Список вопросов

название автокредита вводит в заблуждение

07.02.2023 13:31
60

Привет 18.02.2023 я взял БЕЗЗАЛОГОВЫЙ АВТОКРЕДИТ на покупку автомобиля.Он так и называеться *Беззалоговый*.Но спустя пару дней в мобильном приложение в строке кредита высветилось окошко,оповещающее меня о том что я должен предоставить авто в залог!да и при том с увеличением процента по кредиту!якобы ставка сохраняеться при покупке нового автомобиля(за 1 миллион сейчас не купить новый авто)машину я купил б/у за 975 тысяч Киа Спортейдж 2010 года.Позвонив в банк я задал резонный вопрос почему мне высвечиваеться данное окошко если я оформлял именно беззалоговый автокредит.На что мне был дал ответ что мол не переживайте у вас Беззалоговый автокредит и машину в залог не нужно оформлять,но посоветовали оставить заявление в онлайн чате в приложении что собственно я и сделал,там тоже самое сказали кредит Беззалоговый и авто не нужно ставить в залог но заявку приняли.Через 5 дней мне дали ответ что все верно это просто ошибка в приложение,авто в залог не нужно оставлять,но окошко так и осталось висеть.Я опять написал в поддержку и оставил заявку якобы актуализировать информацию.На что мне уже был дан другой ответ что я взял постзалоговый автокредит.С линии поддержки пинают на чат с чата на линию поддержки.Кстати в отделение банка сотрудница вобще развела руками,на мой вопрос почему вы названием вводите в заблуждение и вобще законно ли это.мол мы так дурачков вроде тебя разводим))Я являюсь зарплатным клиентом,исправно за год 200 тысяч по кредитке прогнал без задержек а тут такая подстава.Я не отказываюсь оформить залог на авто но без увеличения процента!так как считаю название кредито должно точно указывать каким продуктом я пользуюсь и ни в коей мере не должно вводить в заблуждение!Прошу мне помоч,график платежей составлен,платить по кредиту не отказываюсь но и переплачивать я не хочу!!!мои контакты 899913***** Денис(фото переписки есть)

counter
Последние вопросы к эксперту
Просьба о разблокировке карты.
Сбербанк

Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью

Сейчас нельзя провести операцию т.к высокий риск мошенничества
Сбербанк

Я являюсь клиентом Т-банка. Ранее карта была и в Сбере, но сейчас она закрыта. Работаю дизайнером, часто беру заказ... Читать полностью

Банк неправомерно удерживает исполнительный документ
Сбербанк

Из Банка сообщили, что судебный приказ потерян банком. Требую связаться со мной для урегулирования вопроса по компе... Читать полностью

Подтверждение льготной ставки через Домклик для действующей ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Мой запрос на подтверждение льготной ставки не решается уже длительное время, на смотря на то, что все... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Сбер ID - как удалить профиль в сбер id.
Сбербанк

Да, но дело в том, что мой сбер ID будет удален в течении 7 дней, что бы вы не утверждали, а это факт. Но пришлось... Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка сегодня , и дали ограничения не пойму в чем дело
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Сбербанка более 7 лет , в других банках карт не открывал так как нравилось пользов... Читать полностью

Неприемлемый сервис Купер
Сбербанк

H19472650870Спасибо  Читать полностью

Списали 500 рублей 04.04.2025
Сбербанк

Списали 500 рублей 04.04.2025 obh G Moskva rus Читать полностью

04.04.2025 Другое
Сняли деньги 399р приложение где посылка
Сбербанк

Как вернуть деньги и заблокировать приложениеПытаюсь вам написать в третий раз , запрос куда-то исчезает Читать полностью

уточнить почтовый адрес банка для отправки постановления пристава
Сбербанк

Добрый день.Имеется должник-военный пенсионер. Имеет долги в 2 регионах.В 1 из регионов судебный пристав поделился... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Помогите разобраться .
Альфа-Банк

Оформила Автокредит в сервисе Автору , пришло ободрение от вашего банка с выбором суммы , срока и выбором даты дост... Читать полностью

Здравствуйте. В нашем городе был филиал Альфа Банка, сейчас его закрыли. Как получить информацию по взятому…
Альфа-Банк

Здравствуйте. В нашем городе был филиал Альфа Банка, сейчас его закрыли. Как получить информацию по взятому мною ав... Читать полностью

Здравствуйте,у меня автокредит в вашем банке под 16% годовых (1108000),на каком основании вы у меня...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте,у меня автокредит в вашем банке под 16% годовых (1108000),на каком основании вы у меня в год берёте 20... Читать полностью

Добрый день Анастасия.вот мой вопрос.ранее я писал о том,что кратко не предоставил своевременно...
Драйв Клик Банк

Добрый день Анастасия.вот мой вопрос.ранее я писал о том,что кратко не предоставил своевременно данные о страховани... Читать полностью

Так и не вернули кешбек за ОСАГО 2 отзыв
Альфа-Банк

Оформил автокредит в Альфа-банке. По условиям акции Автокэш, со снижением ставки по кредиту на 1% и возвратом суммы... Читать полностью

Игнорирование отзыва.

Приветствую.Не пропустили мой отзыв?:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10679218/ Читать полностью

Добрый день.

Вопрос касается условий по кредиту "Свобода выбора".
На какие автомобили...
ВТБ

Добрый день.Вопрос касается условий по кредиту «Свобода выбора».На какие автомобили распространяется ск... Читать полностью

Как можно ддосрочно закрыть кредит,если клиент банка умер.свидетельство о смерти отправили
Драйв Клик Банк

не компитентный сотрудник Ря***ва Татьяна Викторовна.Не умеет услышать .на повышенных тонах разговаривает.умудряетс... Читать полностью

Здравствуйте Валерий Леонидович! Я клиентка вашего банка, у меня авто кредит рублёвый. В связи со сложившейся…
Авангард

Здравствуйте Валерий Леонидович! Я клиентка вашего банка, у меня авто кредит рублёвый. В связи со сложившейся эконо... Читать полностью

Здравствуйте. В общем, вопрос такого характера: КИ не очень, последние пять лет кредитами не...

Здравствуйте. В общем, вопрос такого характера: КИ не очень, последние пять лет кредитами не пользовался, как таков... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взяли комиссию за перевод СПБ себе в другой банк

Здравствуйте.Сегодня, 05.04.2025 года перевела через СПБ себе в другой банк денежные средства, но с меня взяли коми... Читать полностью

как заказать справку для госслужащих
Ozon Банк

Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью

заблокировали карты по подозрение на мошенничество
Т-Банк

доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью

рассрочка

рассрочка на карту озон банк Читать полностью

Мне заблокировали карту без предупреждения
Т-Банк

Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью

Не Засчитывают отзыв
Ozon Банк

Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью

Архаичный алгоритм работы ДБО (2025 г.)
Россельхозбанк

Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью

Мне заблокировали карту без предупреждения
Т-Банк

Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью

Просьба о разблокировке карты.
Сбербанк

Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью

К кому можно обратиться из-за долгого ответа?
Альфа-Банк

11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью