться к моей семье, безработной супруге и двум несовершеннолетним детям за возмещением. В данном случае полис - фиктивен... Не оплатив и не подписав полис - сделка была бы сорвана.
Уже после сделки просил расторгнуть данный полис страхования и этим же днем оформить новый, более дорогой с уточненной стоимостью после проверки андеррайтерами моей медицинской информации. Однако банк отказывается это делать на прежних условиях - была предоставлена скидка в 20% на страховку в момент совершения сделки.
Итого: сейчас оформлена страховка стоимостью около 51 000р которая НЕ покроет банку риски если со мной что либо случится (хотя... если кирпич только на голову...).
Банк предлагает оформить новый полис стоимостью около 85 000р который покроет все риски, расценивая это как мою прихоть... и отказывается осуществить процедуру замены полиса с оплатой разницы (около 18 000р с учетом скидки в 20%)
Страховая компания готова осуществить эту операцию и пойти на все возможные шаги.
Данная ситуация исключительно вина банка на котором лежит ответственность взаимодействия с клиентом по страховому продукту ДО выпуска полиса, а не ПОСЛЕ его выпуска.
Приветствую!
Сотрудник центра ипотечного кредитования был с вами всё время на связи.
После того как было выявлено несоответствие в заполненных данных в анкете на страхование, предложили вам переоформить полис, с учётом всех нюансов со здоровьем, отказавшись от ранее оплаченного на сделке.
Данное переоформление необходимо было совершить самостоятельно связавшись со страховой, пользуясь сроком 14 дней.
Пошли вам навстречу и индивидуально согласовали скидку к новому полису в размере 20%, так как на новое заключение она не распространялась по акции.
Документы уже получили.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте, Татьяна! С 23 января жду ответ. Есть ли новости по моему вопросу? Читать полностью
Убедительная просьба, перестать представителям доставки подключать подписку "Альфа Смарт" новым клиентам Альфа-банк... Читать полностью
почему у меня не зачитался отзыв?если я ничего такого не писала а просто выразила благодарность Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация похожая как здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/588551/Также брал... Читать полностью
При оформлении осаго не возможно оплатить Читать полностью
Добрый день. Неприятно удивлен качеством работы альфа банка и офиса в г. Москва, мичуринский проспект д.7.Сопровожд... Читать полностью
Альфа Банк также отказывает предоставлять мне документы. И сказать в какой срок разблокируют счёт. Хотелось бы это... Читать полностью
Вопрос почему меня полмесяца вводили в заблуждение в личном кабинете приложения вашего банка обещая выплату процент... Читать полностью
09.10.2024 г. я заключил кредитный договор с рефинансированием под залог недвижимости.Согласно п. 12 ИУ договора, д... Читать полностью
Добрый день! оформили страховку для банка не из списка аккредитованных компаний. Договор ипотеки заключен в 2021 го... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом Ваше банка (как зарплатным клиентом так и ипотечным) и пользователем он-лайн приложени... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Ожидаю ответ Читать полностью
В банки.ру пишу не первый раз бесполезный ресурс , в вопросе даже не разбираетесь. Не знаю как вам отвечает банк, н... Читать полностью
Во время оформления ипотеки ипотечный менеджер сообщил, что за страхование жизни в Альфа-страхование необходимо буд... Читать полностью
28.02.2023 заключил кредитный договор (IT-ипотека) с Альфа-банком.К сожалению, сделка была срочной и я невнимательн... Читать полностью
Здравствуйте. Мы взяли ипотечный кредит в ноябре 2022 года на покупку дома. Хотим рефинансировать кредит по льготно... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли оформление ипотеки без официального трудоустройства, если официальных доходов нет? Читать полностью
Добрый день!Хотела выяснить, какие штрафные и другие санкции ожидают меня, если я не продлю договор страхования жиз... Читать полностью
Вопрос возобновляется. Скажите, сколько будете кормить завтраками, потом опять неделями??? Вы же лично написали отв... Читать полностью
какие кредиты на меня офомлены Читать полностью
Где находится офис Т банка в Нижним Новгороде Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! С 23 января жду ответ. Есть ли новости по моему вопросу? Читать полностью
У меня не получается войти в онлайн приложение сбербанк онлайн. Точнее не приходят уведобления с СМС кодом, а также... Читать полностью
Сегодня 30.01.25 в 18:26 осуществила перевод крупной суммы по сбп со своего счета втб на свой счёт в Сбер. У перево... Читать полностью
я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение? Читать полностью
При моем подсчете процентов за время кредитных каникул я не вышел на сумму %, которые мне написал банк. Поэтому в... Читать полностью
Списали деньги с карты. Не чего даже покушать купить. CREDITORY.RU N NOVGOROD RUS за 3 операции сняли 1750 р Как в... Читать полностью