Список вопросов
Ответ дан

У вас есть бесплатный номер телефона банка, что бы можно было позвонить с сотового телефона и узнать…

20.05.2010 03:03
5
У вас есть бесплатный номер телефона банка, что бы можно было позвонить с сотового телефона и узнать информацию о кредите

Уважаемая Анастасия,

К сожалению, такого номера телефона нет. Телефон информационного центра «Ренессанс Кредит» 8 (495) 981-0-981. Это прямой московский номер телефона.

Для Вашего удобства «Ренессанс Кредит» предлагает Вам без ожидания и в удобное для Вас время получить интересующую Вас информацию, воспользовавшись нашими информационными сервисами:

1. SMS-оповещение

SMS-оповещение по кредитным картам позволит Вам вести контроль за денежными средствами и операциями по Вашей карте c помощью SMS, направляемых на Ваш мобильный телефон. В рамках SMS — оповещения мы предлагаем Вам также воспользоваться возможностями «активного» SMS-сервиса. Вы можете в любой момент отправить SMS — запрос на короткий номер 7525 и получить актуальную информацию о доступном балансе, о 5 последних операциях по карте, а также, в случае необходимости, незамедлительно заблокировать Вашу карту. Более подробную информацию о данной услуге Вы можете получить, перейдя по ссылке: http://www.rencredit.ru/support/bill/. Подключить услугу Вы можете, обратившись в наш информационный центр по телефону (495) 981-0-981

SMS-оповещение по кредитам позволяет контролировать состояние кредитного договора. С подробностями подключения Вы может ознакомиться на сайте http://www.rencredit.ru/support/bill/sms/.

2. Система Ренессанс-Информ

Система голосового информирования Ренессанс-Информ позволит Вам при обращении по телефону круглосуточно отслеживать состояние Вашего счета в автоматическом голосовом меню, не дожидаясь ответа оператора. Чтобы зарегистрироваться, Вам необходимо позвонить по телефону (495) 981-0-981, и сообщить сотруднику информационного центра о своем желании пользоваться системой Ренессанс-Информ.


3. Форма обратной связи на нашем сайте.

 Вы всегда можете задать свой вопрос или оставить отзыв о нашей работе на нашем сайте, заполнив форму по адресу http://www.rencredit.ru/feedback/. Мы обязательно свяжемся с Вами по телефону в течение 24-х часов и ответим на все Ваши вопросы.

counter
Последние вопросы к эксперту
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена?
Ренессанс Банк

Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью

здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не…
Ренессанс Банк

здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью

Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные…
Ренессанс Банк

Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью

Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15…
Ренессанс Банк

Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью

Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму , а в этом месяце…
Ренессанс Банк

Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью

Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила…
Ренессанс Банк

Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ…
Ренессанс Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью

Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской…
Ренессанс Банк

Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью

31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По…
Ренессанс Банк

31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью

Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах ? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой…
Ренессанс Банк

Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью

Последние вопросы по теме
очень "интересный" ответ <Отметим, что большинство вопросов можно решить дистанционно...
Ренессанс Банк

очень «интересный» ответ <Отметим, что большинство вопросов можно решить дистанционно с помощью инте... Читать полностью

08.04.2020 О банке
что происходит с отделениями банка в Санкт-Петербурге?
Ренессанс Банк

что происходит с отделениями банка в Санкт-Петербурге? Читать полностью

08.04.2020 О банке
Здравствуйте! Моя сестра оплачивает долг по кредиту непосредственно в Банке. С ситуацией с...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Моя сестра оплачивает долг по кредиту непосредственно в Банке. С ситуацией с коронавирусом объявлен к... Читать полностью

03.04.2020 О банке
Кассир нетесанова Рита показывает свое превосходство над клиентом. Не выдал деньги пока не снимите...
Ренессанс Банк

Кассир нетесанова Рита показывает свое превосходство над клиентом. Не выдал деньги пока не снимите обложку с паспор... Читать полностью

19.02.2020 О банке
Добрый день! Хочу у Вас уточнить:является ли отделение Ренессанс - кредит", находящийся по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Хочу у Вас уточнить:является ли отделение Ренессанс — кредит», находящийся по адресу г.&nb... Читать полностью

27.10.2019 О банке
Здравствуйте! Есть ли филиалы в Респ.Тыва
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Есть ли филиалы в Респ.Тыва Читать полностью

17.10.2019 О банке
почему банк не предоставляет свои услуги так как нужно то банки закрываются раньше положенного...
Ренессанс Банк

почему банк не предоставляет свои услуги так как нужно то банки закрываются раньше положенного видите ли у них на с... Читать полностью

21.08.2019 О банке
Вы ответили, что офис ККО "Ростов-на-Дону Центральный" переименовали указанный офис, его...
Ренессанс Банк

Вы ответили, что офис ККО «Ростов-на-Дону Центральный» переименовали указанный офис, его актуальное наз... Читать полностью

29.07.2019 О банке
Добрый день. Подскажите пожалуйста по какому адресу в г. Ростове-на-Дону находится офис ККО...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста по какому адресу в г. Ростове-на-Дону находится офис ККО «Ростов-на-Д... Читать полностью

27.07.2019 О банке
Добрый день. Подскажите пожалуйста в Ростове-на-Дону по адресу пр. Буденновский 93а/220 находилось...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста в Ростове-на-Дону по адресу пр. Буденновский 93а/220 находилось отделение б... Читать полностью

05.07.2019 О банке
Последние вопросы организациям
Вывод дебетовых средств
Т-Банк

В который раз сталкиваюсь с проблемой, после закрытия кредита и при отсутствии иных открытых продуктов (нет ни карт... Читать полностью

За что сняли деньги

За что сняли деньги с карты  Читать полностью

разблокировка карты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокированна карта дебетовая по 115 фз , как можно снять расблокировку Читать полностью

Полный обман и не желание решить вопрос.
Альфа-Банк

21 ноября 2024г , я получила статус ИП. В этот же день перешла по ссылке приглашению на открытие расчетного счета к... Читать полностью

Как удалить комментарий

Здравствуйте.На мой вопрос об удалении комментария к отзыву ( https://www.banki.ru/services/questions-answers/quest... Читать полностью

Не удается закрыть счет
Т-Банк

04.12.2024 открыла депозитный счёт в Т-Банке. Однако условия банка по ведению счета мне не подошли и я решила закры... Читать полностью

Отзыв.
Альфа-Банк

Оставляла отзыв о взаимодействии с сотрудниками банка при решении проблемы. А вознаграждение за отзыв будет? Читать полностью

Автокредит и карта халва
Совкомбанк

В мае брали автокредит на 1900000. При оформлении дали карту халва, которой обязательно нужно пользоваться 5*10, ин... Читать полностью

ОБМАН С РЕФЕРАЛОМ!!!
ВТБ

Я оформила карту по ссылке друга 1.12.2024. А 2.12 ее уже привез менеджер-курьер. я выполнила условие по программе... Читать полностью

23.12.2024 Другое