Список вопросов
Требуется уточнение

Альфа-банк поощряет обман со стороны сотрудников

28.12.2022 13:40
33
Альфа-Банк

В мае 2022 г. подала заявку на кредит в альфа банк. С менеджером изначально проговорили, что открывать счет не нужно, если по заявке будет положельное решение и именно та сумма, тогда откроем. Менеджер согласилась и сказала не беспокоиться, открывать счет не будем. По заявке пришел отказ. Через месяц мне звонит оператор и спрашивает нравится ли мне пользоваться счетом? 

Я сказала что счет не оформляла. Оставила претензиию. Оказывается менеджер открыла счет без моего ведома, внесла на него свои денежные средства, напомню это счет ООО. И просто так нельзя делать взнос на расчетный счет ООО.

Менеджер после этого звонила ко мне просила прощения и уговаривала подписать документы на расчетный счет, чтоб ее не уволили. Я так поняла что и подписи подделали на заявлениях по открытию счета. После звонила руководитель менеджера и так же просила встречу чтоб я подписала документы на открытие счета. Я сказала что ничего подписывать не буду, пусть закрывают счет. Руководитель пермского отделения Анастасия 89323328508. Руководитель знала о мошеничестве менеджера и поощряла этот момент. Руководителя Альфа-банк не уволил. Извинений не принес. В дальнейшем Альфа-банк отказывает мне в обслуживание, заблокировал и поставил операционные риски. Оставляла несколько раз притензии что не обоснованно меня заблокировали, обманывают, говорят что никто не блокировал. Вывод Альфа-банк занимается мошенничеством. На руководителя буду писать в суд. 

Приветствую! 

Со стороны нашего банка к обществу не применялись меры в части отказа в проведении платёжного поручения, отказа в открытии счёта или блокировки системы дистанционного обслуживания.

В открытии счёта вашей компании не отказано. Вы можете лично обратиться в отделение для юридических лиц для открытия счёта.

В случае предоставления необходимого комплекта документов для открытия расчётного счёта обществу с ограниченной ответственностью, мы рассмотрим возможность его открытия.

С актуальным списком документов для открытия счёта вы можете ознакомиться на нашем сайте https://alfabank.ru/sme/quick/docstariffs/ 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Пересчет комисси за годовое обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-чек" и "Страхование задолженности"
Альфа-Банк

21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос касался списаний за услуги "Альфа-Чек" и "Страхование за... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Три недели не могу получить выписку с выплатами по кешбеку.
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Можете, пожалуйста, уделить немного внимания моему отзыву?https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью

Мошенники оформили на меня кредит в а деньги
Альфа-Банк

Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Здраствуйте, сегодня списали деньги по ежемесячного платят, но долг остался, как быть?
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать?  Читать полностью

Кассир ввёл в заблуждение и взял комиссию
Альфа-Банк

Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью

Обман на старте: льготы и кэшбэк
Альфа-Банк

Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по акции бигфест от партнера альфа банка «Вкучно и точка»
Альфа-Банк

В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью

Претензия! Мошенничество
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью

22.02.2025 Другое
взять кредит в альфа банке
Альфа-Банк

хочу взять кредит в Альфа-Банк Читать полностью

22.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Специальный счет для капремонта. Квест по открытию или ничего в этом банке не меняется.
Альфа-Банк

Подскажите, когда ждать Вашего возвращения? Читать полностью

Настойчивые звонки менеджера по поводу открытия ИП
Альфа-Банк

Прошла неделя, сотрудники как звонили так и звонят, я не подниму трубку, не отвечу ни на одно смс, если данное мне... Читать полностью

Худший банк из всех.
Альфа-Банк

Я, являюсь ИП, р/с в Альфа Банке открыл в конце декабря 2024 года, работаю на ПСН, оказываю улуги по перевозке лесо... Читать полностью

Ограничение по счету - обращение № 250217 026194
Альфа-Банк

Здравствуйте, занимаюсь уже давно разработкой сайтов, до этого работали с соучредителем по ООО, счет так же был в А... Читать полностью

Экстренная помощь в эквайринге
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне пришло смс сообщение, что я подключил торговый эквайринг. Это какая-то ошибка, данную операцию не... Читать полностью

Открытие расчетного счета. Мошенники или обманщики
Альфа-Банк

29 января 2025 года мне звонил менеджер Альфа-Банк, с предложением открыть р.сч для моего бизнеса, в качестве бонус... Читать полностью

Кредитные каникулы. Суд.
Альфа-Банк

10.06.2024 года, мною был подан комплект документов на предоставление кредитных каникул по кредитной бизнес карте(с... Читать полностью

Отказ в кредитных каникулах участнику СВО
Альфа-Банк

Являюсь добровольцем участником СВО, также являюсь учредителем и директором ООО (ООО состоит в реестре МСП). Мне ва... Читать полностью

Есть ли в Альфа-банке специалисты?
Альфа-Банк

Решил открыть РКО для бизнеса, Альфа-банк себя очень нахваливал, но оказалось всё намного грустнее.И так, заказал о... Читать полностью

Постоянные звонки от вас
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Т-Банк

Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью

22.02.2025 Другое
исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Ozon Банк

Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Ответ на Судебный запрос.
Т-Банк

Добрый день, Вы обещали ответить мне по поводу вторично отправленного судебного запроса в Т - Банк.Осталось не так... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Вывод средств на другую свою карту
Т-Банк

Не выводят средства 2-ю нелелю  Читать полностью

22.02.2025 ОСАГО
Как обратиться в Службу заботы о клиентах? Как разместить жалобу?
Сбербанк

Как обратиться в Службу заботы о клиентах? Как разместить жалобу?  Читать полностью

Процент на остаток собственных средств
Совкомбанк

Очень огорчён тем фактом, что Совкомбанк, отменил начисление процента на остаток собственных средств, отменили 12... Читать полностью

Ложь и самоуправство
Т-Банк

Ещё раз спрашиваю, какой статьей или нормой закона это регламентируется? Банк не выполняет требования пристава, пря... Читать полностью

Отмена неиспользуемой подписки
Т-Банк

Здравствуйте, у меня такая ситуация - по своей глупости и невнимательности я подключила премиум подписку.Я хотела о... Читать полностью

здравствуйте, проверка вашего сотрудника - табельное 1041301

как его имя?, хочу удостовериться, что мне сегодня звонил сотрудник банки. ру Читать полностью

Когда прекратится такое безобразное отношение к клинтам в Купере?
Сбербанк

Я 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью