Список вопросов

Сняли комиссию за минимальный платеж

Появилась возможность перейти с Минимального платежа на Стандартный. Написал в чате(в приложении), оператор уточнила, что нужно переключиться в приложении на Стандартный платеж и внести сумму, тогда комиссии не будет. Так я и сделал. Однако комиссию всё равно сняли, как позже выяснилось, за прошлый месяц за минимальный платеж. Короче из 18000 пришло 12000. Вот и как им доверять? Сказали одно, а получилось по другому. Возмущению нет предела. Такое ощущение, что специально скрывают информацию от клиентов. Теперь возникли проблемы с полным погашением долга по карте Халва из-за данной ситуации.
counter
Последние вопросы к эксперту
Какой смысл заказывать на определенный день?
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью

На сайте мегамаркета находятся мошенники и отправляют не тот товар!!! а мегамаркет их покрывает.!
Сбербанк

заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета
Сбербанк

Сегодня хотел снять 100 000 руб. в банкомате Сбербанка. Получил сообщение "Возможно вы стали жертвой мошенников..."... Читать полностью

Как разблокировать карты по фз 115
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста с разблокировкой по фз 115 Читать полностью

Открытие вклада лучший процент.
Сбербанк

Как открыть вклад сбербанк онлайн лучший процент с домашнего компьютера? Надо положить деньги на карту сбербанка че... Читать полностью

Банк препятствует исполнению налогового обязательства (возможности оплатить налоги) при процедуре упрощенной ликвидации
Сбербанк

Прошу обратить внимание, что упрощенная ликвидация происходит на основании статьи 21.3 129-фз от 07.08.2021. Эта ст... Читать полностью

Смена паспортных данных
Сбербанк

Здравствуйте. 5 месяцев назад поменял паспорт. Неделю пытаюсь онлайн поменять паспортные данные. При подтверждении... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Заблокирован Сбербанк-онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! В настоящий момент я нахожусь за границей. Вчера у меня заблокировали Сбербанк-онлайн. Многократные п... Читать полностью

Заблокировали карты из-за «Компрометация карты»
Сбербанк

 Заблокировали карты из-за «Компрометация карты», хотя моя карта и счета никогда не передавались третьим лицам. Нах... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Перевод в "заявка в обработке" уже 3 дня.
Сбербанк

Здравствуйте, 30.10.2024, мною был сделан перевод другому лицу этого же банка, но перевод и мои деньги зависли в ст... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта халва условия по кредитным средствам
Совкомбанк

Дорый день! Если с карты халва перевести кредитные средства физ.лицу, нужно платить проценты? Читать полностью

Перевод с мастер счета или текущего счета банка ВТБ на собственный счет в Сбербанке.
ВТБ

Здравствуйте. Меня интересовал перевод, который можно сделать в отделении Банка ВТБ.Согласно тарифов Банка ВТБ коми... Читать полностью

Ошибочный перевод
Сбербанк

Здравствуйте.Поступил перевод на карту клиентом Сбербанк через Сбербанк онлайн ,позвонили,сказали,ошиблись номером,... Читать полностью

Деньги по полному погашению за квартиру ушли в некуда
Т-Банк

Вчера обещали предоставить ответ до конца дня . Сегодня пишу в приложение тинькоф пишут что сегодня уже предоставят... Читать полностью

Ошибочное пополнение карты Стрелка
Сбербанк

Добрый день!28.04.2022 в 6:43 на станции метрополитена Волоколамская г. Москва я ошибочно положил посредством терми... Читать полностью

Несанкционированный перерасход образовался (списали ошибочно комиссию)
Альфа-Банк

Добрый день. Необходима помощь в данном вопросе. Получила карту Альфа банка, 100 дней без процентов 06.04.2023. Пер... Читать полностью

Не получается пополнить счет, а также закрыть счет
Альфа-Банк

Уточните какую информацию?  Читать полностью

Задержка возврата средств после отмены покупок на Авито
Сбербанк

Отмена 02 мая заказов № 70000000094789250 от 01 мая 2024 на сумму 1179 рублей и № 70000000094918324 от 01 мая 2024... Читать полностью

Списание денежных средств с карты без ведома держателя карты
Сбербанк

Добрый день, прошу принять мое заявление на возврат денежных средств списанных с карты 5742 в размере 2982руб.(24.0... Читать полностью

Ответа нет
Альфа-Банк

Добрый день ! Я уже задавал вопрос , ответ пришёл что бы я прислал данные на почту , отправил! Ответа не получил на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв об оказании помощи банком
Т-Банк

Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью

Обслуживание. Отказы.
Совкомбанк

Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью

Какой смысл заказывать на определенный день?
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью

Совкомбанк. Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства

Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью

Вернуть деньги с ВТБ
ВТБ

Здравствуйте подскажите пожалуйста по ситуации. Вклады открыты были в банке Открытие,но в связи с объединением с ба... Читать полностью

Почему в приложении не отображается реальная сумма задолженности? Это целенаправленный ход, чтобы слупить проценты?
Альфа-Банк

Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью

На сайте мегамаркета находятся мошенники и отправляют не тот товар!!! а мегамаркет их покрывает.!
Сбербанк

заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью

блокировка по 115фз
Т-Банк

можете сказать, почему оплата жилья, это мошенничество?? Читать полностью

Незаконное списание комиссии

30.10.2024 Банк ГПБ без моего согласия подключил подписку и списал комиссию 2990₽, что противоречит действующему за... Читать полностью

Вернуть деньги с ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по ситуации. Банк ВТБ заблокировал карту и счёт около месяца назад ссылаясь на... Читать полностью