290
Здравствуйте, хочу написать про ситуацию, которая пройзошла у меня с этим очень странным банком , с очень вялыми и всегда ничего не знающих сотрудниками ! Месяца 2 назад я продал свою личную криптовалюту на сумму 350 к рублей, решил вывести на свою карту Альфа банка , зашел человек , купил у меня ,я получил деньги и в свою очередь отпустил ему криптовалюту на данную сумму 350 к руб . Через пару часов решил воспользоваться картой и оплатить покупки , тут я и понял что моя карта заблокирована и доступ в личный кабинет банка . После походов в банк которые кстати ничего не дали , мне сказали почему заблокировали карту мне , то есть 2 недели они сами не знали почему я заблокирован и что мне делать, вообще прекрасно 😀. Ни банк а сказка конечно! На данный момент я предоставил все документы по данной операции в отделение банка , но им они не нравятся, просят ,,выписку из личного кабинета в банке отправителя заверенную нотариусом" . Этого как все понимают не возможно, так как у меня нету контактов контрагента на бирже , и он не отвечает. В данный момент банк явно нарушает закон ,,Статья 859. Расторжение договора банковского счета" . Думаю дальше пойти в суд , Не пользуйтесь этим банком если вам дороги время и нервы ...
Приветствую!
Мы обязаны проверять операции своих клиентов в целях соблюдения финансового законодательства РФ и имеем право ограничивать операции по картам и счетам.
Мы можем запросить подтверждающие документы по операциям и ограничивать операции по картам и счетам в целях соблюдения финансового законодательства РФ. Основание — п. 14.3.4 и 14.3.5 Договора о комплексном банковском обслуживании, п. 19.3.4 и 19.3.1 Общих условий по выпуску, обслуживанию и использованию карт
Для возможности снятия ограничений просим вас предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств на счете, в частности, операции от 09.02.2023, а именно заверенные справки с подтверждением операций с использованием банковских карт отправителей денежных средств в оригинале.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Мне на почту пришлоЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКРЫТИЕ АККРЕДИТИВАКРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР No G050S25032500922С полностью заполнеными пе... Читать полностью
Вам уже задавали этот вопрос, вы так и не ответили на сайте вот id вопроса 730153, у меня похожая ситуация и хочу... Читать полностью
Пользуюсь банком достаточно давно как физ. лицо и юр. так же, все устраивало, но тут столкнулся с проблемой возврат... Читать полностью
Добрый день!Как вернуть деньги за страховку которую оформили без моего согласия ? Читать полностью
Добрый день! Когда будет предоставлен ответ? Читать полностью
Уважаемые представители банка!Судя по вашему молчанию в ответ на дополнительно предоставленные мной данные и на ста... Читать полностью
Меня банк потребовал еще больше информации обо мне , скажите пожалуйста , чем 3 месяца этих отличается от сентября... Читать полностью
Добрый день)Ожидаю! Читать полностью
У мужа ООО. Работако с альфа -банком больше 7 лет . С декабря 2024 по сегодняшний день блокируют счет с требованием... Читать полностью
К сожалению, мой вопрос так и не был решен. Написал на емейл, который указали в отзыве - оттуда не было ответа. Читать полностью
Уважаемые представители банка!Судя по вашему молчанию в ответ на дополнительно предоставленные мной данные и на ста... Читать полностью
Добрый день)Ожидаю! Читать полностью
Здравствуйте! Почти пол года назад я потерял доступ к своей старой симкарте, в приложении альфа банк меня скинуло и... Читать полностью
Почему лимит моей кредитный карты в одностороннем порядке уменьшили со 193 000 до 10 000 рублей? Я активно пользова... Читать полностью
В истории России существует множество ключевых периодов и событий, оказавших значительное влияние на развитие стран... Читать полностью
8.03.2025 Мне заблокировали Альфу по 115ФЗ , из за переводов. В этот же день я обратился в онлайн чат и предоставил... Читать полностью
Добрый день! 29 марта в 15:36 мной был осуществлен перевод в размере 251 000 рублей на мою же карту, открытую в Сбе... Читать полностью
Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью
28.03.2025 в 14:04 на телефон, привязанный к номеру телефона поступил звонок от менеджера Альфа-Капитал (+798201273... Читать полностью
Здравствуйте, за границей украли телефон и сим карту, сим карту восстановила, но банк видит,что она восстановленная... Читать полностью
Мне на почту пришлоЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКРЫТИЕ АККРЕДИТИВАКРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР No G050S25032500922С полностью заполнеными пе... Читать полностью
Я прошу Вас пожалуйота верните мне прежние условия по ипотеке я вас очень прошу пойти мне на встречу. Я в очень тяж... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемые сотрудники! Я уже не однократно обращаюсь к Вам навести порядок в ваших списаниях по исполни... Читать полностью
Вам уже задавали этот вопрос, вы так и не ответили на сайте вот id вопроса 730153, у меня похожая ситуация и хочу... Читать полностью
Пользуюсь банком достаточно давно как физ. лицо и юр. так же, все устраивало, но тут столкнулся с проблемой возврат... Читать полностью
Здравствуйте, 18.12.2024г. я делала рефенансирование. Специалист М-н С. М. оформлял мой кредит и озвучил 3 пункта д... Читать полностью
Закрыла все счета в Вашем банке, прождала в очереди около часа 28.03.2025, это отдельная история о работе данного о... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ и положительное решение!Подскажите, пожалуйста, условия 5х10 нужно выполнять только о... Читать полностью
Здравствуйте, не могу понять, толи операторы у Вас некомпетентные, толи я не понимаю. В далеком 2019 году у меня по... Читать полностью