91
Доброго времени суток!
имеется кредитная карта красного банка, с хорошим лимитом, которым я активно пользовался до ряда вопросов с приставми...
После наложения ограничений, красный банк блокирует кредитные карты в том числе...
Карта заблокировалась и пользоваться ей далее нет технической возможности ввиду блокировки со стороны банка (альфа - один из немногих кто блокирует кред карты ... большинсво банков именно кред не блокируют по приставам )...
Задолженность по карте была мною закрыта в полном объеме
В начале года я обращался в банк по телефона\либо чате, точно уже не могу сказать, с вопросом по закрытию данной бесполезной кредитной карты, на что получил вектор в сторону отделения банка, так как ввиду наличия ограничений закрыть ограниченный счет можно только при личном посещении банка ... я уточнил что у меня в данный момент отсутствую паспорт РФ по утере, но есть действующий загран паспорт, на что мне посочувствовали и предложили подойти в отделение с восстановленным\найденным паспортом, иных путей закрыть счет нет ...
Настал март и банк списал годовую комисиию за заблокированную им же карту. Я обратился по телефонной линии и оставил заявление на возврат комисси за заблокированную карту, на что получил отрицательное решение. Я категорически не согласен с данным решениеем и всю обсурдность ситуации думаю не стоит объяснять? Я бы рад пользоваться данной картой и платить все комиссии проценты и т д ... но БАНК данную карту заблокировал, и технически картой пользоваться невозможно! При этом банк отказывает в возмещении комисси за нерабочую карту!
В ближайшее время паспорт РФ будет восстановлен и я конечно же обращусь в отделение с целью закрытия всех счетов в альфа банке, так как не вижу никакой возможности пользоваться финансовыми услугами в данном банке.
Надеюсь на положительное урегулирование данного вопроса в ближайшее время.
Приветствую!
Данные получила. Мне потребуется время, чтобы разобраться.
Вернусь к вам с решением.
UPD: Не могу вернуть комиссию — списали её по тарифу. Комиссия списывается при активной карте каждый год. Так как вы её не закрывали, списали комиссию.
Сейчас счёт заблокирован по постановлению судебного пристава. По закону мы обязаны наложить блокировку и сообщить судебному приставу реквизиты и суммы арестованных счетов.
При аресте на счёте мы блокируем лимит карты. Пишем об этом в договоре.
Мы не можем игнорировать требования приставов. За это нас могут лишить лицензии.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте! Последние 2 недели на мой номер тлф (более 15 лет в пользовании) стали настойчиво поступать смс от а... Читать полностью
Здравствуйте, совершил покупку с кредитной карты Альфа банка. Покупал телефон в ломбарде по карте. Когда посмотрел... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре я ставлял отзыв для Альфа Банка. Мне бы хотелось, что бы вы проверили его как можно быстрее... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре я ставлял отзыв для Альфа Банка. Мне бы хотелось, что бы вы проверили его как можно быстрее... Читать полностью
Я ответила вам сразу же письмом Читать полностью
Очень некрасиво и непрофессионально... Читать полностью
Игнатьева Татьяна НиколаевнаNBIL224121234297от12.12.2024АльфаФинанс.Не выдает справку о досрочном погашении потреби... Читать полностью
Добрый день написал хороший отзыв его отклонили даже не льзя было дополнить написал второй сказали фото нету , напи... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать как открыть вклад с помощью промокода, так как не очень разбираюсь в этой теме Читать полностью
25.12 обратилась в банк для открытия дебетовой карты. менкджербанка попросил перевести на карту 1000 для ее активац... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью
Подкажите, пожалуйста. Почему мой отзыв до сих пор не зачтен? Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью
22.12.2024 я отправил из кошелька Банки.ру свое вознаграждение 6000 руб. на свой счет в Сбербанк. Сообщите пожалуйс... Читать полностью
трудности уже на этапе расчета,не находит предложений от страховых компаний в итоге Читать полностью