Список вопросов
Ответ дан

Дебетовая карта.

01.03.2023 12:58
29
Т-Банк

Моя карта заблокирована банком 16.02.2023 г. при переводе денег физ.лицу на карту этого же банка. Каждый день мне говорят, что вам позвонят или пришлют смс, но звонили 1 раз и всё. Сказали проверим информацию и на этом всё. Никаких сроков и конкретно почему заблокировали карту не говорят.Деньгами пользоваться я не могу уже 13 дней и ничего конкретного не говорят. Закрыть счёт и перевести деньги в другой банк тоже не дают. Хочу знать когда решиться вопрос и на каком основании длительное время я не могу пользоваться деньгами?!

Приветствуем!

Мы никогда не ограничиваем обслуживание для клиента, если на это нет причины. В вашем случае, блокировка карты была в целях безопасности, так как по счету заметили подозрительную активность. Сейчас все проверки пройдены и карта разблокирована. Извините, не планировали доставить вам неудобства.   

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не вернули комиссии
Т-Банк

Был самый лучший, но стал самый тупой и дорогой банк, хуже только Сбербанк, но туда хотя бы придти можно. Помойка,... Читать полностью

Максимальные сроки снятия обременения
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите в какие максимальные сроки банк снимает обременение с недвижимости если была закладная?Нам... Читать полностью

одностороннее изменение графика платежей
Т-Банк

срок еще увеличили... ну это прям.. Читать полностью

Блокировка программы лояльности
Т-Банк

Здравствуйте! По необьяснимой причине меня забанили за нарушение программы лояльности... Изучив правила я сделал вы... Читать полностью

Справка о движении средств по закрытому счету в РОСБАНКЕ
Т-Банк

1.02 обратилась на горячую линию, чтоб заказать справку о движении средств с закрытого счета (РОСБАНК)специалист ск... Читать полностью

не поступил ответ на обращение
Т-Банк

17.12.2024 в Тбанк было направлено по почте России заявление об осуществлении взаимодействия через указанного мною... Читать полностью

Росбанк внёс меня в реестр центробанк , этого банка нет .
Т-Банк

Банк росбанк внёс в реестр ,центр банк внёс меня в чёрный список. Так как этого банка теперь нет и нет у него лице... Читать полностью

ужасное обслуживание
Т-Банк

Брали автокредит в росбанке. росбанк вошел в состав Т-банка.Мало того,что переделали весь график платежей,еще я не... Читать полностью

Откладывается рассмотрение обращения уже почти месяц
Т-Банк

Через какое время мне перезвонят или отправят уведомление? Читать полностью

Незаконный отказ в выплате кэшбэк
Т-Банк

Согласно правилам данной акциий,у меня заключен договор с картой и программой лояльности black, не указана информац... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карта only Самоуправство списания
Альфа-Банк

04.12.2024 открыла премиальную карту. Декабрь и январь были бесплатными месяцами. Я закрыла карту в декабре. А оказ... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Отзывы о Совкомбанке

Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью

Здравствуйте, с карты списаны деньги от Сберпрайм 1990 рублей, Можете их вернуть
Сбербанк

Здравствуйте, с карты списаны деньги от Сберпрайм 1990 рублей, Можете их вернуть  Читать полностью

Сколько надо времени на проверку ?
Т-Банк

 В 2023г. брал автокредит в РОСБАНКе. В июле 2024 г. произошло ДТП. Согласно договору КАСКО машина признана не подл... Читать полностью

Добавить госномер в осаго

Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью

Ускорьте пожалуйста процесс с выводом средств с отп банком

Заблокировали карту отп и молчат Читать полностью

Одобрение кредита ??
ВТБ

Поступило смс,о предварительно одобренном кредите,но у меня ужасная кредитная история,о чем я в курсе.Есть ли мне с... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Не вернули комиссии
Т-Банк

Был самый лучший, но стал самый тупой и дорогой банк, хуже только Сбербанк, но туда хотя бы придти можно. Помойка,... Читать полностью

Отредактировать данные о заявках на кредитные карты

В моем личном кабинете на сайте банки.ру висит исходящая заявка на кредитную карту в втб банк с 2021 года,которая с... Читать полностью

ВТБ Мои инвестиции средняя стоимость
ВТБ

Тогда другой вопрос, Я продал(шорт) 30 лотов по цене 13,23 руб, на следующий день я продал еще 30 лотов по цене 13,... Читать полностью