51
Ранее был клиентом Альфа-Банка
Я прекрасно понимаю что такое телемаркетинг и как работают операторы продаж по телефону.
Вот уже на протяжение четвертого месяца поступают звонки с предложениями по кредиту наличными, все мы люди и выполняем свою работу, на самый первый звонок - я вежливо отказался от предложения и попросил больше не звонить мне - уточнив есть ли такая возможность, сотрудник по телефону сообщил что звонки поступать больше не будут.
Звонок повторился буквально в ту же неделю что и первый звонок, я сообщил второму сотруднику что не нуждаюсь в кредитах, попросив сделать тоже самое что и первого сотрудника, после этого самостоятельно нашёл телефон горячей линии банка в интернете и самостоятельно связался с сотрудниками и попросил о том что бы мне не поступали такие звонки, суть историю думаю вы поняли, звонки повторяются стабильно и уже не хватает нерв.
Либо у сотрудников которые представляются сотрудниками "альфа-банка" нет единой базы, либо это наглый игнор, в любом случае они представляются сотрудниками альфа банка
Устал бороться с вами господа. Даю последний шанс, в противном случае - вынужден буду принять категоричные меры. Жду ответа
Приветствую!
Всё проверила. Сейчас у нас нет для вас предложений, и за последние 30 дней мы не звонили на номер, указанный в дополнительной информации.
Дополнительно отметила отказ ещё раз. Также передала информацию нашим партнёрам. Если вам поступит повторный звонок, не рекомендую предоставлять персональные данные, напишите нам в чат, проверим принадлежность номера банку.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Сколько можно ждать ответ Читать полностью
Я бращаюсь с жалобой на неправомерные действия, связанные с блокировкой моего доступа к личному кабинету и моим бан... Читать полностью
Обратился на горячую линию банка.Ответил оператор находящийся в состоянии наркотического опьянения.Вместо решения п... Читать полностью
Здравствуйте! В течение какого времени? Читать полностью
Благодарен Альфа банку за хорошую безопасность. Т.к при снятии большой суммы денег, СБ заблокировали мой счет, посл... Читать полностью
Здравствуйте, я купила билет на 26 декабря, но решила сегодня сдать его, но мне в этом отказывают, как я могу верну... Читать полностью
Здравствуйте, я недавно заметил что за отзыв альфа банк дают 1000 рублей, я оставил отзыв и как сказано в условиях... Читать полностью
В сентябре приобрел для себя кредитную карту вашего банка с выгодным условием рассоочки На 365 дней. совершил покуп... Читать полностью
Здравствуйте, не получается рассторгнуть договор Свой в Альфа , доход 0 , при нажатии на рассторжение просят подпис... Читать полностью
Больше 1 года являюсь премиальным клиентом банка. Нареканий к работе персонального менеджера и вкладам, которыми я... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Сколько можно ждать ответ Читать полностью
Заблокировали карту по компрометации данных, однако, данные не были никому переданы, перевыпустить через офис сберб... Читать полностью
Прошу пояснить правомерность установления лимитов и комиссий на внесение своих денежных средств на свой же дебетов... Читать полностью
Я бращаюсь с жалобой на неправомерные действия, связанные с блокировкой моего доступа к личному кабинету и моим бан... Читать полностью
Обратился на горячую линию банка.Ответил оператор находящийся в состоянии наркотического опьянения.Вместо решения п... Читать полностью
Здравствуйте! В течение какого времени? Читать полностью
Я по поводу кредита Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, без объяснения причин! Из переводов были только кредиты ваши, и делал депозиты н... Читать полностью
Сделала заявку в приложении, открыла вклад в газпромбанк, вознаграждение когда будет? Читать полностью
Благодарен Альфа банку за хорошую безопасность. Т.к при снятии большой суммы денег, СБ заблокировали мой счет, посл... Читать полностью