483
Добрый день.
Сейчас в процессе оформления ипотечной сделки. Была одобрена Семейная ипотека на покупку дома с участком. Подобрали дом с участком, нас несколько раз заверили, что все подходит(можно прослушать телефонные разговоры в записи). Документы продавца были загружены сразу и приняты.
Сделали оценку недвижимости и уже на финальном этапе, когда уже все документы были загружены и приняты, уже ждали назначение даты сделки..всплыли какие-то новые правила:
"Дата внесения записи о виде деятельности должна быть не позднее даты получения Разрешения на ввод в эксплуатацию/Уведомления о соответствии построенного/реконструированного объекта."
Мы прекрасно понимаем, что банку видимо не выгодно оформлять семейные ипотеки, и делается все, чтобы навязать другую ипотечную программу, более выгодную для банка. И делается это все специально, когда уже покупателем потрачены деньги и сделка на финальном этапе. Т.к. документы продавца были загружены самыми первыми и прописать эту информацию можно было намного раньше.
Наш риелтор буквально меньше месяца назад провел несколько похожих сделок через Сбербанк и таких требований не было(тот же застройщик, теже даты по внесению записиси на вид деятельности).
Можно уточнить, почему банк меняет вводные под каждого клиента? Почему покупатель должен или подстраиваться под банк на невыгодных для себя условиях или терять приличную сумму денег, которые уже были вложены для оформления сделки? Я много лет клиент Сбербанка, в т.ч. лично выбирала, чтобы зарплатная карта так же была именно в этом банке. Плюсом, готовы были воспользоваться платными сервисами, которые предлагал банк в процессе оформления сделки.
После таких историй, хочется пойти оформить ипотеку в другом банке, отказаться от всех сберегательных счетов и дебетовых карт Сбербанка. И никому никогда его не советовать.
На другую программу, которую нам сейчас пересчитают на 9 и выше % понятное дело, мы не согласимся. Прошу дать официальный ответ, по какой причине, Сбербанк так поступает, меняя правила и вводя в заблуждения своих клиентов?
Здравствуйте.
Вижу ваш отзыв в разделе "Народный рейтинг".
С итогом вернусь к вам там.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью
спрошлого года ответа нет! Читать полностью
А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство? Читать полностью
прошу снять с меня 115 фз так как я летом продал карту , не зная последствий, извините пожалуйста что я так сделал.... Читать полностью
Хорошо. Спасибо! Читать полностью
Сколько можно давать отписки о продлении времени рассмотрения обращения! О какой надежности банка может идти речь,... Читать полностью
Ваше агентство постоянно мне звонит и ищет Щекочихина по его долгам перед Сбербанком, я его не знаю, а данный номе... Читать полностью
28.12.24 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве у метро Алексеевская. И в оч... Читать полностью
Уважаемая администрация Мегамаркета,24 декабря 2024 года мной был приобретен филамент для 3D-принтера. Номер достав... Читать полностью
Хочу зарегистрироваться и написать отзыв о сбербанке, без регистрации данная опция не удается Читать полностью
Заявление на разблокировку счета было подано заранее. Банк не разблокировал счет, оставив мать с 2 детьми без денег... Читать полностью
Здравствуйте 26.12.была сделка 28.12.24 регистрации но деньги продавцу так и не перевели теперь праздничные дни ког... Читать полностью
По Вашему это качественная работа по рассмотрению обращения? Мне ответил оператор, что по вопросу некачественного т... Читать полностью
В последнее время работа Сбера вообще расстраивает, блокируют операции в сервисе, где я их неоднократно совершал. Н... Читать полностью
Видите, в чём дело, более серьёзная проблема даже не в самом сроке, а в том что из-за разной информации от сотрудни... Читать полностью
Сбербанк сильно подвёл из-за своей внутренней процедуры разблокировки, на которую никто не может повлиять даже при... Читать полностью
Обращение № RCS-13667678 закрыли не рассмотрев. Разъяснили, что не несут ответственность за качество товара. Но я н... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью
Вы переносите сроки постоянно, не исполняя условия кредитного договора, нанося мне и финансовый и моральный урон, я... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/questions 05.01.2025 вам был задан вопрос, однако ответ на... Читать полностью
Время идёт, проценты по кредиту капают, а мне везде только отвечают что разбираемся. Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью