50
Здравствуйте. Работала в Вашем банке в качестве консультанта в чате. По семейным обстоятельствам была вынуждена уйти, но теперь возникла потребность в дополнительном заработке. Работа мне нравилась, показатели были хорошие, но сейчас, откликаясь на вакансию специалиста дистанционного колл-центра, мне отвечают, что совмещать с основной работой данную должность не получится, хотя в описании вакансии указано, что график работы - гибкий. У меня осталось множество коллег, которые говорят, что потребность в новых консультантах в чате высока, но я уже год не могу к вам вернуться. Можно как-то всё же восстановиться и приступить к работе? Обучение, конечно, готова пройти с нуля, прошло много времени. Спасибо.
Здравствуйте.
Сейчас открыли набор на операторов. Перевод в чаты гарантировать не могу. Он возможен после 3-х месяцев при высоком качестве грамотности и потребности на данном функционале. Минимальная выработка – 30 часов в неделю. Это по 6 часов в день, если уделять выполнению функционала 5 дней в неделю. В ходе разговора коллеги выяснили, что вы готовы выделять только 4 часа в день на новую позицию. По этой вакансии мы не предусматриваем совмещение.
Выходить на линию можно в любое время суток. Основной поток заявок поступает в интервале с 07:00 до 22:00 по местному времени. Это и подразумевали коллеги под "гибким графиком". Время вы можете выбирать самостоятельно. Также приветствуем готовность подстраиваться под потребности на линии.
Будет сложно реализовать минимальную выработку при ваших временных возможностях.
Расписание руководители заранее согласовывают каждый четверг на следующую неделю. Первое время рекомендуют выходить на линию днем, чтобы рядом гарантировано были более опытные операторы, готовые помочь в общении с клиентом.
В беседе вам предложили вакансию, которую вы могли бы совмещать с основной работой, но вы от нее отказались.
Спасибо за проявленный интерес к нашим вакансиям!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
Вы нарушаете условия договора и закон. Оплату нужно производить по графику, я с этим согласна, и, в моем договоре у... Читать полностью
В смс Т-Банк попросил почтовый идентификатор отправления.80111104588182Отправление из Санкт-Петербурга (г. Красное... Читать полностью
Я пользуюсь приложением Т-Банка и столкнулась с неудобством — не могу самостоятельно отменить подписку на онлайн-ки... Читать полностью
Почему сотрудники банка настаивают на платеже по увеличенной процентной ставке? Читать полностью
Т-Банк незаконно повысил ставку по ипотечному договору. Полис страхования был сдан 02.11.24 г., сотруники банка пос... Читать полностью
перво вы проигноривпли мое пердидущее обращение!!!! Там нет ответа , второе вопрос еще не решен сотрудни поддержки... Читать полностью
А как звучит этот пункт 3.1 ? Для меня это выглядит как "просто так". За время пользования банком я получал бонус з... Читать полностью
Уже второй месяц проходит, ваши сотрудники службы поддержки не компетентны, нету четкого ответа , просто ждите и пи... Читать полностью
День добрый. Подскажите пожалуйста документы Т-Банк получил 21.12.2024 от Финанского Управляющего Гонова С.В когд... Читать полностью
Дарите акцию, а потом она бесследно исчезает. Ну и методы у вас . Обман ожиданий клиента не поможет в развитии банк... Читать полностью
Вы абсолютно ужасный банк, который не рассматривает ситуации своих клиентов с бешенными процентами и ужасными услов... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11802224/Отзыв до сих пор проверяется. Можно вас попросить по... Читать полностью
18.12.2024 года выяснил об аресте своего счета в Совкомбанке. 19.12.2024 перевожу на арестованный счет денежные сре... Читать полностью
Свяжите с оператором Читать полностью
Мне обещали 6000 баллов за открытие вклада в июне, но так до сих пор ничего не начислили! Открывала вклад 27 июн... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
Здравствуйте, почему мой отзыв о работе банка не зачли? Читать полностью
Здравствуйте Мария, ещё раз, у меня есть вопросик. Я узнала что я в базе данных ЦБпо 161 ФЗ. Почему меня туда занес... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью