Список вопросов

Сняли комиссию за минимальный платеж

Появилась возможность перейти с Минимального платежа на Стандартный. Написал в чате(в приложении), оператор уточнила, что нужно переключиться в приложении на Стандартный платеж и внести сумму, тогда комиссии не будет. Так я и сделал. Однако комиссию всё равно сняли, как позже выяснилось, за прошлый месяц за минимальный платеж. Короче из 18000 пришло 12000. Вот и как им доверять? Сказали одно, а получилось по другому. Возмущению нет предела. Такое ощущение, что специально скрывают информацию от клиентов. Теперь возникли проблемы с полным погашением долга по карте Халва из-за данной ситуации.
counter
Последние вопросы к эксперту
Не открывают физическую карту
Сбербанк

СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью

ПАО СБЕРБАНК МОСКВА УЖЕ МЕСЯЦ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ МНЕ МОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ!
Сбербанк

Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Помогите найти мошенника
Сбербанк

Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Получится ли вернуть деньги
Сбербанк

как ему сюда написать? Читать полностью

Получится ли вернуть деньги
Сбербанк

как ему сюда написать? Читать полностью

Некорректный Сберпрайм
Сбербанк

Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью

Блокировка счета без причины
Сбербанк

Здравствуйте,Мария,я обращался в тех поддержку,писал отзыв здесь,произошла такая ситуация что я несколько лет польз... Читать полностью

Заблокировано обслуживание
Сбербанк

Добрый вечер! Вчера при попытке перевода денег через СБП себе(!) в другой банк прилетело сообщение: Перевод этому п... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Банк отказывается меня разблокировать
Сбербанк

Приветствую, дело в том, что 27 ноября поступил запрос от Сбербанка по 115ФЗ, в течении двух дней я направил все до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
оплата пошлины в гибдд с сайта госуслуг оказалась чёрт те где...
Сбербанк

Воспользовался сервисом на портале Госуслуг и оформил заявление на замену водительского удостоверения (по сроку). П... Читать полностью

Нет расчетных счетов открытых в банке ВТБ
ВТБ

Добрый день. Есть мастер счет в банке втб и также брокерский счет в инвестициях от втб. В личном кабинете брокера н... Читать полностью

Почему банк позволяет делать переводы на непривязанный к банкам номер
Т-Банк

На точке продаж указан куар для расчета на расчетный счет. И указан номер сугубо для звонка. Клиент Тинькофф забрал... Читать полностью

Не прошло частичное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

На 12.11.24 было заказано частичное досрочное погашение, деньги положили на счёт. Но сегодня 13.11.24 деньги лежат... Читать полностью

Я купил страховку, где обещанные 500 руб. на Озон
Сбербанк

Я купил страховку, где обещанные 500 руб. на Озон Читать полностью

Кредитная картк
ВТБ

Здравствуйте. У меня проблемаскинула на кредитную карту задолженность 400 рублей по 2 раза ,но пишет ,что всё равно... Читать полностью

Разблокированная карта не пропускает платёж
Сбербанк

Доброе утро, Уважаемая Мария Александровна. Вашими стараниями только что разблокированная карта не работает. Спасиб... Читать полностью

Начисление кэшбэка по дебетовой Альфа-карте за октябрь
Альфа-Банк

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, последний раз начислить кэшбэк по дебетовой карте *195 за октябрь. Ваш ответ на... Читать полностью

Комплексная проверка
Т-Банк

здравствуйте.Извините за долгое ожидание.По результату комплексной проверки Вам было ограничено дистанционное банко... Читать полностью

Ошибка перевода От банка
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужен трек номер, чтобы получить свои исполнительные листы! Я уже не понимаю, куда мне жаловаться... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Немого пройти тест в игре
Альфа-Банк

Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая  Читать полностью

Не открывают физическую карту
Сбербанк

СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью

Видеозвонок/личность

22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью

Видеозвонок/личность
Т-Банк

22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью

О неправомерном начислении процентов и списании средств с кредитной карты.
Совкомбанк

Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью

Альфа банк заключает договор гпх без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью

ПАО СБЕРБАНК МОСКВА УЖЕ МЕСЯЦ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ МНЕ МОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ!
Сбербанк

Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Очень долго проверяют отзыв
Альфа-Банк

Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью

22.12.2024 Другое
Прекратите нарушение моих прав!
ВТБ

В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью

Помогите найти мошенника
Сбербанк

Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью

22.12.2024 Другое