302
05.04.23 при снятии денег 500 руб с банкомата "Открытие" я не была предупреждена, какая комиссия спишется за эту операцию с карты стороннего банка (Сбербанк). Сумма комиссии не высветилась на экране банкомата. В итоге с меня была взята комиссия 100 руб. Зная о размере комиссии, стала бы я снимать деньги?!
По закону банк обязан ИНФОРМИРОВАТЬ и ПРЕДУПРЕЖДАТЬ клиентов о размере комиссии ДО ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИИ по снятию наличных. Звонки на горячую линию банков "Отрытие" и Сбербанка ничего не дали. Операторы обоих банков "советуют" (как мило!!!) обращаться друг к другу! Выяснилось, что в эти 100 рублей заложена комиссия обоих банков! Получается, что банки умышленно скрывают информацию от клиентов и обогащаются на комиссиях! Владельцем банкомата является банк "Открытие", и этот владелец нарушает закон "О внесении изменений в статьи 13.1 и 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности". Согласно закону банк обязан информировать держателя карты о размере комиссионного вознаграждения при снятии денег! На экране банкомата должна выходить предупреждающая информация и эта информация должна быть ДОСТУПНОЙ!
Требую банки вернуть деньги (100 рублей), поскольку вы нарушили закон, вы скрыли информацию о комиссии! В противном случае буду обращаться в ЦБ.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Можно как то решать вопрос с вашим "коллекторским агентством" которое путем разговора переходят на личные данные, о... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Сейчас совместно с Вашим банком запускается программа кредитования на автомобили Suzuci, могу л... Читать полностью
Здравствуйте, Анастасия! Согласно договору, заключенному между мной и «Сетелем Банк», я воспользовался... Читать полностью
ОАО «Альфа-Банк» заявлен иск к гражданину Д. (г. Калининград) о взыскании задолженности по соглашению о... Читать полностью
Здравствуйте, заказала досрочное погашение автокредита на 27.02.2023, специалист не пояснил, что нужно изменить сум... Читать полностью
Здравствуйте.На сколько велики шансы в вашем банке взять автокредит когда ранее у вас не брал.Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Я купил у ООО «Магтехноцентр» (г.Магнитогорск, Челябинская обл.) автомобиль Форд... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, есть одобренная заявка на бу автокредит. В условиях написано, что для передачи в залог а... Читать полностью
Добрый день.Не хватает на покупку машины 500000, вечером закинула во все банки заявки, чтобы почитать и сравнить ус... Читать полностью
Здравствуйте. Взял автокредит в ВТБ 24. В договоре указано: «перечень страховых компаний, соответствие которы... Читать полностью
открыл счет для ИП в этом банке.... Начал принимать платежи от Qr. Через некоторое время запросили информацию по пл... Читать полностью
Браво! Повлиять не получится??? Кто это, "платежная система", которая устанавливает такие бестыжие правила? Где мои... Читать полностью
Я подала в офисе заявление , его зарегистрировали и отдали мне ксерокопию моего заявления, где получить оригинал с... Читать полностью
Доченька, а долго вас ждать, потому что на горячей линии мне постоянно говорят что не раньше 28-го чилса. Я во-перв... Читать полностью
Не пришел чек об оплате ипотечного страхования. Читать полностью
Решил купить авто салон взял кредит в т банке и обманул меня на 350 тысяч с дополнительными услугами обратился в су... Читать полностью
Да Ваше решение, тем более я кредитовался под залог недвижимости, которая стоимость рыночная 9 миллионов. Вот главн... Читать полностью
Здравствуйте!! Как получить справку за 2024 год от Росбанка(как ранее назывался) для госслужащих для заполнения дек... Читать полностью
Лилипео Татьяна , можно ли тут указать информацию пожалуйста? Читать полностью