34
Сегодня (о4.02.2023), я, Зорина Дарья Станиславовна, сделала внесение 350 тысяч на свою дебетовую карту физлица. После чего примерно через полчаса попыталась сделать перевод денежных средств на физлицо. Мне пришло сообщение, что я не могу открыть карту (!)
Я связалась с техподдержкой и узнала (внезапно!), что мне ограничены операции по счету, вслед за чем вскоре пришёл запрос на документы, где требовалось предоставить решительно всё (от договоров до анализа мочи)...
Будучи немало шокированной, я похала в отделение банка на ул.Учительской 3, г.Сочи, что бы получить разъяснения и возможно закрыть счёт... Однако, ведущий менеджер отделения банка ЗАТИКЯН АРИНА НИКОЛАЕВНА категорически отказалась мне что-либо объяснять и не менее категорически отказалась дать заявление на закрытие счета... Позвать управляющую отделением банка она так же отказалась.
В связи с вышеизложенным у меня вопрос: такое отношение к клиентам банка это корпоративная политика или инициатива отдельных сотрудников?
Я ТРЕБУЮ немедленно закрыть мой счет и отправить остаток на мой счет в Сбербанке!
Приветствую!
Ваши счета не блокированы. Возражений и отказов в переводе остатка денег под закрытие счёта с нашей стороны нет.
Вы можете проводить операции через отделение при предоставлении обосновывающих документов.
Для возможности снятия ограничений вам нужно предоставить документы по источникам средств, начиная с 2021г:
1. Документы по операциям с ООО "ОРИОН: 1) приказ о выдаче денежных средств под отчет; 2) трудовой договор; 3)авансовый отчет по форме АО-1 с приложением обосновывающих документов, как вариант на закупленный товар (договоры, товарно-транспортные накладные, кассовые и товарные чеки).
2. Документы по операциям с Зориной Дарьей Станиславовной (ИП)- платёжка об уплате налога по выбранной системе налогообложения, оплаченные в 2022-2023г, декларация за 2022-2023г.
Если средства выводите для ведения предпринимательской деятельности, необходимо предоставить письменное обязательство по прекращению деятельности ип по счетам физического лица.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Вы мне написали чтобы я вам на почту отправила информацию о которой вы проситеписьмо оотправлено ответа от вас не п... Читать полностью
Так и не получил ответа, деньги так и не вернули Читать полностью
Как сделать так чтобы мой отзыв зачли? Как я его могу дополнить, если второй раз отзыв не принимают Читать полностью
Добрый день! Писала отзыв на Альфа банк, 26.10.24, прошёл отзыв? User-168517614726 Читать полностью
Добрый вечер. В данной компании приобрел сидельный тягач JAC K7, и шторный прицеп к нему. По процессу оформления ли... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Вот мой отзыв на сайте - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11844754/#bank... Читать полностью
Открывал счет в Альфа-банке онлайн, через сервис бэкит, должны были подтвердить сервису Backit, но не сделали это и... Читать полностью
по просьбе сотрудника банка я написала отзыв, опубликованный 09.01. Денег за отзыв не получила. Почему? Читать полностью
Здравствуйте, я обратилась на горячую линию 26.01.25 так как мне заблокировали карты и приложение со всеми моими и... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос мне пришло 161фз, я направил обращение в ц.б. пришёл ответ что по инициативе т ба... Читать полностью
Здравствуйте, я обратилась на горячую линию 26.01.25 так как мне заблокировали карты и приложение со всеми моими и... Читать полностью
Торжественно забили на обращаениеОбращение Читать полностью
Просто в полном шоке от Альфа банка! Решила конвертировать валюту и потом заказать наличные в отделении банка. Как... Читать полностью
Я банкрот,завершены судебные тяжбы,я официально банкрот, писала вам месяц назад, вы игнорируете, у меня есть карта... Читать полностью
Добрый день! Такая житейская ситуация и вопрос по ней. Я, физлицо, открыл текущий счет в "Альфа-банке" в КИТАЙСКИХ... Читать полностью
Uvazhaemaya ANDRIANOVA T YU, v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit po vashei karte *... Читать полностью
В июне 2024 года я получила блокировку на счета от ДЭБ. Вело́сь длительное разбирательство по поводу наложения этой... Читать полностью
Пользовалась лет 10 назад альфа банком, уже давно нет карты, но узнаю чть счет действует. приложенте не могу скачат... Читать полностью
здравствуйте альфабанк заблокировал мою карту . я работал таксистом и мне часто переводили деньги за работу и услуг... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью
микрофинансирования организация Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью
Оставила отзыв на МФО веббанкир статус "на проверке" Когда отзыв пройдёт проверку? И поменяется ли статус отзыва Читать полностью